عقدت شركة الصرف الصحي بالإسكندرية اجتماعًا موسعًا برئاسة المهندس سامي قنديل رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، جمع رؤساء قطاعات الشركة لمناقشة نتائج الأعمال والإنجازات التي تحققت خلال العام المالي 2025-2026، ومراجعة مؤشرات الأداء والخطط التشغيلية المستقبلية.
عرض إنجازات ومعدلات أداء
اشتمل الاجتماع على عرض تفصيلي لأبرز الأعمال والمشروعات التي تم تنفيذها خلال العام، إلى جانب تقديم تقارير حول معدلات الأداء والإنجاز في كل قطاع من قطاعات الشركة. وهدف الاجتماع إلى تقييم ما تم تنفيذه فعليًا مقابل الخطط الموضوعة، وتحديد المكامن التي تحتاج إلى تدخّل فوري لتحسين مستوى الخدمة.
مناقشة التحديات وسبل المعالجة
ناقش المجتمعون عددًا من مؤشرات الأداء والتحديات التي واجهت قطاعات الشركة في الفترة الماضية، وطرحت آليات للتعامل معها. وجاء التركيز على تعزيز كفاءة التشغيل من خلال تقوية التنسيق بين القطاعات المختلفة واعتماد منهجيات متابعة أدق لمعدلات تنفيذ الخطط.
أكد المهندس سامي قنديل على أهمية المتابعة المستمرة لمعدلات تنفيذ خطط العمل ورفع كفاءة الأداء، مشددًا على أن التكامل بين القطاعات يمثل عنصرًا أساسيًا لتحقيق أهداف الشركة والارتقاء بمنظومة الصرف الصحي في المحافظة.
آليات تطوير منظومة العمل
تناول الاجتماع أيضًا ما تم اتخاذه من إجراءات لتطوير منظومة العمل، وتم التشديد على الحاجة إلى حلول عملية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، سواء على مستوى صيانة الشبكات أو تحسين استجابة فرق الطوارئ وتقليل فترات الانقطاع أو الإزعاج.
- استعراض المشروعات المنفذة ومراحلها
- مراجعة مؤشرات الأداء لكل قطاع
- بحث آليات لمواجهة التحديات التشغيلية
- تعزيز التنسيق والتكامل بين القطاعات
التركيز على خدمة المواطنين
جاء تركيز الاجتماع منصبًا على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وهو محور أساسي في تقييم أداء شركة الصرف الصحي، لا سيما في مدينة مثل الإسكندرية التي تتسم بكثافة سكانية ومشكلات بنيوية في بعض المناطق تتطلب حلولًا سريعة ومنهجية.
| المحور | نطاق العرض |
|---|---|
| الأعمال والمشروعات | مراجعة ما تم تنفيذه خلال 2025-2026 |
| مؤشرات الأداء | عرض أداء كل قطاع ومعدلات الإنجاز |
| إجراءات تطوير | خطوات لتعزيز الكفاءة وتحسين الخدمات |
دور الإدارة التنفيذية والمتابعة
جدد رئيس الشركة التأكيد على دور الإدارة التنفيذية في متابعة تنفيذ الخطط اليومية والاستراتيجية، مشددًا على أن تحقيق الأهداف يتطلب التزامًا منهجيًا بمعدلات الأداء وتحسين آليات القياس والتقارير الدورية. كما طالب بضرورة وجود خطط احتياطية لمواجهة أي طارئ يؤثر على استمرارية الخدمات.
وبينما يتناول التقرير السنوي الذي عُرض في الاجتماع إنجازات الشركة، كانت الدعوة واضحة نحو استمرار وتيرة التطوير لضمان استدامة الخدمات، خصوصًا مع التحديات المناخية والضغط السكاني الذي يضع منظومة الصرف الصحى تحت اختبار دائم.
انعكاسات محلية وانتظار تنفيذ المقررات
يمثل مثل هذا الاجتماع خطوة إدارية هامة في مسار تحسين منظومة الصرف الصحي بمحافظة الإسكندرية، ويتوقع أن تؤدي التوصيات الصادرة عنه إلى إجراءات تنفيذية تؤثر مباشرة على جودة الخدمة في المناطق المختلفة. وفي انتظار صدور تقارير متابعة تنفيذ المقررات، يبقى المعيار الأساسي قابلية التحسن الملموس لدى المواطنين في سرعة الاستجابة وجودة الصيانة.
تستمر شركة الصرف الصحي في الإسكندرية بمراجعة خططها وتنفيذ ما يلزم من تعديلات تشغيلية وإدارية، في إطار سعيها للارتقاء بمستوى منظومة الصرف الصحي وتوفير خدمات أفضل لسكان المحافظة.
