La Conselleria de Famílies, Benestar Social i Atenció a la Dependència ha comunicado la supresión de la lista de espera en los servicios de atención psicológica en las Illes Balears, que atienden a víctimas de violencia filioparental, acoso escolar y a personas afectadas por situaciones traumáticas graves. Los responsables autonómicos atribuyen la eliminación de las demoras a la puesta en marcha, durante 2025, de nuevas licitaciones que sustituyeron a los contratos anteriores.
Atenciones en 2025 y escenario actual
Durante 2025, los servicios integrados por la Conselleria atendieron a un total de 581 personas. Del conjunto de usuarios, la distribución por islas fue la siguiente: 473 en Mallorca, 58 en Eivissa y 50 en Menorca. En lo que va de 2026, y tras la supresión de las listas de espera, los recursos han prestado asistencia a 180 personas.
| Año / Indicador | Total | Mallorca | Eivissa | Menorca |
|---|---|---|---|---|
| 2025 — usuarios atendidos | 581 | 473 | 58 | 50 |
| 2026 (a fecha actual) — usuarios atendidos | 180 | Distribución por isla no especificada | ||
Programas específicos y financiación
La Conselleria desglosa los recursos en programas concretos para dar respuesta a distintos tipos de demanda:
- El servicio de prevención y tratamiento de la violencia filioparental dispone de un presupuesto de 411.900 euros para el periodo 2025-2027. Este contrato incluye la ampliación de la plantilla profesional y prevé 2.520 sesiones individuales y 30 sesiones grupales.
- El soporte de atención psicológica postemergencias, dirigido a personas o familias que han vivido sucesos traumáticos graves, cuenta con una dotación de 448.434 euros y un contrato que contempla hasta 6.180 sesiones individuales y 60 grupales.
En 2025, el servicio contra la violencia filioparental atendió a 189 personas y 76 familias; la procedencia geográfica de estos usuarios fue, principalmente, Mallorca (146), seguida de Menorca (25) y Eivissa (18). Respecto al apoyo postemergencias, ese mismo año se prestó atención a 242 usuarios, con una mayoría ubicada en Mallorca (203), 23 en Eivissa y 16 en Menorca.
Impacto y retos
La eliminación de la lista de espera supone, según la Conselleria, una mejora en la accesibilidad a atención psicológica para colectivos vulnerables y para familias en crisis. Los incrementos presupuestarios y la reordenación de contratos procuran reducir la demora en la primera intervención y facilitar el seguimiento terapéutico mediante mayor disponibilidad de sesiones.
No obstante, la información facilitada por la administración remite a retos operativos que persisten en la atención especializada: la necesidad de consolidar plantillas, mantener la calidad asistencial ante la posible demanda creciente y garantizar la atención en todo el territorio insular con equidad entre islas. La Conselleria ha indicado que las nuevas licitaciones han mejorado las condiciones respecto a las adjudicaciones previas, pero no ha detallado plazos adicionales de evaluación ni indicadores concretos de resultado a futuro.
La experiencia de 2025 y los primeros meses de 2026 muestran un esfuerzo explícito por fortalecer los recursos de salud mental vinculados a la protección de menores y a la respuesta a situaciones de emergencia psicotraumatológica. La continuidad de esta política dependerá, en buena medida, de la ejecución presupuestaria prevista para los contratos vigentes y de la capacidad para ofrecer la atención programada en los volúmenes de sesiones comprometidos.
En síntesis, la supresión de las listas de espera en los servicios psicológicos de la Conselleria representa un avance en la disponibilidad de atención para víctimas de violencia filioparental, víctimas de acoso escolar y personas afectadas por traumáticas situaciones graves, apoyado por contratos y partidas específicas cuyo seguimiento será clave para garantizar resultados sostenidos.
