محافظ الفيوم يأمر بتوفير رعاية طبية ومستحقات عاجلة لحالات إنسانية خلال لقاء خدمة المواطنين

إجراءات إدارية سريعة لحالات طبية واجتماعية

أصدر الدكتور محمد هانئ غنيم، محافظ الفيوم، توجيهات عاجلة خلال اللقاء الدوري لخدمة المواطنين تضمنت توفير الرعاية الطبية اللازمة لطفل يعاني من أورام سرطانية بالعصب البصري للعين اليسرى، وإجراء عملية قسطرة لتركيب دعامة بالقلب لسيدة من الأسر الأولى بالرعاية، بالإضافة إلى إجراء فحوص وإجراءات لعلاج شاب يحتاج عملية لتسليك الغدد الليمفاوية. كما تضمن التوجيه صرف مساعدات مالية لعدد من الحالات المستحقة.

«وجه المحافظ بمتابعة حالة الطفل الذي يعاني من الأورام والتنسيق مع معهد الأورام وعدد من المستشفيات ذات الصلة بالقاهرة لاتخاذ اللازم»

وجاءت التوجيهات بحضور قيادات مديريات الصحة والشباب والعمل والتضامن الاجتماعي، إلى جانب ممثلين عن مؤسسة «مصر الخير» وعدد من الجمعيات الأهلية المعنية بتقديم الإغاثة، في محاولة للمزج بين التدخل الطبي الفوري والدعم الاجتماعي لتخفيف العبء عن الأسر.

تفصيل التدابير المطلوبة

وُكِّلَت المهام للجهات المعنية بحيث تتولى كل جهة جزءًا من حل المشكلات، وفق التعليمات التي أصدرتها المحافظة، تضمنت ما يلي:

• تكليف مديرية الصحة بمتابعة حالة الطفل المصاب بأورام بالعصب البصري والتنسيق مع معهد الأورام ومستشفيات القاهرة لاتخاذ اللازم.
• إصدار توجيه لمديرية التضامن الاجتماعي بصرف مساعدة مالية عاجلة لمدة ستة أشهر للأسرة المعنية، إضافة إلى كوبونات لشراء المواد الغذائية لمدة ثلاثة أشهر.
• التنسيق مع مؤسسات وجمعيات أهلية لبحث توفير مشروع «تروسيكل» لزوج المشتكية أو العمل على توفير فرصة عمل له عبر مديرية العمل.
• التعاون مع قطاع كهرباء الفيوم لدراسة إمكانية تخفيض وتقسيط مديونية الاستهلاك الكهربائي عن منزل الأسرة.
• تكليف مديرية الصحة بإجراء قسطرة وتركيب دعامة للقلب للسيدة المسنّة بعد إتمام الفحوصات اللازمة.

حضور رسمي ودور المجتمع المدني

شهد اللقاء حضور عدد من المسؤولين المحليين، من بينهم الدكتور محمد جمال سلامة، مدير مديرية الصحة والسكان، والأستاذ أحمد معوض، مدير مديرية العمل، والدكتورة إنجي حسن، مدير مديرية التضامن الاجتماعي، إلى جانب ممثلين عن فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ومديري عموم الخدمات الإدارية بالمحافظة. كما شاركت منظمات أهلية مثل «مصر الخير» وجمعيات «صلاح الدين» و«المصري الأصيل» و«بوابة معاً للخير» و«زهراء الإحسان» في مناقشات حول سبل الدعم.

أهداف التنفيذ والتداعيات المحلية

تهدف توجيهات المحافظ إلى ربط التدخل الطبي العاجل مع دعم الاستقرار الاقتصادي للأسر المتضررة، عبر تنسيق جهات الحكومة المحلية مع مؤسسات المجتمع المدني. وتُبرز هذه الخطوات سياسة المحافظة في تحويل شكاوى المواطنين إلى إجراءات عملية سريعة، خاصة في قضايا الصحة والحماية الاجتماعية.

يبقى التحدي متعلقًا بسرعة تنفيذ تلك التوجيهات وضمان استمراريتها، لا سيما متابعة الحالات الطبية المعقدة التي تتطلب تنسيقًا مع مستشفيات متخصصة بالقاهرة، وتأمين النفقات اللازمة. وتعكس مشاركة جمعيات خيرية رغبة المجتمع المدني في المساهمة، لكن نجاح الخطة يعتمد على متابعة الجهات التنفيذية ومتابعة نتائج الإجراءات لصالح الأسر المعنية.

في ملامح اللقاء، بدا أن جهاز المحافظة يسعى لتفعيل آليات المعالجة السريعة للشكاوى وتقديم حلول مُتعددة الأبعاد تربط بين الجانب الصحي والاجتماعي والاقتصادي، وهو نهج يتوقع أن يلقى قبولًا لدى السكان إذا تابعت الجهات المعنية تطبيق ما أُعلن عنه على أرض الواقع.