Departamentul de Ştiinţă şi Tehnologie, în parteneriat cu Comitetul Popular al districtului Hoa Khanh, a organizat în dimineaţa zilei de 29 septembrie un curs de formare dedicat membrilor 52 de echipe comunitare de tehnologie digitală şi participanţilor la Proiectul 06. Scopul anunţat al sesiunii a fost creşterea gradului de conştientizare, furnizarea de competenţe practice şi sprijin pentru implementarea locală a serviciilor digitale.
Ce au învăţat participanţii
Trainerii din cadrul Departamentului au prezentat noţiuni şi aplicaţii considerate esenţiale pentru servicii publice digitale moderne. Printre temele abordate s-au numărat utilizarea eficientă a sistemului de identificare electronică VNeID, accesul şi operarea pe portalul online de servicii publice, funcţionalităţile aplicaţiei Danang Smart City, semnăturile digitale şi mecanismele de plată fără numerar.
- Instrumente digitale pentru servicii publice şi feedback (portal, aplicaţie)
- Semnături digitale şi plăţi electronice
- Baze de securitate cibernetică: protecţia datelor şi prevenirea escrocheriilor online
- Introducere în utilizarea inteligenţei artificiale pentru servicii şi suport comunitar
Rolul echipelor comunitare
Organizatorii au subliniat importanţa echipelor locale: acestea trebuie să funcţioneze ca «nuclee digitale» care să aducă transformarea dinspre politică spre beneficii concrete pentru cetăţeni. Sesiunea a inclus explicaţii despre rolurile şi responsabilităţile echipelor şi despre politicile locale care le susţin activitatea.
„Motto-ul pentru transformarea digitală la nivel local este ‘îndrumare practică’,”
Această formulare a fost utilizată pentru a accentua ideea că simpla promovare a digitalizării nu este suficientă fără instruire directă, mai ales pentru persoanele în vârstă şi pentru cei cu competenţe tehnologice reduse.
Siguranţă şi utilizare responsabilă
Pe lângă partea practică, cursul a pus accent pe securitatea informaţiilor şi pe recunoaşterea tentativelor de fraudă online. Participanţii au primit îndrumări pentru identificarea şi prevenirea escrocheriilor sofisticate, astfel încât să poată asista şi proteja comunităţile din care provin.
Instrumente digitale şi aplicarea lor locală
Trainerii au arătat paşi concreţi pentru implementarea semnăturilor digitale la nivel local şi pentru integrarea unor funcţii ale platformei Danang Smart City în serviciile comunitare. De asemenea, cursul a introdus variante practice de utilizare a unor instrumente de inteligenţă artificială pentru a sprijini activităţile administrative şi de suport pentru cetăţeni.
| Temă | Instrument/Aplicare |
|---|---|
| Identificare electronică | VNeID |
| Servicii publice online | Portalul online de servicii publice |
| Platformă urbană | Danang Smart City |
| Plăţi | Plăţi fără numerar |
| Securitate | Identificarea şi prevenirea escrocheriilor online |
Prin consolidarea acestor competenţe la nivelul comunităţilor, autorităţile speră să accelereze adoptarea serviciilor digitale şi să reducă decalajele digitale între segmente diferite ale populaţiei. Accentul pe instruire directă urmăreşte în special facilitarea accesului pentru persoanele vârstnice sau pentru cei cu competenţe tehnologice limitate.
Evenimentul din 29 septembrie reflectă o abordare practică a transformării digitale la nivel local: în locul unei simple promovări teoretice, autorităţile investesc în capacitatea comunităţilor de a folosi şi de a susţine activ serviciile digitale, ceea ce poate duce la o utilizare mai sigură şi mai eficientă a tehnologiilor în viaţa cotidiană.
