استجاب الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، لطلب مساعدة إنسانية تخص طفل يبلغ من العمر 9 سنوات يعانى من ضمور فى العضلات، ووجّه بسرعة توفير كرسي كهربائى يساعده على الحركة والتنقل وممارسة حياته اليومية بصورة أكثر سهولة واستقلالية.
تفاصيل الاستجابة والجهات المتعاونة
وجّه المحافظ بسرعة التنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعى بالمحافظة لتأمين الكرسى، حيث تمت متابعة الأمر من قبل وكيلة وزارة التضامن الاجتماعى، أميمة رفعت، وتم توفير الكرسى بالتعاون مع إحدى مؤسسات المجتمع المدنى الخيرية، ضمن استجابة سريعة لحاجات الحالة.
جاءت هذه الخطوة بعد مخاطبة وصلت إلى المحافظة تفيد بحاجة الطفل إلى وسيلة تساعده على الحركة داخل المنزل وخارجه، وهو ما اعتُبر من أولويات العمل المحلى وفق توجيهات المحافظ.
أهمية التدخل المبكر وتأثيره على الأسرة
يؤكد القائمون أن توفير وسائل مساعدة كالكراسي الكهربائية ينعكس إيجابياً على جودة حياة الأطفال ذوى الحالات الصحية الصعبة، لافتين إلى أن مثل هذه المساعدات تُقلّل الاعتماد على الغير وتتيح للفرد قدر أكبر من الاستقلالية والاندماج الأسرى والاجتماعى.
وفي هذا السياق، قال المحافظ إن «التعامل مع الحالات الإنسانية يأتى فى مقدمة أولويات المحافظة»، مشدداً على أهمية «سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، خاصة الأطفال الذين يواجهون ظروفًا صحية صعبة، والعمل على توفير ما يلزم من دعم ومساندة لهم».
«التعامل مع الحالات الإنسانية يأتى فى مقدمة أولويات المحافظة»،
التنسيق مع المجتمع المدنى ودور المؤسسات الخيرية
أكدت المديرية أن توفير الكرسى تم بالتعاون مع إحدى مؤسسات المجتمع المدنى، وهو نمط تكرر فى عدة حالات إنسانية بمحافظات مختلفة حيث تتضافر الجهود بين الجهات الحكومية والخيرية لتقديم حلول سريعة وعملية.
- الجهة المساندة: إحدى مؤسسات المجتمع المدنى (لم يذكر اسمها).
- الجهة المنفذة: مديرية التضامن الاجتماعى بالقليوبية.
- المستفيد: طفل مصاب بضمور العضلات، العمر: 9 سنوات.
إطار أوسع: سياسات دعم ذوى الإعاقة على مستوى المحافظة
تتكرر مبادرات مماثلة فى القليوبية بهدف تحسين خدمات الرعاية والدعم، وتشمل توزيع أجهزة تعويضية، دعم تكاليف العلاج وتأهيل الأسر لتلبية احتياجات أبنائها. ويأتى هذا الإطار فى سياق توجيهات إقليمية ووطنية ترمي إلى إتاحة الرعاية لذوى الإعاقة ورفع مستوى اندماجهم المجتمعى.
إلا أن مصادر مختصة تشير إلى أهمية توسيع نطاق interventions لتغطية حالات أكثر عبر جداول انتظار منظّمة وبرامج دعم مستدامة، خاصة للأسر محدودة الدخل أو ذات الحاجة المُلحة للأجهزة المساعدة.
ملاحظات عملية للأهالى عند التقدّم بطلب مساعدات أجهزة تعويضية
هناك خطوات عامة تعين الأسر على تسريع الحصول على أجهزة مساعدة:
- توثيق الحالة طبياً بتقارير طبية حديثة من مستشفيات معتمدة.
- التواصل مع إدارة التضامن الاجتماعى بالمحافظة أو الوحدة الاجتماعية بالمنطقة لبدء ملف الحالة.
- الاستفادة من مؤسسات المجتمع المدنى المحلية وإثبات الحاجة لتلقى دعم أسرع.
وأشارت المديرية إلى أن سرعة الاستجابة تتوقف على توافر الموارد والأولوية الطبية لكل حالة، وهو ما يدفع إلى دعوات لزيادة تمويل برامج الأجهزة التعويضية لتقليل قوائم الانتظار.
تبقى مسألة توفير الكراسى الكهربائية والأجهزة المماثلة مؤشراً عملياً على قابلية النظام المحلى على التعامل مع الحالات الإنسانية بشكل فعّال، ويعكس تعاوناً بين السلطات المحلية والمجتمع المدنى لتلبية احتياجات المواطنين الأكثر ضعفاً.
تواصل الأجهزة المعنية بالقليوبية رصد الحالات الإنسانية والعمل على الاستجابة لها ضمن أولويات المحافظة، مع التركيز على تسريع إجراءات الدعم للأطفال ذوى الاحتياجات الصحية الخاصة.
