Peresmian dan kehadiran di Mataram
MATARAM — Malika Tours & Travel Haji dan Umrah resmi membuka kantor cabang di Jalan Adisucipto No. 8A, Mataram pada Senin, 31 Agustus 2026. Peresmian ditandai dengan prosesi pengguntingan pita dan dihadiri oleh unsur pemerintahan serta tokoh agama dan masyarakat setempat.
Hadir pada acara itu antara lain Asisten I Setda Provinsi NTB Fathul Gani, Ketua MUI NTB, Direktur Utama Malika Tours & Travel K.H. Ahmad Multazam, serta sejumlah tokoh agama, tokoh masyarakat, mitra usaha, dan tamu undangan.
Janji layanan dan mitra
Pada sambutannya, Direktur Utama Malika Tours & Travel, K.H. Ahmad Multazam, menyatakan bahwa kehadiran cabang ini bertujuan lebih dari sekadar menjalankan usaha perjalanan. Ia menegaskan komitmen perusahaan untuk mengutamakan kualitas pelayanan kepada jamaah yang menunaikan ibadah Haji dan Umrah.
"Kami ingin Malika Tours & Travel hadir dengan mengedepankan pelayanan, kenyamanan, keamanan, dan kepercayaan jamaah. Bagi kami, perjalanan menuju Tanah Suci adalah perjalanan ibadah yang harus dilayani dengan penuh tanggung jawab dan ketulusan,"
Multazam juga menyampaikan bahwa Malika Tours & Travel masuk dalam jajaran 10 travel Haji Umrah terbaik dan telah bekerja sama dengan maskapai nasional, Garuda Indonesia. Ia menambahkan bahwa akomodasi yang disediakan untuk jamaah berupa hotel bintang empat dengan lokasi dekat Masjidil Haram dan Masjid Nabawi.
Pendampingan jamaah
Dalam penjelasan resmi, perusahaan menegaskan komitmen untuk memberikan pendampingan menyeluruh kepada jamaah, mulai dari proses persiapan keberangkatan hingga kembalinya jamaah ke Tanah Air. Pernyataan tersebut menegaskan fokus operasional pada aspek pelayanan ibadah dan keselamatan jamaah.
- Ruang layanan lokal: Kantor cabang di Mataram untuk memudahkan akses informasi dan pendaftaran.
- Komitmen pendampingan: Pendampingan sejak persiapan sampai kepulangan jamaah.
- Kerja sama mitra: Kemitraan dengan Garuda Indonesia dan penyedia akomodasi bintang empat di sekitar situs ibadah di Arab Saudi.
Respon pejabat daerah
Asisten I Setda Provinsi NTB, Fathul Gani, menyampaikan apresiasi atas hadirnya Malika Tours & Travel di NTB. Ia berharap perusahaan menjalankan usaha secara profesional serta mengutamakan kepentingan dan kenyamanan jamaah.
"Semoga Malika Tours & Travel dapat tumbuh dan berkembang serta memberikan kontribusi positif bagi masyarakat,"
Konteks bagi warga Mataram
Pembukaan cabang ini memberi alternatif bagi warga Mataram yang membutuhkan layanan perjalanan ibadah yang terlokalisir. Keberadaan kantor cabang memudahkan akses informasi langsung di daerah, khususnya bagi calon jamaah yang memerlukan penjelasan mengenai prosedur, paket, dan pendampingan selama perjalanan ibadah.
| Item | Keterangan |
|---|---|
| Lokasi kantor | Jalan Adisucipto No. 8A, Mataram |
| Tanggal peresmian | 31 Agustus 2026 |
| Pihak utama hadir | Asisten I Setda NTB, Ketua MUI NTB, K.H. Ahmad Multazam |
Bagi masyarakat yang berencana menunaikan Haji atau Umrah, kantor cabang ini diproyeksikan menjadi titik awal konsultasi dan pendaftaran lokal. Namun, calon jamaah tetap disarankan memastikan rincian paket, mekanisme pembayaran, jadwal keberangkatan, serta ketentuan administratif lain secara tertulis sebelum mengambil keputusan.
Peresmian cabang Malika Tours & Travel di Mataram mencerminkan berkembangnya layanan perjalanan haji dan umrah yang menjangkau daerah-daerah di luar pusat kota besar, sekaligus membuka kesempatan bagi penyedia layanan untuk menjalin komunikasi lebih dekat dengan calon jamaah di NTB.
