A Multicare, seguradora do Grupo Fidelidade, introduziu uma cobertura opcional dedicada à saúde oral em boa parte da sua oferta de seguros de saúde standard, aplicável a clientes particulares e a contratos coletivos. A medida pretende facilitar o acesso a cuidados preventivos e a tratamentos com preços convencionados na Rede Multicare Dental.
O que inclui a nova cobertura
De acordo com a seguradora, a solução oferta a realização de atos clínicos sem custos imediatos em vários procedimentos de menor complexidade e condições tarifárias acordadas para intervenções de maior envergadura. Entre os serviços incluídos constam:
- consultas de avaliação;
- destartarizações (higiene oral);
- radiografias panorâmicas;
- estudos de ortodontia e de implantologia;
- aplicação de fluoretos e selantes dentários;
- uma restauração sem encargos no momento da prestação.
A cobertura está disponível tanto para apólices individuais como para contratos de grupo, e a seguradora destaca que a opção visa sobretudo incentivar o acompanhamento regular e reduzir o adiamento de tratamentos até surgirem situações de urgência.
Declaração da direção e oferta complementar
«A disponibilização de uma cobertura exclusivamente pensada para o reforço da saúde dentária em toda a oferta standard de saúde da Multicare reforça o compromisso em disponibilizar soluções simples, acessíveis e ajustadas às necessidades dos clientes», afirmou Maria Brandão de Vasconcelos, Diretora de Produtos e Marketing da Multicare.
Para além desta cobertura opcional, a Multicare actualizou também o seu produto autónomo de saúde oral. A versão revista inclui o serviço de Medicina Online, com atendimento permanente em Medicina Geral e Familiar, consultas de Pediatria e a inclusão de uma restauração sem custos adicionais.
Contexto e consequências para utentes e empresas
A introdução de uma componente de saúde oral na oferta standard de seguros tem duas implicações principais: por um lado, procura promover a prevenção e a manutenção regular da saúde oral; por outro, oferece às empresas um elemento adicional a incluir nos pacotes de benefícios aos trabalhadores. Para as famílias, a cobertura pretende também aliviar o impacto financeiro de cuidados dentários, muitas vezes adiados por motivos económicos.
Em comunicado, a seguradora sublinha a recente abertura da sua primeira clínica própria em Lisboa, uma unidade de medicina dentária que complementa a rede de prestadores convencionados. A ligação entre clínicas próprias e rede conveniada pode tornar mais acessíveis determinados tratamentos e permitir uma maior coordenação dos cuidados, segundo a Multicare.
| Tipo de apólice | Disponibilidade da cobertura oral |
|---|---|
| Apólices individuais | Sim |
| Contratos de grupo/empresas | Sim |
Especialistas em saúde pública recordam que o acesso regular a cuidados dentários está correlacionado com melhores resultados clínicos e menores custos a longo prazo, por redução de intervenções de urgência e complicações. A oferta de coberturas que privilegiem a prevenção pode, em teoria, contribuir para essa redução de carga clínica e financeira; a sua eficácia dependerá, porém, da adesão dos segurados e da articulação entre seguradora e prestadores.
Do ponto de vista empresarial, a integração da componente oral nos benefícios pode ser um factor de diferenciação nas políticas de retenção e atração de talento, sobretudo em sectores onde os pacotes de saúde constituem um elemento valorizado pelos trabalhadores.
A Multicare refere que a opção foi pensada para «reforçar o compromisso» com soluções «simples, acessíveis e ajustadas às necessidades dos clientes», sem detalhar no comunicado os custos adicionais da cobertura nem os eventuais limites, franquias ou períodos de carência aplicáveis. Essas condições deverão constar das propostas comerciais dirigidas a particulares e a empresas.
O passo da seguradora surge num cenário em que cada vez mais operadores de saúde e seguradores exploram produtos que integram cuidados dentários como forma de responder à procura por prevenção e à crescente preocupação com a sustentabilidade dos orçamentos familiares. A forma como a iniciativa será recebida pelos consumidores e pelo mercado dependerá da clareza das condições contratuais e da acessibilidade prática aos serviços incluídos.