A agência Menzel Açores, integrada na Menzel Travel DMC do Grupo Newtour, foi reconhecida com o estatuto internacional Travelife Partner, certificado que valida o compromisso continuado da empresa com práticas de sustentabilidade e responsabilidade social no setor do turismo.
Norma e critérios avaliados
A atribuição do estatuto assenta nos princípios da ISO 26000 relativos à responsabilidade social, cobrindo um conjunto alargado de áreas como a proteção ambiental, a conservação da biodiversidade, os direitos humanos e as relações laborais. Para alcançar o nível Travelife Partner, a Menzel Açores cumpriu mais de 100 critérios que avaliam a gestão da sustentabilidade, a organização interna, o desenvolvimento de produtos turísticos, as relações com fornecedores e parceiros internacionais e a informação prestada aos clientes.
«Depois da Menzel Portugal e da Menzel Cabo Verde, a Menzel Açores torna‑se a terceira DMC do Grupo Newtour a alcançar o nível Travelife Partner. Este reconhecimento demonstra que a sustentabilidade é uma prioridade transversal às empresas Menzel e reflete o compromisso do Grupo Newtour em integrar práticas cada vez mais responsáveis em todos os destinos onde opera.»
O grupo sublinha que a distinção se insere numa estratégia mais ampla de sustentabilidade, apontando para a continuidade no desenvolvimento de iniciativas que promovam um turismo com menor impacto ambiental e maior integração com as comunidades locais.
Relevância para os Açores
Num território insular como os Açores, onde os recursos naturais e a biodiversidade são ativos centrais da oferta turística, certificações deste tipo têm particular significado. A obtenção do estatuto pode contribuir para reforçar a confiança de operadores internacionais e visitantes na capacidade do destino para receber turismo de forma responsável, preservando valores ambientais e sociais próprios do arquipélago.
Ao colocar a sustentabilidade como eixo estratégico, a agência pode também influenciar cadeias locais de fornecimento — desde transporte e alojamento até operadores de experiências — fomentando práticas mais responsáveis entre parceiros e colaboradores.
O que foi avaliado
- Proteção ambiental e medidas para reduzir impactos;
- Conservação da biodiversidade e sensibilização sobre valores naturais;
- Direitos humanos e relações laborais no âmbito da atividade empresarial;
- Gestão de fornecedores e transparência na informação ao cliente.
| Dimensão | Objectivo avaliado |
|---|---|
| Ambiental | Redução de impactes e proteção de recursos naturais |
| Social | Relacionamentos laborais e direitos humanos |
| Gestão | Práticas internas e relação com fornecedores |
Sem divulgar detalhes operacionais adicionais, a Menzel Açores informa que prosseguirá o trabalho com colaboradores, fornecedores, parceiros e comunidades locais, com vista a gerar um impacto positivo no destino.
Impactos práticos e perspetivas
Para residentes e empresários do setor nos Açores, a certificação pode representar uma oportunidade de alinhamento com padrões internacionais que valorizam práticas sustentáveis. À medida que o arquipélago equilibra a proteção ambiental com o crescimento do turismo, ferramentas de certificação e auditoria tornam‑se instrumentos úteis para medir e comunicar compromissos reais.
Do ponto de vista do visitante, o estatuto Travelife Partner fornece um sinal de que a agência adota procedimentos orientados para minimizar impactos e para promover experiências que respeitam a comunidade e o território — um argumento relevante num mercado turístico cada vez mais atento a estas questões.
A distinção da Menzel Açores surge também no contexto de um grupo que já detinha a mesma certificação em outras geografias, nomeadamente em Portugal continental e em Cabo Verde, o que evidencia uma política corporativa de sustentabilidade com aplicação em diferentes destinos onde o Grupo Newtour opera.
Num arquipélago que vive de paisagens, mar e natureza, iniciativas que reforcem a proteção desses recursos e a participação das comunidades locais têm um papel central para a qualidade e a resiliência do modelo turístico insular.
