Cestující v systému Integrované dopravy Libereckého kraje (IDOL) by si měli zkontrolovat datum platnosti své čipové karty Opuscard. V průběhu září totiž podle provozovatele končí platnost velkému počtu karet a při nevyřešené situaci hrozí, že lidé přijdou o možnost používat již zakoupené časové kupóny.
Co hrozí při vypršení karty
Platnost karty a platnost časového kupónu jsou v systému IDOL samostatné veličiny. Pokud karta exspiruje, nelze ji nadále používat jako identifikátor jízdného, a to ani v případě, že k ní je přiřazen aktivní časový kupón. To znamená, že cestující, jejichž karta dosud obsahuje platný kupón, mohou najednou ztratit přístup k tomuto předplacenému jízdnému.
„V systému Opuscard je evidováno okolo 115 tisíc aktivních karet, cestující aktivně denně využívají 80 tisíc identifikátorů,“ informuje Otto Pospíšil, jednatel společnosti KORID LK, spol. s r.o.
Životnost karty a možnosti řešení
Opuscard funguje také jako elektronická peněženka, u které je pevně stanovené datum expirace. Životnost karty je podle provozovatele tři roky, a proto nyní řada karet končí. Podle odhadů provozovatele podobná vlna expirací nastane opět na jaře příštího roku, v závislosti na tom, kdy byly jednotlivé karty vydány.
Cestující mají několik možností, jak si zachovat přístup ke svým časovým kupónům a zůstatkům:
- převést časový kupón na jiný identifikátor (např. mobilní aplikaci Idolka nebo bezkontaktní platební kartu),
- pořídit novou osobní Opuscard a převést zůstatek nebo kupón na ni (nová osobní karta je zpoplatněna částkou 150 Kč),
- nechat si vyplatit zůstatek elektronické peněženky na kontaktním místě IDOL/OPUSCARD (v tomto případě je návštěva kontaktního místa nutná).
Mobilní alternativa
Jedním z preferovaných řešení je přechod na mobilní identifikátor. Náměstek hejtmana pro dopravu Daniel David upozorňuje, že zájem o aplikaci Idolka meziročně roste. V roce 2025 ji podle dat využívalo 49 019 uživatelů. Aplikace umožňuje mít jízdenky stále u sebe a nabízí výhodnější ceny než nákup v hotovosti. Kromě Idolky uznává systém také jiné identifikátory, jako jsou bezkontaktní platební karty, In Karta Českých drah nebo Lítačka.
Praktické kroky pro uživatele Opuscard
Pro minimalizaci komplikací je doporučeno:
- zjistit datum expirace své karty a porovnat je s datem platnosti případného časového kupónu,
- včas převést kupón na jiný identifikátor, pokud karta brzy vyprší,
- v případě použití Opuscard jako elektronické peněženky rozhodnout o převodu zůstatku na novou kartu nebo o vyplacení zůstatku na kontaktním místě IDOL/OPUSCARD.
| Ukazatel | Hodnota |
|---|---|
| Počet evidovaných aktivních karet Opuscard | cca 115 000 |
| Počet denně aktivních identifikátorů | 80 000 |
| Uživatelé aplikace Idolka v roce 2025 | 49 019 |
| Životnost Opuscard | 3 roky |
| Cena nové osobní Opuscard | 150 Kč |
Co se týká návštěvy kontaktního místa
Pokud zákazník používá Opuscard primárně jako elektronickou peněženku, je nutné po skončení platnosti zajít na kontaktní místo IDOL/OPUSCARD, pokud chce převést zůstatek nebo požádat o jeho vyplacení. Převod časového kupónu na elektronický identifikátor lze provést bez návštěvy kontaktních míst.
Pro cestující v Libereckém kraji je proto nyní důležité ověřit si stav své karty a případně jednat, aby nepřišli o předplacené jízdenky či prostředky v elektronické peněžence. Doporučení od provozovatele i kraje směřují k využití mobilních alternativ, které ulehčují správu jízdenek a snižují riziko ztráty přístupu při vypršení fyzické karty.
