กลุ่มทุนเก่าแก่ของจังหวัดเชียงรายอย่างตระกูลจิตรสกุล ประกาศการเปลี่ยนผ่านในระบบบริหารงานครอบครัว โดยผลักดันทายาทเข้ามามีบทบาทสำคัญในการพัฒนาธุรกิจ ทั้งด้านการเป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้าและการบริหารโรงแรมในจังหวัดเชียงรายและเชียงใหม่ เพื่อสร้างฐานธุรกิจที่เติบโตและยั่งยืนในระยะยาว
ทายาทรุ่นใหม่ร่วมบริหาร สานต่อธุรกิจดั้งเดิม
ตระกูลจิตรสกุล ซึ่งเริ่มจากการเป็นดีลเลอร์โตโยต้า ได้ขยายธุรกิจจนเป็นดีลเลอร์รายใหญ่ในภาคเหนือ มีสาขารวมกว่า 10 สาขา กระจายในจังหวัดเชียงราย พะเยา และเชียงใหม่ และมียอดขายต่อปีรวมประมาณ 7,000 ล้านบาท ด้านธุรกิจโรงแรม ประครองกำกับดูแลโรงแรม 4 แห่งในพื้นที่ภาคเหนือ โดยมีโรงแรมในจังหวัดเชียงราย 3 แห่ง ได้แก่ โรงแรมสุขนิรันดร์, โรงแรมเวียงอินทร์ เชียงราย, และโรงแรมเวียงอินทร์ ริเวอร์ไซด์ (เดิมคือ ริมกก รีสอร์ท)
การบริหารงานปัจจุบันมีทายาทเข้ามาร่วมสานต่ออย่างเป็นรูปธรรมจำนวน 4 คน คือ อังคณา จิตรสกุล, สุธาสินี จิตรสกุล, พงศธร จิตรสกุล และ วงศธร จิตรสกุล ซึ่งเป็นทายาทของเรืองชัย จิตรสกุล และจินตนา จิตรสกุล
ดึงเชนระดับโลกยกระดับมาตรฐานโรงแรมริมน้ำ
ความเคลื่อนไหวสำคัญที่สร้างความสนใจในภาคการท่องเที่ยวคือการปรับโฉมโรงแรมเวียงอินทร์ ริเวอร์ไซด์ ริมแม่น้ำกก ให้กลายเป็น คหวดี เชียงราย, คิวริโอ คอลเล็กชัน บาย ฮิลตัน ซึ่งเป็นแบรนด์ของเครือฮิลตันจำนวนหนึ่งที่จัดอยู่ในหมวดคอลเล็กชัน เพื่อยกระดับการบริการและการจัดการสู่มาตรฐานสากลของเครือโรงแรมระดับโลก
“คิวริโอ คอลเล็กชัน”
แหล่งข่าวระบุว่าครอบครัวตัดสินใจลงทุนปรับโฉมและร่วมมือกับผู้บริหารเครือฮิลตัน เพื่อให้โรงแรมริมแม่น้ำแห่งนี้มีความสามารถในการแข่งขันกับตลาดท่องเที่ยวระดับบนของภาคเหนือ ทั้งในแง่ประสบการณ์ของผู้เข้าพัก การบริหารจัดการ และการเชื่อมโยงเครือข่ายการตลาดของเครือข่ายโรงแรมระหว่างประเทศ
ธุรกิจครอบครัวกับความท้าทายของการส่งต่อ
ตระกูลจิตรสกุลมองความสำคัญของการสืบทอดธุรกิจเป็นวาระสำคัญ หน้าที่หลักของทายาทรุ่นใหม่คือการทำให้ธุรกิจมีความยั่งยืนท่ามกลางความเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ผู้ก่อตั้งและคนรุ่นก่อนยังคงให้การสนับสนุน มอบวิสัยทัศน์และประสบการณ์เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น
- ธุรกิจหลัก: ตัวแทนจำหน่ายโตโยต้า (สาขาในเชียงราย พะเยา เชียงใหม่)
- ธุรกิจโรงแรม: โรงแรม 4 แห่งในภาคเหนือ โดย 3 แห่งอยู่ในเชียงราย
- การยกระดับ: ส่งเสริมมาตรฐานสากลด้วยการนำเครือฮิลตันเข้ามาบริหาร
ผลกระทบเชิงพื้นที่และชุมชน
การนำแบรนด์ระดับนานาชาติเข้ามาบริหารในพื้นที่เชียงรายนอกจากจะเป็นการเพิ่มมูลค่าของสินทรัพย์แล้ว ยังส่งผลต่อการจ้างงานภายในพื้นที่ การพัฒนาเครือข่ายซัพพลายเชนท้องถิ่น และการสร้างโอกาสให้บริการที่เกี่ยวเนื่องกับการท่องเที่ยว เช่น ผู้ประกอบการนำเที่ยว ร้านอาหาร และงานหัตถกรรมท้องถิ่น ให้สามารถเข้าถึงนักท่องเที่ยวกลุ่มใหม่ที่มีกำลังซื้อสูงขึ้น
ในมุมของชุมชนท้องถิ่นโดยเฉพาะกลุ่มชาติพันธุ์และชุมชนริมแม่น้ำ การพัฒนาโรงแรมแบบนี้ควรคำนึงถึงความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม สิ่งแวดล้อมริมแม่น้ำกก และบทบาทของชุมชนในการเป็นผู้ร่วมผลประโยชน์ การวางแผนการพัฒนาที่เชื่อมโยงชุมชนท้องถิ่นจะช่วยให้การเปลี่ยนผ่านสร้างความยั่งยืนมากขึ้น
แผนในอนาคตและข้อสังเกต
แหล่งข่าวจากครอบครัวระบุว่าการเข้ามาของทายาททั้งสี่คนจะดูแลทั้งธุรกิจโรงแรมและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ควบคู่กัน โดยตั้งใจรักษารากฐานจากรุ่นผู้บุกเบิกและพัฒนาธุรกิจให้แข็งแรงต่อไป ความสำเร็จในการดึงเครือฮิลตันมาบริหารถือเป็นสัญญาณของการมองตลาดในมิติสากลและความตั้งใจที่จะขยายฐานผู้ใช้บริการ จากระดับท้องถิ่นสู่ระดับนานาชาติ
สำหรับประชาชนและผู้ประกอบการในพื้นที่ การติดตามความคืบหน้าในการปรับปรุง การบริหารจัดการทรัพยากรน้ำและสิ่งแวดล้อมรอบพื้นที่ริมน้ำ รวมถึงโอกาสการจ้างงานและการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น จะเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ชี้วัดความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| สาขาดีลเลอร์โตโยต้า | มากกว่า 10 สาขา ในเชียงราย พะเยา เชียงใหม่ |
| ยอดขายประจำปี (รวม) | 7,000 ล้านบาท |
| จำนวนโรงแรม | 4 แห่ง (3 แห่งในเชียงราย) |
ข่าวนี้สะท้อนการเปลี่ยนผ่านของธุรกิจครอบครัวในจังหวัดเชียงรายที่กำลังผสานความเป็นท้องถิ่นเข้ากับมาตรฐานสากล ในขณะเดียวกันยังท้าทายให้ผู้เกี่ยวข้องร่วมกันพัฒนาเพื่อประโยชน์ของชุมชนและสิ่งแวดล้อมในพื้นที่