افتتحت الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، يوم الثلاثاء، عيادات التأمين الصحي الشاملة بمدينة الدلنجات بعد تجهيزها لتقديم خدمات طبية متكاملة لأهالي مركز ومدينة الدلنجات والمناطق المحيطة، وذلك في إطار احتفالات المحافظة بعيدها القومي الـ219 وسلسلة افتتاحات تستهدف الارتقاء بمنظومة الخدمات الصحية.
مبنى مجهز وتخصصات متعددة
المبنى يتألف من دور أرضي ودورين علويين، ويضم عيادات متعددة تشمل: باطنة، عظام، أنف وأذن وحنجرة، جراحة، سكر، نساء وتوليد، مسالك بولية، كلى، وقلب، بالإضافة إلى عيادة التكرار، مع توفير خدمات الأطباء الأخصائيين والممارسين في عدد من التخصصات.
أشارت المحافظة إلى تكوين فريق عمل يضم نخبة من الاستشاريين في ثمانية تخصصات طبية دقيقة، ما يتيح الاستفادة من الخبرات التخصصية في التشخيص والعلاج ويدعم جودة الرعاية الطبية المقدمة للمواطنين.
تفقدات واهتمام بضمان استمرار الخدمة
خلال جولتها بالمبنى، تفقدت محافظ البحيرة جميع الأقسام والعيادات، واطّلعت على سير العمل وآليات استقبال المنتفعين، كما تفقدت المعمل الكيميائي والصيدلية للاطمئنان على توافر الأدوية والمستلزمات وبدء صرف العلاج للمستفيدين.
كما التقت المحافظ عدداً من المواطنين والمرضى المترددين على العيادات، واستمعت إلى آرائهم واحتياجاتهم، ووجهت بتقديم التيسيرات اللازمة لتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات الطبية والعلاجية مع التأكيد على حسن التعامل وجودة الخدمة.
سياق تطوري لمنظومة التأمين الصحي
أوضحت المحافظة أن الارتقاء بمنظومة التأمين الصحي لا يقتصر على افتتاح منشآت طبية فقط، وإنما يشمل تأمين الدواء، وانتظام تقديم الخدمة، وتيسير وصول المنتفعين إلى الرعاية ومتابعة مستوى رضاهم. جاء افتتاح عيادات الدلنجات ضمن خطة للتوسع في المنشآت والخدمات الطبية بالمحافظة، تزامناً مع مشروعات أخرى قيد الافتتاح أو الإنشاء والتطوير.
- عدد المنتفعين المتوقعين: حوالى 34,000 شخص.
- أقسام رئيسية: باطنة، جراحة، عظام، قلب، كلى، نساء، أنف وأذن، مسالك بولية، عيادة مرضى التكرار.
- البنية المادية: دور أرضي + دوران علويان، مع معمل كيميائى وصيدلية مزودة بالأدوية الأساسية.
أهمية الخدمات للقطاع المحلي
تهيئة عيادات شاملة بالدلنجات تعني تقليص الحاجة إلى تنقل المرضى لمسافات بعيدة للحصول على خدمات تخصصية، ما يوفر الوقت والتكلفة على الأسر ويعزز القدرة على متابعة الحالات المزمنة مثل أمراض القلب والسكري والفشل الكلوي. كما يسمح وجود استشاريين بتقديم استشارات دقيقة عبر فرق متخصصة تسهم في تحسين نتائج العلاج وتقليل الإحالة للمستشفيات البعيدة.
ما الذي ينبغي على المنتفعين معرفته؟
على المنتفعين مراجعة وحدات التأمين الصحي المحلية للاطلاع على آليات الحجز وساعات العمل والإجراءات المطلوبة لصرف العلاج أو إجراء الفحوصات. كما أكدت المحافظة على ضرورة متابعة جدول مواعيد العيادات والالتزام بإجراءات التسجيل للحصول على الخدمة دون تعطيل سير العمل.
| البند | الوصف |
|---|---|
| الموقع | مدينة الدلنجات |
| سعة المستفيدين | حوالي 34,000 منتفع |
| الطوابق | دور أرضي ودوران علويان |
| التخصصات | باطنة، عظام، أنف وأذن، جراحة، سكر، نساء، مسالك بولية، كلى، قلب، عيادة التكرار |
تبقى متابعة تطبيق الإجراءات التشغيلية وضمان توفر الأدوية والمستلزمات الطبية أموراً حاسمة لنجاح العيادات الجديدة في تحقيق أهدافها الصحية. وأكدت المحافظة حرصها على المتابعة المستمرة لرضا المنتفعين وجودة الخدمة، مع اتخاذ التدابير اللازمة لمعالجة أي ملاحظات ترد من المواطنين لضمان استدامة الخدمة وفاعليتها.
تأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية أوسع لتقوية شبكة الرعاية الصحية بمحافظة البحيرة، وتوسيع نطاق خدمات التأمين الصحي لتشمل المزيد من المراكز والقرى ضمن خطة زمنية تهدف إلى تقليل الفجوة في تقديم الرعاية الصحية الأولية والمتخصصة للمواطنين.
