نفذ الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة أسيوط حملة رقابية مفاجئة استهدفت أكبر المخازن العاملة في توريد وتجارة مستحضرات التجميل بالمحافظة، أسفرت عن ضبط والتحفظ على نحو 25 ألف عبوة من منتجات التجميل المجهزة للتداول والبيع.
نتائج الحملة وطبيعة المخالفات
وأظهرت نتائج الحملة أن جزءًا من الكميات المضبوطة منتهٍ الصلاحية وغير صالح للاستخدام، كما رصدت فرق التفتيش حالات تلاعب في بيانات الصلاحية وبيانات المنشأ المدونة على بعض المنتجات، وهو ما يخالف الضوابط المنظمة لتداول هذه المنتجات قبل طرحها في الأسواق.
واتخذ الفرع الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة، وتمت إحالتها إلى النيابة العامة لاستكمال التحقيقات، في إطار حماية الصحة العامة وحقوق المستهلكين.
مخاطر تداول مستحضرات التجميل غير المطابقة
تكمن الخطورة في تداول هذه المنتجات في احتمالات تعرض تركيبها للتغير أو انخفاض كفاءة المواد الحافظة مع مرور الوقت، ما قد يزيد من مخاطر تهيج الجلد والعينين أو حدوث تفاعلات حساسية غير مرغوبة. كما أن التلاعب في بيانات الصلاحية أو المنشأ يحرم المستهلك من حقه في الحصول على معلومات صحيحة تمكنه من اتخاذ قرار الشراء.
«مستحضرات التجميل ليست مجرد سلعة استهلاكية عادية، وإنما منتجات ترتبط بالاستخدام المباشر، وهو ما يجعل الالتزام بتاريخ الصلاحية والبيانات الصحيحة المدونة عليها التزامًا لا يقبل التهاون»،
جاء هذا التصريح ضمن بيان رسمي صادر عن جهاز حماية المستهلك تعقيبا على الضبطية.
أقسام المضبوطات وإجراءات الإدارة
وأوضح بيان الجهاز أن الضبطية تأتي في إطار تكثيف الحملات الرقابية لإحكام السيطرة على الأسواق ورصد أي ممارسات قد تضر بصحة المستهلكين أو تضليلهم بشأن صلاحية المنتجات أو مصدرها.
- الهدف من الحملة: متابعة حلقات التوريد والتخزين وليس الاقتصار على منافذ البيع.
- النتيجة: ضبط كميات كبيرة قبل طرحها في الأسواق.
- الإجراء القانوني: التحفظ على المضبوطات وإحالة الواقعة للنيابة.
| البند | البيان |
|---|---|
| إجمالي العبوات المضبوطة | 25,000 |
| طبيعة المخالفة | منتهية الصلاحية / تلاعب في بيانات الصلاحية والمنشأ |
| الجهة المتخذة للإجراءات | الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بأسيوط |
سياق قانوني وحماية المستهلك
تعد مثل هذه الممارسات مخالفة للحقوق الأساسية التي يكفلها قانون حماية المستهلك، ولا سيما فيما يتعلق بحق المواطنين في الحصول على منتجات آمنة ومطابقة لما هو معلن عنها. وذكّر البيان بأهمية الالتزام بالبيانات المدونة على العبوات وعدم التهاون في جودتها أو توثيقها.
من جانب آخر، تكشف هذه الحوادث الحاجة إلى مواصلة الرقابة الاستباقية داخل حلقات التوريد والتخزين لمنع وصول منتجات مخالفة إلى المستهلك النهائي، خصوصًا حين يتعلق الأمر بسلع تُستخدم مباشرة على الجسم أو الوجه.
نصيحة للمستهلكين
يُستحسن على المستهلك عند الشراء الانتباه إلى النقاط التالية قبل اقتناء مستحضر تجميل:
- التحقق من تاريخ الصلاحية والبحث عن أي دلائل على تلاعب بالعبوة أو الملصقات.
- الشراء من منافذ موثوقة ومرخّصة.
- الامتناع عن استخدام أي منتج تظهر عليه علامات تغير في الرائحة أو اللون أو القوام.
وفي حال الاشتباه بوجود منتج مخالف أو مضاربته للبيع في السوق، يُنصح المستهلكون بالإبلاغ إلى جهاز حماية المستهلك أو الفرع الإقليمي بالمحافظة لتتخذ الجهات الرقابية إجراءات الحماية والتحري القانونية اللازمة.
تُعد هذه الضبطية تذكيرًا بأهمية دور الرقابة المحلية في حماية الصحة العامة وصون حقوق المواطنين، وتبرز الحاجة إلى تعاون الجهات الرقابية والتجارية والمستهلكين لضمان تداول منتجات مطابقة للمواصفات وآمنة للاستخدام.
جمال عطية
مراسل أسيوط، WE NEWS
