กรุงเทพมหานครประกาศเปิดบริการลงทะเบียนเพื่อขอรับผ้าอ้อมผู้ใหญ่ฟรีสำหรับผู้ป่วยติดเตียงและผู้ที่มีภาวะพึ่งพิง ผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน Traffy Fondue โดยเปิดระบบเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 12 สิงหาคม พ.ศ.2569 เพื่อให้ครอบครัวและผู้ดูแลสามารถแจ้งความประสงค์และแนบเอกสารยืนยันสภาพทางการแพทย์ได้สะดวก
กลุ่มเป้าหมายและเอกสารที่ต้องเตรียม
ผู้ที่มีสิทธิขอรับผ้าอ้อมผู้ใหญ่ฟรี ได้แก่ผู้ป่วยติดเตียง ผู้ที่มีภาวะพึ่งพิง หรือผู้ที่มีปัญหาการควบคุมการขับถ่าย ซึ่งต้องมีใบรับรองจากแพทย์มายืนยันสภาพสุขภาพ ทั้งนี้ผู้ลงทะเบียนต้องกรอกข้อมูลพื้นฐานของผู้รับบริการและข้อมูลของผู้ดูแล พร้อมแนบใบรับรองแพทย์เป็นหลักฐาน
ขั้นตอนการดำเนินการและระยะเวลา
เมื่อผู้ลงทะเบียนยืนยันข้อมูลผ่าน Traffy Fondue เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบเอกสารเบื้องต้นและแจ้งผลกลับภายในสามวันทำการ หากผ่านการตรวจสอบ เจ้าหน้าที่สาธารณสุขร่วมกับนักสังคมสงเคราะห์จะนัดหมายลงพื้นที่เยี่ยมบ้านภายใน 14 วันเพื่อยืนยันสถานะสุขภาพจริง แนะนำด้านสุขอนามัย และนัดหมายการจัดส่งผ้าอ้อมต่อไป รวมระยะเวลาตั้งแต่เริ่มลงทะเบียนจนถึงการลงพื้นที่อยู่ที่ประมาณ 2–3 สัปดาห์
- ลงทะเบียน ผ่านแอป Traffy Fondue
- แนบ ใบรับรองแพทย์และข้อมูลผู้ดูแล
- รอผลตรวจสอบ ภายใน 3 วันทำการ
- เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ ภายใน 14 วันหลังการอนุมัติ
"อยากขอให้ทุกท่านเข้ามาแสดงความจำนงให้ข้อมูลไว้ใน Traffy Fondue เพื่อให้ กทม. สามารถดูจำนวนและวางแผนในการจัดซื้อและแจกจ่ายไปตามบ้านเรือนของผู้ป่วยได้ เพื่อจะได้ไม่เป็นภาระของผู้ป่วยมากจนเกินไป"
รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ระบุถึงความจำเป็นในการรวบรวมข้อมูลผ่านระบบออนไลน์เพื่อวางแผนการจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสมและทันเวลา
คลังสินค้าและการจัดสรร
ในเบื้องต้น กรุงเทพมหานครมีผ้าอ้อมเก็บไว้ในคลังประมาณ 7,000 ชิ้น และวางแผนแจกจ่ายล็อตแรกตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ.2569 หากยอดผู้ลงทะเบียนสูงกว่าปริมาณคลังที่มี ทางกรุงเทพมหานครจะจัดซื้อเพิ่มเติมเป็นการชั่วคราวเพื่อรองรับความต้องการก่อนจะเข้าสู่ระบบการจัดสรรร่วมกับสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ซึ่งคาดว่าจะเริ่มดำเนินการร่วมกันได้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ.2570
| ประเด็น | รายละเอียด |
|---|---|
| เปิดระบบลงทะเบียน | 12 สิงหาคม พ.ศ.2569 (เปิดเต็มระบบ) |
| ระยะเวลาตรวจสอบเอกสาร | ภายใน 3 วันทำการ |
| ระยะเวลาลงพื้นที่ | ภายใน 14 วันหลังได้รับผลการตรวจสอบ |
| แจกล็อตแรก | 1 ตุลาคม พ.ศ.2569 |
| ระบบจัดสรรร่วมกับ สปสช. | คาดเริ่ม 1 มกราคม พ.ศ.2570 |
การลงทะเบียนยังสามารถทำได้ผ่านศูนย์บริการสาธารณสุขของกรุงเทพมหานครและสำนักงานเขต ซึ่งเป็นช่องทางสำรองสำหรับผู้ที่ไม่สะดวกใช้แอปพลิเคชัน
ผลตอบรับในช่วงทดลองระบบ
ระหว่างการเปิดระบบในวันที่ 12–14 สิงหาคม พบผู้ลงทะเบียนประมาณ 7–8 ราย ซึ่งเป็นช่วงทดลองระบบเพื่อตรวจสอบความเสถียรและความสะดวกในการใช้งาน เจ้าหน้าที่รายงานว่าในช่วงสองวันแรกยังไม่พบปัญหาเทคนิคที่สำคัญ แต่ยังต้องการให้ผู้ที่มีความจำเป็นลงทะเบียนเพื่อให้จำนวนความต้องการถูกประเมินอย่างครบถ้วน
สำหรับครอบครัวและผู้ดูแลที่สนใจ ควรเตรียมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ป่วย ข้อมูลผู้ดูแล และใบรับรองแพทย์ไว้ล่วงหน้า เพื่อให้กระบวนการตรวจสอบและการลงพื้นที่เป็นไปอย่างรวดเร็ว และหากพบปัญหาด้านการใช้งานหรือการเข้าถึงระบบดิจิทัล สามารถติดต่อศูนย์บริการสาธารณสุขหรือสำนักงานเขตที่รับผิดชอบเพื่อรับความช่วยเหลือ
โครงการนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการลดภาระด้านค่าใช้จ่ายและดูแลคุณภาพชีวิตของผู้ป่วยติดบ้านในเมืองหลวง การติดตามการจัดสรรและการขยายผลร่วมกับหน่วยงานระดับชาติจะเป็นตัวชี้วัดว่าระบบนี้สามารถตอบความต้องการของกลุ่มเปราะบางได้เพียงพอหรือไม่
