নরসিংদী বিআরটিসির নতুন ম্যানেজার: যাত্রীসেবা উন্নয়ন ও দুর্নীতিবিরোধে জোরদার পরিকল্পনা

নরসিংদী উপজেলা ও পার্শ্ববর্তী এলাকায় গণপরিবহন ব্যবস্থার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে নরসিংদী বিআরটিসি বাস ডিপো ও প্রশিক্ষণ কেন্দ্রে সদ্য যোগদান করেছেন নূর এ আলম, যিনি ওই ডিপোর ২৭তম ম্যানেজার অপারেশন হিসেবে দায়িত্বভার গ্রহণ করেছেন। তার ঘোষণা ও পরিকল্পনা স্থানীয় যাত্রী ও সংশ্লিষ্টদের জন্য সরাসরি প্রভাব ফেলবে বলে মনে করছে সংশ্লিষ্টরা।

পরিকল্পনা ও অগ্রাধিকার

নূর এ আলম জানান, ডিপো পরিচালনায় তাদের মূল লক্ষ্য হলো যাত্রীদের নিরবচ্ছিন্ন ও দ্রুত যাতায়াত সেবা নিশ্চিত করা। সেবার মান উন্নয়ন, সরকারি ব্যয় কমানো এবং দুর্নীতি ও অপচয় রোধ—এই তিনটি বিষয় তাঁকে গুরুত্বশীল বলে চিহ্নিত করেছেন নতুন প্রশাসন।

"যাত্রীদের নিরবচ্ছিন্ন ও দ্রুত যাতায়াত সেবা নিশ্চিত করাই আমাদের মূল লক্ষ্য"

তিনি আরও বলেন, গাড়িগুলোর যান্ত্রিক সমস্যা দ্রুত নিরসন এবং সার্বক্ষণিক মনিটরিংয়ের মাধ্যমে সার্ভিস নিশ্চিতে কাজ করা হবে। প্রয়োজনে ঢাকা অফিস থেকেও পর্যবেক্ষণ বাড়ানো হবে এবং অনিয়ম পেলে তদন্ত সাপেক্ষে ব্যবস্থা নেয়া হবে—এটি তাঁর প্রতিশ্রুতির অংশ।

চলমান রুট ও যানসংখ্যা

বর্তমানে নরসিংদী বিআরটিসি ডিপো থেকে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ রুটে মোট ২৭টি বাস নিয়মিত চলাচল করছে। সূত্রে পাওয়া রুটগুলোর মধ্যে রয়েছে ঢাকা, গুলিস্তান, কুড়িল, মিরপুর ও মতিঝিলের মতো কেন্দ্রীয় গন্তব্য। নিম্নে সংক্ষিপ্তভাবে প্রধান রুটগুলো দেখানো হল:

প্রশিক্ষণ ও কর্মসংস্থানের প্রতিশ্রুতি

বিআরটিসি শুধু যাত্রাব্যবস্থা না করে বেকারত্ব মোকাবিলায়ও ভূমিকা রাখছে বলেও জানান নূর এ আলম। প্রশিক্ষণ কেন্দ্রের মাধ্যমে যুবকদেরকে দক্ষ করে তোলা হচ্ছে, যাতে তারা নিজস্ব কর্মসংস্থান তৈরি করতে পারে। প্রশিক্ষণার্থীদের ওপর প্রশিক্ষকদের কার্যক্রম নিয়মিত মনিটরিং করা হবে বলে তিনি বলেন।

কর্মীদের সক্ষমতা বৃদ্ধিতে উদ্যোগ

যাত্রীসেবার মান উন্নয়নে ডিপোতে চালক, কন্ডাকটর ও মেকানিকদের জন্য নিয়মিতভাবে মোটিভেশনাল ও প্রশিক্ষণ কর্মসূচি চালু থাকবে। প্রশিক্ষণে থাকবে ট্রাফিক আইন মেনে চলা, দুর্ঘটনা প্রতিরোধ, সম্প্রীতিকর যাত্রীসেবা ও বাসের পরিবেশ রক্ষা। নূর এ আলমের ভাষ্য, এসব প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীদের আচরণ ও দায়িত্বশীলতা বেড়ে যাওয়া উচিত যাতে পথচারী ও যাত্রী উভয়েরই নিরাপত্তা ও আরাম নিশ্চিত হয়।

অপচয় রোধ ও জবাবদিহিতার প্রতিশ্রুতি

নতুন ম্যানেজার উল্লেখ করেছেন যে সরকারি অর্থের সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করা হবে এবং ব্যয় কমিয়ে আয়ের উৎস সম্প্রসারণ করা হবে। দুর্নীতিবিরোধী অবস্থান গ্রহণ করে তিনি বলেছেন, "সরকারি অর্থের অপচয় রোধে আমরা সম্পূর্ণ বদ্ধপরিকর।" সংশ্লিষ্ট কোনো কর্মকর্তা বা কর্মচারী যদি দুর্নীতিতে জড়ায়, তা হলে তদন্ত সাপেক্ষে কঠোর ব্যবস্থা নেয়া হবে।

স্থানীয় প্রভাব ও প্রত্যাশা

নরসিংদী ও আশপাশের বেশ কিছু প্রতিদিন যাতায়াতকারীর জন্য এই ডিপোর কার্যকারিতা ব্যাপক প্রভাব ফেলে। পরিশোধিত এবং নির্ভরযোগ্য বাস সার্ভিস থাকলে বানিজ্যিক কার্যক্রম, শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের উপযোগিতা ও কর্মসংস্থানের ওপর ইতিবাচক প্রভাব পড়ে। সুতরাং ডিপো থেকে পরিষেবা উন্নত হলে স্থানীয় অর্থনীতি ও জনগণের স্বাচ্ছন্দ্য বাড়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

স্থানীয় ব্যবহারকারী ও পথচারীদের এখন দেখার বিষয়—নূর এ আলমের ঘোষণাগুলি বাস্তব কর্মপরিকল্পনায় কতটা প্রতিফলিত হয় এবং সেবার মান, যাত্রী নিরাপত্তা ও জবাবদিহিতায় কী পরিবর্তন আসে।

• নতুন ম্যানেজার: নূর এ আলম (২৭তম ম্যানেজার অপারেশন)
• চলমান বাস: ২৭টি বাস বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ রুটে
• প্রধান অগ্রাধিকার: যাত্রীসেবা উন্নয়ন, সরকারি ব্যয় হ্রাস, দুর্নীতি দমন, প্রশিক্ষণ ও মনিটরিং