قام اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، بجولة مفاجئة شملت عدداً من المخابز البلدية في قرية بني مر التابعة لمركز الفتح، وذلك للاطمئنان على جودة الخبز المدعم ومدى مطابقة المنتج للمواصفات والأوزان المقررة وضمان انتظام منظومة الصرف بصورته الإلكترونية.
رافق المحافظ في الجولة، التي تأتي ضمن حملة لمتابعة القطاعات الخدمية والارتقاء بمستوى الخدمات تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، ناصر سالم رئيس مركز ومدينة الفتح. وبدأت الزيارة بتفقد عدد من المخابز الواقعة بشارع الجمعية حيث تابع المحافظ مراحل إنتاج الخبز ومدى التزام العمالة والمشغلين بمعايير التصنيع والنظافة.
أجرى المحافظ عمليات وزن عشوائية لعينات من الخبز للتأكد من مطابقة الأوزان للمواصفات، وأكد على ضرورة عدم التهاون أو وجود أي تلاعب يمس حقوق المواطنين. كما تفقد مخبزًا آخر عند مدخل القرية للتأكد من انتظام آلية صرف الخبز باستخدام البطاقات الإلكترونية وإصدار بون الصرف المستحق لكل مواطن.
تشديد على الرقابة والعقوبات
شدد المحافظ خلال الزيارة على تكثيف الحملات الرقابية والتفتيشية المفاجئة على المخابز في مختلف مراكز ومدن المحافظة، مع التأكيد على مراجعة حصص الدقيق المنصرفة ورصد أي مخالفات تتعلق بالأوزان أو جودة المنتج أو منظومة الصرف.
أوضح محافظ أسيوط أن المحافظة لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين، حفاظًا على حقوق المواطنين وضمان وصول الدعم لمستحقيه. وفي الوقت ذاته وجّه بسرعة التعامل مع أي شكاوى أو ملاحظات يقدمها الأهالي حول جودة الخبز أو انتظام الصرف.
التواصل المباشر مع المواطنين تضمنته الزيارة أيضاً؛ حيث التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع لآرائهم وملاحظاتهم الميدانية حول جودة الرغيف وطرق الصرف، موعِدًا بالمتابعة والتعامل السريع مع أي شكاوى قد تُسجل.
أبعاد محلية وتأثير على المستفيدين
تمثل مثل هذه الجولات أهمية عملية في صعيد مصر؛ فالخبز المدعم جزء أساسي من شبكة الأمان الاجتماعي ويتأثر به شريحة كبيرة من السكان. أي خلل في منظومة الصرف أو تلاعب في الأوزان ينعكس مباشرة على متلقي الدعم، لذا فإن متابعة مستوى الجودة والالتزام بالمواصفات تمنح المواطنين ضمانة حصول مستحقي الدعم على منتجات جيدة وآمنة.
كما أن انتظام صرف الخبز باستخدام البطاقات الإلكترونية يحد من السلوكيات غير النظامية ويعزز شفافية توزيع الدعم، شرط ربط ذلك بمتابعة مستمرة لحالات الأعطال الفنية أو أي ثغرات في آليات الصرف الميدانية.
خطوات عملية ومطالب للمواطنين
خلال الجولة بيّن المحافظ عدداً من النقاط العملية التي يجب التركيز عليها من قبل الجهات الرقابية والمخابز:
- الالتزام التام بالوزن والمواصفات المعتمدة للرغيف.
- مراجعة حصص الدقيق المنصرفة وتسجيل أي فروق أو تلاعب.
- ضمان إصدار بون صرف لكل مستفيد عند استخدام البطاقة الإلكترونية.
- الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وتوثيقها وإحالتها للجهات المختصة.
وفيما يلي جدول يلخّص إجراءات الزيارة والأهداف المرجوة:
| الإجراء | الهدف |
|---|---|
| وزن عينات عشوائية | التحقق من مطابقة الأوزان للمواصفات |
| تفقد مراحل الإنتاج | التأكد من جودة وسلامة المنتج |
| متابعة منظومة الصرف بالبطاقات | ضمان وصول الدعم لمستحقيه وانتظام الصرف |
| لقاء مواطنين وتلقي شكاوى | معالجة الملاحظات ميدانياً |
تبقى مسؤولية الرقابة مستمرة أمام التحديات اللوجستية ومستلزمات الإنتاج، ونجاح منظومة الخبز يعتمد على تكامل جهود الجهات التنفيذية والرقابية والتعاون المجتمعي للإبلاغ عن أي مخالفة.
وفي ختام الزيارة جددت المحافظة دعوتها للمواطنين إلى التواصل عبر القنوات الرسمية لتسجيل الشكاوى والملاحظات المتعلقة بمنظومة الخبز، مؤكدة أن هناك متابعة دورية وحملات رقابية مستمرة لضمان جودة الرغيف ووصول الدعم لمستحقيه.
التفتيش الميداني الذي قاده المحافظ في بني مر يندرج ضمن سلسلة جولات تهدف إلى رفع مستوى الخدمات الأساسية في القرى والنجوع، وتأكيد حرص المحافظة على تطبيق المعايير التي تحمي حقوق المواطنين في الحصول على سلع مدعومة بالجودة والكمية المطلوبة.
