واصلت إدارة الطب العلاجي بمديرية الصحة في محافظة بني سويف جولاتها الميدانية داخل المنشآت الصحية، وكان آخرها مرور على مستشفى الصدر بهدف الاطمئنان على انتظام سير العمل ومستوى الرعاية الطبية المقدمة للمواطنين. وتأتي هذه الجولات في إطار خطة إدارية تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وضمان سلامة المرضى.
تفاصيل الجولة والأطراف المشاركة
نفّذت الجولة تحت إشراف الدكتور هاني جميعة، وكيل وزارة الصحة ببني سويف، وبمتابعة مباشرة من الدكتورة حنان حسين، مدير عام إدارة الطب العلاجي. وشملت اللجنة مشاركة عدد من مسئولي إدارة المستشفيات والأقسام الفنية، منهم الدكتورة خلود محمد عادل (مدير إدارة المستشفيات)، والدكتورة دعاء فاروق (مسؤول الكلى)، والدكتورة آلاء أسامة والدكتورة آيات برعي (عضوان بإدارة المستشفيات)، بالإضافة إلى الدكتورة رانيا سيد محمد (مسؤول قسم السموم) والأستاذ جابر محمد (مسؤول قسم الأشعة).
| الجهة | الوظيفة |
|---|---|
| هاني جميعة | وكيل وزارة الصحة - إشراف |
| حنان حسين | مدير عام الطب العلاجي - توجيه |
| خلود محمد عادل | مدير إدارة المستشفيات - مشاركة بالجولة |
| دعاء فاروق | مسؤول الكلى |
محاور المتابعة والملاحظات التي رُصدت
تركز عمل فريق المرور على عدة محاور أساسية، منها التأكد من جودة الرعاية المقدمة للمرضى، خصوصًا مرضى الجهاز التنفسي، ومتابعة انتظام تواجد الفرق الطبية خلال النوبات، بالإضافة إلى الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى ومعايير سلامة المرضى. كما شملت الجولة مراجعة مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لتقديم الخدمة دون انقطاع.
أثناء المرور، سجل الفريق عدداً من الملاحظات والسلبيات المتعلقة بسير بعض الإجراءات التشغيلية، وقد تم توجيه إدارة المستشفى بسرعة معالجة تلك الملاحظات واتخاذ خطوات تصحيحية فورية، مع التأكيد على متابعة تطبيق الحلول لضمان عدم تكرار الخلل وتحسين الأداء العام.
أهمية هذه الجولات للمواطنين
تُعد هذه الزيارات الميدانية أداة إدارية مهمة لضمان أن يحصل المرضى على رعاية طبية آمنة وذات جودة. ومن شأن المتابعة الميدانية أن تعالج نقاط الضعف التشغيلية قبل أن تؤثر على الخدمة المقدمة للمواطنين، وتؤكد توافر الأدوية والمستلزمات، والالتزام بالبروتوكولات الطبية، لا سيما في أقسام حساسة مثل الصدر والكلى والأشعة.
- الغاية: تحسين جودة الرعاية وخفض المخاطر المرتبطة بالأخطاء التشغيلية.
- المستهدفون: المرضى، الكوادر الطبية، وإدارة المستشفى.
- النتيجة المتوقعة: إجراءات تصحيحية سريعة ومتابعة مستمرة لمنع تكرار السلبيات.
متابعة مستمرة وخطة عمل
أشارت مديرية الصحة إلى أن أعمال المرور والمتابعة لن تقتصر على مستشفى واحد، بل ستشمل مختلف المنشآت الصحية ضمن خطة تهدف لرفع كفاءة الأداء. كما أكدت أن هناك توجيهات بضغط مواعيد التنفيذ للإجراءات التصحيحية ومواصلة الرصد لضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة.
من الناحية العملية، يُنتظر أن تشمل الخطوات المقبلة:
- إعداد تقارير مفصّلة عن الملاحظات وتحديد أولويات الإصلاح.
- تخصيص فرق متابعة للتأكد من تطبيق الإجراءات داخل المستشفى.
- توفير أو إعادة توزيع الأدوية والمستلزمات حسب الحاجة.
تبقى قدرة المديرية على تحويل جولات التفتيش هذه إلى تحسينات ملموسة على أرض الواقع ركيزة أساسية لاستعادة ثقة الجمهور في الخدمة الصحية المحلية، لا سيما في ظل تزايد الطلب على خدمات الرعاية التنفسية خلال فترات الطوارئ الوبائية أو موسم الأمراض التنفسية.
تؤكد المصادر الرسمية في المديرية أن الهدف النهائي هو تقديم رعاية آمنة وذات جودة للمواطنين في محافظة بني سويف، عبر مزيج من الرقابة الميدانية والدعم الفني والإداري للمستشفيات الحكومية.
