أجرى الدكتور أسامة الشلقاني، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الجيزة، جولة ميدانية مسائية مفاجئة داخل مستشفى أوسيم المركزي لمتابعة انتظام العمل خلال الفترة المسائية والوقوف على جاهزية الأقسام الحيوية لاستقبال الحالات الطارئة والتعامل معها على مدار الساعة.
متابعة مباشرة للأقسام الحيوية
رافقت وكيل الوزارة خلال الجولة فرق من المديرية، من بينهم الدكتور مينا الجزار، وكيل المديرية للشؤون العلاجية، والدكتور محمد أبو المجد، مدير إدارة الطب العلاجي، والدكتور مينا رحيم، مدير المكتب الفني. واشتملت الزيارة على المرور بعدد من الأقسام الرئيسية بالمستشفى للتأكد من انتظام سير العمل وتوافر الكوادر والمستلزمات.
وشملت الزيارات محطات:
- قسم الاستقبال والطوارئ للتحقق من جاهزية الفريق الطبي والتمريضي وقدرته على التعامل مع الدخول الطارئ.
- قسم الحضانات للاطمئنان على مستوى الرعاية للأطفال وحدات العناية.
- قسم الرعاية المركزة لمراجعة معدلات الجهوزية والتأكد من توافر الأجهزة والمستلزمات الحيوية.
التركيز على توافر المستلزمات وسرعة التعامل
خلال الجولة راجع وكيل الوزارة موقف توافر المستلزمات الطبية ومدى كفاية المخزون لتغطية الاحتياجات التشغيلية، مع التأكيد على سرعة تلبية أي نواقص قد تؤثر على انتظام الخدمة. كما تم تقييم الأداء الفعلي داخل الأقسام ومتابعة آليات التعامل مع الملاحظات التي قد تُعرض جودة الخدمة للخطر.
| القسم | موضوع المتابعة |
|---|---|
| الاستقبال والطوارئ | جاهزية الفرق وإجراءات استقبال الحالات الطارئة |
| الحضانات | مستويات الرعاية واحتياجات التشغيل |
| الرعاية المركزة | توافر الأجهزة والمستلزمات وقدرة التعامل مع الحالات الحرجة |
خلفية وتوجيهات
تأتي هذه الجولة تنفيذًا لتوجيهات كل من الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، والدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، بشأن تكثيف المتابعة الميدانية لمستوى الخدمات الصحية بالمحافظة. وتركز هذه التوجيهات على ضمان استمرار تقديم الرعاية للمواطنين بكفاءة وعلى مدار الساعة، خصوصًا في المنشآت ذات الإقبال الكبير.
وأكّدت مديرية الشؤون الصحية بالجيزة أن مثل هذه الجولات تهدف إلى رصد الواقع على أرض المستشفى ومتابعة تطبيق الإجراءات المطلوبة بشكل فوري، مع مراعاة سرعة حل الإشكاليات التشغيلية لضمان عدم تأثر الخدمة المقدمة للمرضى.
انعكاسات ميدانية وخطوات عملية
من خلال الزيارة الميدانية، تم التأكيد على عدة نقاط عملية تهم المستشفى وعملية الخدمة:
- تفعيل آليات سريعة لطلب المستلزمات الناقصة والتنسيق مع مخازن المديرية.
- مراجعة جداول الورديات لضمان تواجد الكوادر في الساعات الحرجة.
- تعزيز إجراءات متابعة جودة الرعاية في وحدات الأطفال والعناية المركزة.
وأوضحت المديرية أن المتابعة المستمرة ستستمر على نحو دوري ومفاجئ لضمان التزام المنشآت الصحية بمعايير العمل وضمان حقوق المرضى في الحصول على الرعاية المناسبة.
تُعد مستشفيات المركز في محافظة الجيزة جزءًا مهمًا من شبكة الرعاية الصحية للمواطنيّن في القرى والمدن المحيطة، لذا يكتسب انتظام عملها خلال المساء أهمية كبيرة خصوصًا في المواسم أو الأوقات ذات الضغط المرضي المتزايد.
تؤكد الزيارات الميدانية على التزام الإدارة الصحية المحلية بتحسين مستوى الخدمات ومراقبة الأداء بشكل واقعي، مع تركيز واضح على سرعة التعامل مع أي ملاحظات تشغيلية لضمان تقديم الخدمات الطبية للمواطنين على مدار الساعة.
