Los servicios digitales se han consolidado como el motor del negocio empresarial de Telefónica, según los datos relativos al segundo trimestre de 2026 a los que ha tenido acceso Europa Press. La compañía registró un avance notable en sus ingresos B2B, reforzando el papel estratégico de esta unidad dentro del grupo y en línea con su plan estratégico Transform & Grow.
Resultados y peso de las soluciones digitales
Entre abril y junio de 2026 los ingresos del área B2B crecieron un 9,5% en tasa de cambio real —equivalente a un 6,7% en términos constantes—, hasta situarse en 2.022 millones de euros en el trimestre. En el conjunto del primer semestre, la cifra acumulada alcanzó los 3.954 millones de euros.
Dentro de ese segmento, las soluciones dirigidas a empresas y administraciones públicas concentraron casi la mitad de la facturación: el 49% del volumen en la primera mitad del año. El importe procedente específicamente de esos servicios ascendió a 1.935 millones de euros.
Impacto y posición en España
La evolución pone de manifiesto el desplazamiento del modelo de negocio de Telefónica hacia servicios digitales avanzados. En España, el área mantiene una dinámica de expansión de doble dígito tanto en el segundo trimestre como en el conjunto del semestre, y ya representa más de la mitad de los ingresos B2B del mercado doméstico.
La compañía ofrece, además de las comunicaciones soportadas por fibra y 5G, un abanico de soluciones que incluyen cloud, ciberseguridad, Internet de las Cosas (IoT), inteligencia artificial y servicios profesionales. Esta diversificación forma parte de su apuesta para erigirse en socio de referencia en la transformación digital de empresas y administraciones.
Consecuencias y contexto
El mayor peso de los ingresos digitales implica varias consecuencias para el mercado y para la propia empresa:
- Refuerzo de la posición competitiva de Telefónica en servicios B2B frente a proveedores de cloud y ciberseguridad.
- Reorientación de la oferta comercial hacia soluciones de valor añadido y contratos con clientes empresariales y públicos.
- Posible impacto en la estructura de ingresos del grupo, con menor dependencia de los servicios tradicionales de conectividad y mayor exposición a la demanda de servicios gestionados y plataformas digitales.
Esta tendencia encaja con el propósito declarado por la compañía de facilitar el acceso a tecnologías digitales para ciudadanos, empresas y administraciones. Para ello, Telefónica continúa ampliando y reforzando su catálogo de servicios con el objetivo de consolidarse como socio de referencia en procesos de transformación.
Datos clave
| Periodo | Ingresos B2B | Variación |
|---|---|---|
| 2T 2026 | 2.022 M€ | +9,5% (t.c.r.) / +6,7% t.c. |
| 1S 2026 (acum.) | 3.954 M€ | — |
Del total facturado en la primera mitad del año, 1.935 millones de euros procedieron de soluciones digitales dirigidas a compañías y administraciones, que representan el 49% del segmento B2B.
El resultado apunta a una transición paulatina del grupo hacia actividades de mayor valor añadido, una estrategia que, según los datos, ya se refleja en el comportamiento de sus cuentas. El desafío ahora será mantener ese ritmo de crecimiento y convertir la oferta digital en una fuente estable y recurrente de ingresos frente a la competencia global en servicios cloud y digitales.
Los datos a los que ha tenido acceso Europa Press constituyen un termómetro del proceso de transformación de la operadora, cuyo éxito dependerá de la capacidad para ampliar su cuota en servicios profesionales y plataformas digitales y de su competitividad en mercados clave como el español y el latinoamericano.
