تعزيز شبكات الاتصالات وتوفير مجانية مؤقتة للاتصال في المناطق المتضررة من الحرائق

أعلنت مصالح قطاع البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية عن بدء عمليات لتعزيز شبكات الاتصالات في المناطق المتضررة من حرائق الغابات، وذلك بالتنسيق مع متعاملي الهاتف النقال، عقب التحكم في النيران والسماح بالولوج إلى تلك المناطق، وفق بيان صادر عن القطاع.

خدمات مؤقتة ومحطات متنقلة لتعويض الانقطاعات

تتضمن العمليات التي انطلقت ميدانيا وضع محطات متنقلة للاتصالات لتعويض المحطات المتضررة أو الخارجة عن الخدمة، مع إمكانية إعادة تنصيب بعض المحطات المتنقلة التي كانت مستغلة مؤقتاً على مستوى الشواطئ، بهدف تعزيز التغطية وضمان استقرار خدمات الهاتف والإنترنت في المناطق المتأثرة.

وأوضح البيان أن الهدف من هذه التدابير هو ضمان استمرارية الاتصال لفائدة المواطنين والمتدخلين في الميدان، لا سيما مصالح الأمن والحماية المدنية وفرق الإغاثة، حتى تتواصل عمليات التنسيق والتدخل في أحسن الظروف.

إجراء استثنائي: مجانية مؤقتة للاتصالات والإنترنت

وأضاف البيان أن وزير البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية وجّه تعليمات إلى متعاملي الهاتف النقال لتوفير مجانية مؤقتة لخدمات الاتصالات والإنترنت لفائدة المواطنين في المناطق المتضررة، لتسهيل التواصل وتمكين السكان من البقاء على اتصال خلال هذه الفترة الاستثنائية.

• وضع محطات متنقلة لتعويض البنى التحتية التالفة.
• إعادة تنصيب محطات متنقلة كانت تُستغل مؤقتاً لتعزيز التغطية المحلية.
• تفعيل مجانية مؤقتة لخدمات الهاتف والإنترنت لفائدة السكان والمتدخلين.

تُقدَّم هذه الإجراءات لتسهيل التواصل الفوري بين مختلف الفاعلين الميدانيين ولتأمين قنوات اتصال متاحة أمام السكان المتضررين، خصوصاً في مراحل التدخل والإغاثة الأولى التي تتطلب تبادل معلومات واستدعاءات عاجلة.

أهمية الاتصالات في تدبير الأزمات

تُعد بقوة قدرة الاتصالات على ربط الفرق الميدانية بمراكز القيادة وبتنسيق الجهات المعنية عاملاً محورياً في تقليص وقت الاستجابة وتحسين توجيه الموارد. وتُسهِم المحطات المتنقلة في إعادة تأمين تغطية البريد والإنترنت في المناطق التي انقطعت فيها الخدمة بسبب تأثير النيران على البنى التحتية.

تدابير عملية للمواطنين

مع تواصل جهود التعزيز، يُنصح السكان المتأثرون باتباع بعض السلوكيات العملية لتسهيل الاستفادة من الخدمات المتاحة والمحافظة على قدرة الأجهزة على الاتصال، من قبيل:

• الاحتفاظ بشحن كافٍ للهواتف المحمولة واستخدام أوضاع التوفير عند الضرورة.
• استخدام الرسائل النصية القصيرة (SMS) للتواصل حال حدوث ازدحام في الشبكات الصوتية.
• المحافظة على المعلومات الضرورية عند الاتصال بخدمات الطوارئ أو فرق الإغاثة لتسريع المساعدة.

كما يُذكّر البيان بأنه سيتم إعادة تقييم الحاجة لاستمرار المحطات المتنقلة أو تعديل مواقعها بحسب تطور الأوضاع الميدانية ومستوى استعادة البنى التحتية المتضررة.

تأتي هذه الإجراءات في سياق مواكبة تدخلات الإطفاء والإغاثة التي تقوم بها مصالح الولاية والسلطات الوطنية والمحلية، كما تعكس حرص القطاع على ضمان استمرارية الخدمات الحيوية للمواطنين أثناء وبعد مرحلة الطوارئ.