El gobierno de la provincia de Chubut presentó este viernes el Protocolo de Actuación ante la detección de la Señal Internacional de Auxilio, una herramienta diseñada para guiar la respuesta institucional cuando una persona realiza el gesto manual internacional para pedir ayuda de forma discreta. El documento fue elaborado en forma conjunta por los equipos técnicos de los Ministerios de Desarrollo Humano y de Seguridad y Justicia.
Qué establece el protocolo
Según el texto difundido por la Gobernación, el protocolo fija un procedimiento común para la corroboración, la intervención y la articulación interinstitucional en los casos en que se detecte la señal. El objetivo central es garantizar la seguridad de la persona que la realiza, evitando que la visibilización del pedido de auxilio la ponga en mayor riesgo.
“Quiero destacar especialmente el enorme trabajo que realizaron los equipos técnicos de ambos Ministerios. Este protocolo es el resultado de un trabajo conjunto, responsable y comprometido…”
La presentación estuvo encabezada por las ministras Florencia Papaiani (Desarrollo Humano) y Héctor Iturrioz (Seguridad y Justicia) y contó con la presencia del diputado provincial Sixto Bermejo, autor de la ley que incorporó la Señal Internacional de Auxilio en la legislación provincial.
Confidencialidad y verificación
Uno de los ejes más subrayados del protocolo es la preservación de la confidencialidad desde el primer momento. El documento parte de la premisa de que comunicar el pedido de ayuda a personas ubicadas en el entorno inmediato puede agravar el riesgo para quien solicita auxilio.
El procedimiento propone mecanismos para verificar que la señal se realizó de forma voluntaria mediante un contacto breve y discreto. A partir de esa confirmación, las autoridades deben evaluar si corresponde brindar protección inmediata, asistencia médica, acompañamiento psicológico o intervenciones sociales, así como determinar la posible existencia de situaciones de violencia, amenazas, privación de la libertad, trata de personas u otros delitos.
Pasos previstos y próximos pasos
La presentación oficial marcó el cierre de la etapa de elaboración técnica y el inicio de la fase destinada a la capacitación y difusión. En los próximos meses, indicaron los organismos, se centralizará el trabajo en instruir a las dependencias que deberán actuar ante la detección de la señal y en difundir la herramienta entre instituciones y la población.
- Elaboración: equipos técnicos de Desarrollo Humano y Seguridad y Justicia.
- Objetivo: procedimiento de verificación, intervención y articulación institucional.
- Prioridad: confidencialidad y protección de la persona que realiza la señal.
- Próximo paso: formación de los organismos alcanzados y difusión pública.
El protocolo no se limita a acciones policiales; prevé la intervención coordinada de áreas sociales y de salud para atender necesidades inmediatas y brindar acompañamiento posterior, cuando corresponda. La articulación busca evitar respuestas fragmentadas y garantizar que la intervención preserve la seguridad y derechos de la persona afectada.
Quiénes intervienen y cómo se coordinará
La iniciativa, según el documento, involucra a distintas áreas estatales que pueden intervenir: fuerzas de seguridad, servicios de salud, equipos de asistencia social y organismos encargados de políticas de violencia de género o trata. La coordinación operativa será clave para responder con rapidez y discreción.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Verificación | Contacto breve y reservado para confirmar la voluntariedad de la señal |
| Protección | Evaluación de riesgo e intervención inmediata si fuera necesario |
| Asistencia | Acceso a atención médica, psicológica y social |
La puesta en marcha del protocolo, afirmaron las autoridades, no termina con su firma: se anunció un plan de capacitaciones destinado a los organismos provinciales y municipales que estén alcanzados por la normativa. También se prevé una estrategia de difusión pública para que la población conozca la existencia y el significado de la señal.
Implicancias locales
Para la provincia, la incorporación de la Señal Internacional de Auxilio y la aprobación de un protocolo operativo implican un avance en los mecanismos de detección y respuesta ante situaciones de violencia o riesgo. La insistencia en la confidencialidad pretende proteger a personas que, por su entorno, no pueden pedir ayuda de forma abierta.
Queda por ver cómo se implementará el dispositivo en la práctica: la efectividad dependerá de la capacitación real de los equipos, de la rapidez en las comunicaciones entre organismos y de la capacidad de garantizar medidas de protección inmediatas cuando lo requiera el caso. La fase de difusión será central para que la comunidad conozca la señal y comprenda cómo actuar sin poner en riesgo a quien la utilice.
En las próximas semanas, los ministerios anunciaron que informarán el cronograma de formaciones y los organismos que ya comenzaron a recibir capacitación, con el objetivo de que el protocolo deje de ser un documento y se convierta en una práctica coordinada en toda la provincia.
