أعلنت جامعة بنها، أمس، عن إنطلاق منصة إلكترونية جديدة تحمل اسم «بداية للرعاية الاجتماعية - تكافل» صممتها الجامعة بهدف تنظيم وتيسير إجراءات حصول الطلاب المستحقين على خدمات الرعاية والدعم، ما يمثل خطوة ملموسة ضمن استراتيجية الجامعة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الطلابية.
خطوة نحو الشفافية وتيسير الحصول على الدعم
وجاء الإعلان عبر تصريحات رسمية لرئيس الجامعة الدكتور ناصر الجيزاوي الذين أوضحوا أن الهدف من المنصة هو تسهيل إجراءات تقديم الطلبات إلكترونيًا، وضمان «الشفافية والعدالة في وصول الدعم إلى الطلاب المستحقين»، بحسب نص البيان. وتتيح المنصة للطلاب تسجيل بياناتهم وتحديث معلوماتهم الشخصية والأكاديمية والاجتماعية، مما يساعد على «سرعة الإجراءات ودقة دراسة الحالات» كما قال القائمون على المبادرة.
خدمات المنصة ومزاياها
أفاد البيان بأن المنصة تتيح للطلاب التقدم لأنواع متعددة من الدعم، منها مساعدات مالية وعينية بالإضافة إلى طلبات الإعفاء من المصروفات الدراسية. واعتبر مسؤولو الجامعة أن المنصة تمثل «خطوة مهمة نحو تطوير منظومة التكافل الاجتماعي بالجامعة» من خلال رفع كفاءة دراسة الطلبات وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
- التقديم الإلكتروني للمساعدات المالية
- طلب مساعدات عينية
- الإعفاء أو التقسيط من المصروفات الدراسية
- تسجيل وتحديث البيانات الشخصية والأكاديمية والاجتماعية
شراكة تقنية محلية
وذكر الدكتور أحمد طه، المدير التنفيذي للمعلومات بالجامعة، أن المنصة تعد نموذجًا للتعاون مع شركة بداية لتسويق خدمات جامعة بنها، مشيرًا إلى أنها تقدم حلولًا رقمية مبتكرة تدعم التحول الرقمي وتلبي احتياجات الطلاب. كما أكدت الدكتورة جيهان عبد الهادي، نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث، أن المنصة ستسهم في تطوير آليات تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية ورفع كفاءة دراسة الطلبات.
«المنصة تسهم في تطوير آليات تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية ورفع كفاءة دراسة الطلبات» — الدكتورة جيهان عبد الهادي
كيف سيؤثر ذلك على طلاب بنها؟
بالنسبة لطلاب الجامعة وأسرهم في بنها، يمثل إطلاق المنصة تسهيلًا في تقديم الطلبات ومتابعتها دون الحاجة إلى الحضور المتكرر لمكاتب شؤون الطلاب أو المكاتب الإدارية. كما أن توحيد البيانات وفهرستها إلكترونيًا يُفترض أن يسرع إجراءات البت في الحالات ويوفر معايير أكثر عدالة في اختيار المستفيدين.
| الخدمة | الهدف |
|---|---|
| مساعدات مالية | تخفيف العبء المالي على الطلاب المستحقين |
| مساعدات عينية | توفير احتياجات دراسية أساسية |
| إعفاء من المصروفات | ضمان استمرارية التعليم للطلاب الأكثر احتياجًا |
خطوات تالية وملاحظات محلية
بينما تقدم المنصة وعودًا بتحسين نظم الرعاية، يبقى التنفيذ ومرحلة التقييم العملي هما الفيصلان في قياس تأثيرها على أرض الواقع. من الملفات التي تحتاج متابعة محلية في بنها:
- سهولة وصول الطلاب إلى المنصة وإمكانية التسجيل دون معوقات تقنية.
- سرعة البت في الطلبات وتوفير آليات للاعتراض أو الاستئناف.
- الشفافية في معايير اختيار المستفيدين ونشرها لمجتمع الجامعة.
تثير المبادرة تساؤلات لدى بعض الطلاب حول كيفية الربط بين البيانات الاجتماعية والأكاديمية وضمان سرية المعلومات، إضافة إلى الحاجة إلى حملات توعوية داخل كليات الجامعة لتدريب الطلاب على استخدام المنصة. سيبقى التواصل بين إدارة الجامعة وممثلي الطلاب محور متابعة محلية مهمة لضمان أن تصل الفوائد إلى المستحقين في بنها دون تأخير.
تأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة جهود جامعات مصرية للتحول الرقمي وإعادة ترتيب آليات الدعم الطلابي، بينما يترقب طلاب جامعة بنها بدء التسجيل الفعلي للاستفادة من خدمات «بداية للرعاية الاجتماعية - تكافل» ومعرفة آليات عملها على أرض الواقع.
