A Agência de Habitação Popular de Mato Grosso do Sul (Agehab-MS) emitiu nesta semana um alerta público sobre um golpe que tem como alvo pessoas em busca de moradia. Segundo a instituição, golpistas têm entrado em contato com cidadãos, alegando que a pessoa foi selecionada para receber uma unidade habitacional e exigindo o pagamento de uma taxa para ter acesso ao benefício.
O que a Agehab-MS diz
A Agehab esclarece que não há qualquer cobrança para processos de seleção ou concessão de imóveis. A Agência reforça que a seleção dos beneficiários é feita exclusivamente por meio de procedimentos oficiais, com divulgação em veículos institucionais, inclusive no Diário Oficial, e que não há liberação de moradias fora dos canais formais.
"Qualquer cobrança nesse formato é golpe."
Além de desaconselhar pagamentos, o órgão orienta que os cidadãos não forneçam documentos, senhas, códigos de segurança ou informações bancárias a quem entrar em contato alegando estar vinculado à Agehab.
Recomendações práticas para quem for abordado
O aviso da Agehab traz orientações objetivas sobre como proceder diante de uma abordagem suspeita. Entre as recomendações estão:
- Não efetuar pagamentos ou transferências solicitadas em nome da Agehab;
- Não fornecer documentos pessoais, senhas, códigos enviados por SMS ou dados bancários;
- Confirmar qualquer comunicação por meio dos canais oficiais da Agência;
- Registrar ocorrência junto às autoridades policiais quando houver suspeita de crime.
Medidas adotadas e apuração interna
Segundo a Agehab, já foram adotadas as providências cabíveis nos casos dos quais teve conhecimento e a situação está sendo investigada também internamente. O órgão não divulgou detalhes sobre quantos casos foram registrados nem sobre possíveis medidas administrativas ou denúncias formais encaminhadas à polícia.
Por que esse tipo de golpe prospera
Golpes que prometem moradia exploram a vulnerabilidade de famílias que aguardam inclusão em programas habitacionais ou a regularização de processos. A promessa de acesso rápido a um imóvel cria pressão para decisões apressadas, sobretudo quando a suposta exigência envolve valores financeiros ou a necessidade de fornecer documentos pessoais sensíveis.
Para reduzir o risco de sucesso desses crimes, além das orientações da Agehab, especialistas em defesa do consumidor costumam recomendar checar a origem da comunicação (verificar e-mails, números e perfis oficiais), exigir documentação oficial por escrito e procurar orientação em órgãos de defesa do consumidor ou na própria agência responsável pelo programa.
Como confirmar informações com segurança
Quem estiver em dúvida sobre mensagens ou ligações dizendo respeito a moradias deve recorrer apenas a canais oficiais. Abaixo, um quadro resumido com passos práticos para confirmar notícias sobre seleção ou contemplação em programas habitacionais.
| Passo | O que fazer |
|---|---|
| Verificação oficial | Consultar o Diário Oficial e o site da Agehab ou canais institucionais para checar listas e editais. |
| Confirmação por telefone | Entrar em contato com a Agehab pelos números e endereços oficiais divulgados no site do órgão; não usar números recebidos em mensagens suspeitas. |
| Proteção de dados | Não enviar documentos, senhas ou dados bancários por mensagem ou e-mail não verificado. |
| Registro de ocorrência | Em caso de tentativa de fraude, registrar boletim de ocorrência na delegacia ou pelas delegacias eletrônicas quando disponíveis. |
Impacto local e orientação do município
Em Mato Grosso do Sul, programas de habitação costumam atender famílias em situação de vulnerabilidade e geram grande demanda e interesse. A circulação de golpes sobre moradia pode causar prejuízos financeiros diretos e comprometer o acesso aos programas, além de aumentar a desconfiança em relação às instituições públicas.
A orientação da Agehab é que o cidadão, diante de qualquer contato suspeito, procure primeiramente confirmar a informação com o órgão estadual e, se necessário, acionar as forças de segurança para registro da ocorrência. Essas medidas contribuem para proteger as famílias e coibir práticas criminosas que se aproveitam da necessidade por moradia.
Para mais informações ou esclarecimentos, a Agehab recomenda consultar os canais oficiais da agência e acompanhar publicações do governo sobre editais e processos seletivos.
