جولة تفقدية لتقييم الأداء وضمان سلامة المرضى
أجرى وكيل وزارة الصحة بمحافظة البحر الأحمر الدكتور إسماعيل العربي جولة ميدانية داخل مستشفى الحميات بمدينة الغردقة الأربعاء، بهدف متابعة انتظام العمل والارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين والمترددين على المستشفى. وتأتي الزيارة ضمن خطة مديرية الشئون الصحية بالبحر الأحمر لتكثيف المرور الميداني ودعم المنشآت الصحية ومتابعة الأداء بصورة مستمرة.
«أهمية الالتزام الكامل بمعايير الجودة، وسلامة المرضى، ومكافحة العدوى داخل المنشآت الطبية»،
جاء ذلك بحسب بيان صادر عن مديرية الصحة بمحافظة البحر الأحمر، الذي أشار إلى تشديد وكيل الوزارة على ضرورة استمرار المتابعة والتقييم لأداء الأقسام المختلفة لضمان تقديم رعاية صحية آمنة ومتميزة.
محاور التفتيش وما رصدته الجولة
شملت جولة الدكتور إسماعيل العربي تفقد عدد من أقسام المستشفى للتأكد من جاهزية الخدمات وعنصرَي الكادر الطبي والتمريضي. وركزت الزيارة على عدد من المحاور الأساسية المتعلقة باستمرارية تقديم الخدمة العلاجية بكفاءة، وفي مقدمتها:
- تواجد الفرق الطبية والتمريضية في المناوبات والدوام.
- جاهزية الأقسام المختلفة واستعدادها لاستقبال الحالات الطارئة والمراجعين.
- متابعة أرصدة وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة.
- مراجعة إجراءات مكافحة العدوى ووسائل السلامة داخل المستشفى.
- الاستماع إلى احتياجات فرق العمل ومعوقات سير الأداء والعمل على تذليلها.
وأكدت المديرية أن هذه الجولات تشكل آلية مراقبة مستمرة تهدف إلى تطوير المنظومة الصحية وتحسين جودة الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة لأهالي المحافظة وزائريها.
آثار الزيارة على الخدمة المحلية وتوصيات عملية
تبرز أهمية هذه الزيارات في عدة نقاط محلية ملموسة تتعلق بسكان الغردقة والزائرين إليها، منها ضمان توفر الأدوية والمستلزمات الأساسية التي تؤثر مباشرة في قدرة المستشفى على التعامل مع الحالات، فضلاً عن التأكد من تطبيق بروتوكولات مكافحة العدوى التي تقلل من مخاطر انتقال الأمراض داخل المنشآت الصحية.
وبالتزامن مع بيان المديرية، أبرزت الزيارة الحاجة إلى استمرار المتابعة الدورية وتقييم الأداء كوسيلة للتعرف المبكر على أية ثغرات في الخدمة، والعمل على حلها سريعًا لتفادي تأثر المريض وسير العمل. كما تضمنت الزيارة الاستماع لاحتياجات الفرق الطبية والتمريضية، وهو ما يعكس توجهاً لتذليل المعوقات الإدارية واللوجستية التي قد تعرقل تقديم الخدمة.
معلومات موجزة عن عناصر التفتيش
| البند | حالة المتابعة |
|---|---|
| تواجد الفرق الطبية والتمريضية | تم التحقق من التواجد |
| جاهزية الأقسام | جاري التقييم ميدانيًا |
| أرصدة الأدوية والمستلزمات | تمت المتابعة |
| إجراءات مكافحة العدوى | مؤكدة كأولوية |
تجدر الإشارة إلى أن مديرية الصحة بالبحر الأحمر أكدت في بيانها أن تكثيف المرور الميداني يأتي لدعم المباني والمرافق الصحية المختلفة والرفع من كفاءة الأداء بشكل مستمر. كما شددت على أن هذه الجولات تسهم بشكل مباشر في تطوير عمل المستشفيات وتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة لأهالي المحافظة والزائرين.
في ضوء ذلك، يُنتظر أن تستمر الزيارات الميدانية وتُلحق بها إجراءات متابعة تنفيذية لمعالجة أي ملاحظات تُسجل خلال التفتيش، بما يضمن استدامة التحسينات وضمان سلامة المرضى في منشآت الصحة بالغردقة. ويستفيد سكان المدينة وزائريها من هذه المتابعة المباشرة التي تستهدف تعزيز ثقة الجمهور في الخدمة الصحية المحلية.