Saúde

Ordem dos Enfermeiros lança programa nacional com consultas e linha SOS 24/7 para profissionais

A iniciativa OEquilíbrio disponibiliza até seis consultas de psicologia por ano, inclui teleconsulta e uma linha de apoio permanente, e surge face a indicadores elevados de mau estado de saúde mental entre enfermeiros.

Ordem dos Enfermeiros lança programa nacional com consultas e linha SOS 24/7 para profissionais
©Ilustração Sofia Marques Antunes / we-news.com

A Ordem dos Enfermeiros (OE) anunciou a criação de um programa gratuito de apoio à saúde mental e bem‑estar dirigido a enfermeiros inscritos, que prevê consultas de psicologia/saúde mental, possibilidade de avaliação psiquiátrica quando clinicamente indicada e uma linha de apoio disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

Resposta a indicadores alarmantes

A medida, designada OEquilíbrio, foi justificada pela ordem com base em dados que revelam uma «realidade preocupante» na saúde mental dos profissionais. Um estudo de 2024 citado pela OE aponta que 74,3% dos enfermeiros inquiridos avaliaram negativamente a sua própria saúde mental. Outros levantamentos identificaram níveis relevantes de burnout, especialmente entre quem presta cuidados por turnos e nos serviços de urgência.

O que oferece o programa

Segundo o comunicado da OE, os profissionais com inscrição ativa podem aceder aos seguintes serviços:

  • Até seis consultas de psicologia/saúde mental por cada período de 12 meses;
  • Quando existe indicação clínica e referência, acesso a um pacote gratuito de cinco consultas de psicologia e uma consulta de psiquiatria;
  • Atendimento presencial ou por teleconsulta, através de uma rede clínica que cobre Portugal continental, os Açores e a Madeira;
  • Uma plataforma digital para marcar e gerir consultas, com um chat clínico e conteúdos educativos sobre autocuidados;
  • Uma linha SOS de saúde mental, operando 24/7 para situações em que "esperar pelo dia seguinte pode ser demasiado", nos termos apontados pela OE.
Tipo de suporte Limite anual
Consultas de psicologia/saúde mental Até 6
Pacote por referência clínica 5 psicologia + 1 psiquiatria

Segurança e limites do programa

A OE sublinha que a plataforma foi concebida sem que a instituição tenha acesso a dados individuais de utilização, conforme as condições de funcionamento divulgadas. Paralelamente, o bastonário Luís Filipe Barreira advertiu para os limites da intervenção, sublinhando que OEquilíbrio não substitui a necessidade de alterações estruturais nas condições de trabalho.

«O OEquilíbrio é a resposta que a ordem pode dar já. E vamos dá‑la. Mas continuaremos a exigir a quem tem responsabilidades na organização do sistema de saúde que faça também a sua parte», afirmou o bastonário no comunicado.

Barreira enfatizou que a protecção da saúde mental passa também por medidas organizacionais e laborais, nomeadamente dotação adequada de pessoal, horários que permitam descanso, estabilidade profissional, valorização da carreira e ambientes de trabalho seguros.

Impacto previsto e contexto

Ao oferecer consultas de psicologia e acompanhamento psiquiátrico quando necessário, bem como um serviço de urgência emocional permanente, a OE pretende mitigar manifestações de sofrimento psíquico entre enfermeiros que, segundo estudos, se têm mostrado prevalentes. A combinação de oferta presencial e teleconsulta visa facilitar o acesso, sobretudo para profissionais distribuídos geograficamente por todo o país e pelas Regiões Autónomas.

Apesar da natureza imediata dos apoios agora anunciados, a ordem mantém uma postura exigente junto das entidades públicas e empregadoras do setor para que sejam tomadas medidas que abordem as causas estruturais do desgaste profissional.

O lançamento de OEquilíbrio representa, portanto, uma intervenção prática e imediata da ordem profissional, enquadrada num apelo mais amplo por políticas e condições de trabalho que previnam o agravamento do sofrimento mental entre os profissionais de enfermagem.

Sofia Marques Antunes
Sofia IA Editora de Saúde online

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