عقد محافظ السويس، اللواء هاني رشاد، اجتماعاً موسعاً مع رؤساء الأحياء والقيادات التنفيذية لمتابعة سير الأعمال ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكداً أن التواجد الميداني والمتابعة المستمرة تُعدّان أولوية خلال المرحلة الحالية.
تركيز على سرعة التعامل مع شكاوى المواطنين
وجّه المحافظ خلال الاجتماع بضرورة الاستجابة الفورية لمشكلات المواطنين وتسريع إجراءات التعامل مع الشكاوى، مع تكثيف الجولات الميدانية داخل الأحياء لضمان رصد المشاكل ومعالجتها على أرض الواقع. وأكد أن التحرك السريع أمام شكاوى الجمهور يجب أن يتحوّل إلى نتائج محسوسة في مستوى الخدمات اليومية.
«التواجد الميداني والمتابعة المستمرة يمثلان أولوية خلال المرحلة الحالية»
محاور العمل وملفات المدينة
تطرّق الاجتماع إلى عدد من الملفات الحيوية المرتبطة باحتياجات أهالى السويس، شملت تحسين نظافة الشوارع، رفع المخلفات، وصيانة الطرق والميادين، بالإضافة إلى ضبط الإشغالات حول المدارس للحفاظ على انتظام العملية التعليمية. وحضرت خلال المناقشات مقترحات تنفيذية لتحديد أولويات العمل والرفع الدوري لجهود التنفيذ.
- تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات والتراكمات، لا سيما حول أسوار المدارس.
- رفع كفاءة الشوارع والطرق وتجميل الميادين ووضع صناديق قمامة في المواقع المناسبة.
- إزالة الإشغالات خارج أسوار المدارس حفاظاً على انضباط العملية التعليمية.
- الاستعداد لفعاليات العيد القومي للمحافظة بتكثيف أعمال التجميل والنظافة.
جهات الحضور وخطة المتابعة
شهد الاجتماع حضور عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة، بينهم نائب المحافظ والأمناء العامون، إلى جانب رؤساء الأحياء ومديري مديريات الطرق والنقل والطوارئ وجهاز التجميل والحدائق. وعُرضت في الجلسة آليات لتكثيف العمل الميداني ومتابعة معدلات الأداء التنفيذي على نحو دوري.
| الجهة/الوظيفة | الحضور |
|---|---|
| مكتب المحافظ | اللواء هاني رشاد |
| نائب المحافظ | الدكتور محمد علام |
| السكرتارية العامة | أحمد وزيري واللواء عارف البركاوي |
| القطاعات التنفيذية | رؤساء الأحياء، مديرو الطرق والنقل، إدارة الطوارئ، جهاز التجميل والحدائق |
تركيز على المظهر الحضاري استعداداً للاحتفالات
أوضح المحافظ أن هناك توجيهاً برفع درجة الاستعداد في مختلف القطاعات والأحياء استعداداً للاحتفاء بالعيد القومي لمحافظة السويس. وشدّد على ضرورة أن تعكس أعمال النظافة والتجميل والارتقاء بالميادين صورة حضارية لائقة بالمحافظة، بما يتوافق مع أهمية المناسبة الوطنية.
التعليم وتنظيم المحيط المدرسي
أشاد المسؤولون في الاجتماع بضرورة حماية انتظام العملية التعليمية، ووجه المحافظ برفع أية تعديات أو إشغالات خارج أسوار المدارس فوراً، ومنع أي أنشطة أو ألعاب تعيق حركة الطلاب والمارة أو تؤثر سلباً على سير الدراسة.
تكامل الجهود والمتابعة الدورية
شدد المحافظ على أن المرحلة الراهنة تتطلب تكامل جهود جميع الأجهزة التنفيذية والتواجد الميداني المستمر، مع تحويل التوجيهات الصادرة في الاجتماعات إلى إجراءات تنفيذية ملموسة يحسّ بها المواطن. كما طالب بآليات للمتابعة والتقييم الدوري لمعدلات التنفيذ ورفع تقارير منتظمة عن أي عقبات تواجه العمل الميداني.
يأتي هذا الاجتماع في إطار جهود المحافظة لتنسيق العمل بين الجهات المختلفة وتحسين جودة الخدمات العامة والبيئة الحضرية، خصوصاً مع قرب فعاليات محلية مرتبطة بالعيد القومي، وهو ما يضع ضغوطاً زمنية على الجهات المعنية لإنجاز المطلوب وفق جداول زمنية محددة.
من جانبه، أكّد مسؤولو الأقسام المشاركة رغبتهم في تنفيذ توجيهات المحافظ، مع الاتفاق على عقد جولات ميدانية مشتركة وتفعيل خطوط تواصل عاجلة مع مراكز تلقي شكاوى المواطنين لضمان سرعة الاستجابة ومعالجة المشكلات في وقتها.
