Polres Gianyar Diakui Kementerian PAN-RB atas Pelayanan Publik
Kepolisian Resor Gianyar memperoleh penghargaan pelayanan prima dengan predikat A untuk tahun 2025 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB). Penghargaan tersebut disampaikan secara resmi melalui keterangan yang dikeluarkan oleh Kapolres Gianyar pada Selasa, 11 Agustus 2026.
Menurut keterangan yang dirilis, penghargaan diserahkan oleh Kapolda Bali Irjen Daniel Adityajaya. Pencapaian ini dinilai sebagai hasil peningkatan kualitas layanan yang diberikan oleh personel dan jajaran Polres Gianyar kepada masyarakat.
"Prestasi kembali diraih dalam bidang pelayanan publik dengan menerima penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi,"
Pernyataan tersebut disampaikan oleh Kapolres Gianyar AKBP James IS Rajaguguk. Dalam keterangannya, Kapolres menegaskan penghargaan ini harus menjadi pemicu untuk terus memperbaiki dan mengembangkan layanan kepada masyarakat.
Makna Penghargaan bagi Layanan Publik Lokal
Penghargaan dari KemenPAN-RB menempatkan Polres Gianyar dalam kategori lembaga pelayanan yang mendapatkan penilaian memuaskan pada indikator tertentu. Meskipun rincian indikator penilaian tidak dijabarkan dalam rilis yang diterima, Kapolres menyatakan bahwa capaian tersebut merupakan cerminan kerja kolektif dan peningkatan kualitas layanan oleh seluruh personel Polres Gianyar.
Kepada awak media, Kapolres menyampaikan harapan agar penghargaan tidak membuat jajaran Polres terasa puas diri. Ia menekankan pentingnya pembenahan berkelanjutan dan pengembangan inovasi agar layanan menjadi lebih profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
- Instansi penghargaan: Kementerian PAN-RB
- Predikat penghargaan: A
- Tahun penilaian: 2025
- Penyerah penghargaan: Kapolda Bali Irjen Daniel Adityajaya
Upaya Lanjutan dan Implikasi bagi Masyarakat Gianyar
Dalam pernyataannya, Kapolres menjanjikan upaya pembenahan dan inovasi layanan publik. Pernyataan itu relevan bagi warga Gianyar yang membutuhkan layanan kepolisian, seperti pengurusan laporan, perlindungan masyarakat, serta pelayanan administratif yang berkaitan dengan kepolisian.
Penghargaan ini berpotensi mendorong peningkatan standar operasional, penerapan praktik transparansi, dan responsivitas terhadap keluhan atau kebutuhan warga. Namun, keberlanjutan efek positif tersebut bergantung pada implementasi langkah-langkah perbaikan yang konkret dan pemantauan kinerja oleh masyarakat serta instansi terkait.
| Aspek | Keterangan |
|---|---|
| Institusi | Polres Gianyar |
| Penghargaan | Pelayanan Prima, Predikat A |
| Pemberi | KemenPAN-RB (diserahkan oleh Kapolda Bali) |
| Tahun | 2025 |
Respons dan Harapan Publik
Penghargaan ini mendapat apresiasi dari internal Polres Gianyar. Kapolres menyampaikan penghargaan sebagai bukti bahwa kinerja mereka dinilai baik, namun ia mengingatkan untuk tidak terlena. Pernyataan itu memberi sinyal bahwa pejabat kepolisian setempat menyadari tanggung jawab publik dan pentingnya menjaga kepercayaan masyarakat.
Bagi warga Gianyar, kini harapan ditempatkan pada konsistensi peningkatan layanan, terutama dalam hal kemudahan akses, kejelasan prosedur, dan kecepatan penanganan masalah oleh aparat kepolisian. Pemantauan, umpan balik dari masyarakat, serta keterlibatan pemangku kepentingan lokal menjadi kunci agar predikat yang diperoleh berujung pada perbaikan nyata dalam pelayanan sehari-hari.
Rilis yang diterima menyatakan komitmen Polres Gianyar untuk terus mengembangkan inovasi layanan masyarakat sehingga kualitas pelayanan publik dapat semakin profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
