Kapolres awasi langsung pelayanan publik di Mako
Pada Rabu, 2 September 2026, Kapolres Kediri Kota, AKBP Wisnu, melakukan peninjauan menyeluruh terhadap fasilitas dan pelayanan di Mako Satuan Lalu Lintas (Satlantas) dan Satuan Reserse Narkoba (Satresnarkoba) Polres Kediri Kota. Kegiatan ini bertujuan memastikan kesiapan sarana prasarana serta mengetahui kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Peninjauan dipimpin langsung oleh Kapolres dan didampingi Wakapolres Kediri Kota, Kompol I Putu Gde Caka Pratyaksa Ratsuko, serta jajaran Pejabat Utama Polres Kediri Kota, termasuk Kabagops, Kasatreskrim, Kasatintelkam, Kasatlantas, dan Kasatresnarkoba. Turut hadir pula personel Satlantas dan Satresnarkoba.
Fokus pemeriksaan fasilitas pelayanan
Dalam kunjungan tersebut, Kapolres meninjau sejumlah fasilitas pelayanan yang kerap dimanfaatkan warga Kediri. Ruang yang menjadi perhatian meliputi:
- Ruang pelayanan SIM
- Pelayanan identifikasi
- Pelayanan SKCK
- Perizinan dan pelayanan administrasi masyarakat
- Ruang kerja para Kanit di Satlantas dan Satresnarkoba
- Ruang tahanan sementara Satresnarkoba
Selain memeriksa kelaikan sarana, AKBP Wisnu juga mengamati tata kelola ruang tahanan sementara untuk memastikan standar pelayanan dan pengelolaan ruang tersebut terpenuhi.
| Unit | Fasilitas yang diperiksa |
|---|---|
| Satlantas | Ruang pelayanan SIM, ruang kerja Kanit, pelayanan administrasi |
| Satresnarkoba | Ruang kerja Kanit, ruang tahanan sementara, pelayanan identifikasi |
Dialog langsung dengan masyarakat
Dalam kegiatan itu, Kapolres juga berdialog langsung dengan masyarakat yang sedang mengurus pelayanan kepolisian, termasuk pemohon SKCK dan warga yang memberi keterangan terkait kejadian kecelakaan lalu lintas. Dialog itu menjadi sarana bagi Kapolres untuk memperoleh umpan balik langsung mengenai pengalaman warga mendapatkan layanan kepolisian.
"Kebersihan dan kerapian mako merupakan bagian dari sikap disiplin anggota. Lingkungan kerja yang baik akan mencerminkan kesiapan kita dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,"
Kapolres menegaskan pentingnya menjaga kebersihan dan kerapian lingkungan kerja sebagai cerminan disiplin anggota. Ia juga mengingatkan soal integritas dan tanggung jawab profesional para personel.
"Jaga kepercayaan masyarakat. Setiap anggota harus bekerja dengan penuh tanggung jawab dan tidak mencederai nama baik institusi,"
Penekanan itu mengarah pada upaya internal untuk memperkuat integritas anggota serta mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik, mulai dari pengurusan SIM dan SKCK hingga layanan kepolisian lain yang sehari-hari dimanfaatkan warga Kediri.
Bagi warga Kediri, peninjauan ini diharapkan menimbulkan perbaikan nyata dalam proses layanan administrasi kepolisian, antara lain percepatan pelayanan, peningkatan kenyamanan ruang layanan, dan pengelolaan tahanan sementara sesuai standar yang berlaku. Pengawasan langsung pimpinan Polres menjadi sinyal bahwa perbaikan pelayanan publik menjadi prioritas operasional di lingkungan kepolisian setempat.
Sumber informasi tercatat dari rilis resmi Polres Kediri Kota terkait kegiatan peninjauan tersebut.
