Criticità nel periodo di massimo afflusso: cosa è successo
La chiusura simultanea degli infopoint turistici di Marina di Ragusa e del Castello di Donnafugata ha acceso il dibattito politico cittadino. Con un’interrogazione indirizzata al sindaco e assessore al Turismo, Giuseppe Cassì, la consigliera comunale Rossana Caruso chiede chiarimenti urgenti sulla sospensione dei servizi – tra cui il bistrot e la sala congressi del castello – proprio nel periodo di maggiore affluenza turistica.
Secondo la consigliera, l’Amministrazione aveva nel 2022 annunciato la costruzione di una rete di servizi turistici moderni e multiservizi, ritenuti allora «strategici» per la promozione del territorio. Oggi, invece, questi presidi risultano chiusi con avvisi che indicano la sospensione «nelle more del subentro del nuovo gestore», segnalando dunque una mancata conclusione delle procedure di affidamento.
«La chiusura simultanea di questi servizi nel pieno della stagione estiva... non rappresenta soltanto una criticità organizzativa, ma pone una questione di responsabilità politica»
Le richieste dell'opposizione e le implicazioni pratiche
Caruso solleva due punti centrali: la previsione e la continuità dei servizi e la responsabilità politica nella gestione delle deleghe. Nel testo dell’interrogazione si evidenzia come la scadenza di un affidamento sia un evento prevedibile e dunque programmabile, e che la mancata tempestività amministrativa abbia prodotto un evidente disservizio ai visitatori e agli operatori locali.
- Servizi interessati: infopoint turistici di Marina di Ragusa e Castello di Donnafugata;
- Attività sospese: sportello informativo, bistrot, sala congressi del castello;
- Motivazione ufficiale: attesa del subentro del nuovo gestore, secondo gli avvisi affissi.
Impatto per cittadini e operatori
La mancanza di presidi informativi durante l’estate può creare disagi concreti: perdita di opportunità di promozione per le attività ricettive e ricreative, difficoltà per i turisti nella fruizione dei servizi culturali e ricettivi, e un carico amministrativo maggiore per i singoli punti vendita o associazioni che spesso suppliscono all’assenza di strutture pubbliche.
| Voce | Stato |
|---|---|
| Infopoint Marina di Ragusa | Chiuso (sospensione in attesa nuovo gestore) |
| Infopoint Castello di Donnafugata | Chiuso (stessa motivazione) |
| Bistrot e sala congressi del Castello | Sospesi |
Prossimi passi e richieste di trasparenza
Con l’interrogazione, la consigliera richiede risposte puntuali e trasparenti dall’Amministrazione sulla tempistica degli affidamenti e sulla gestione della delega al Turismo. Viene inoltre posto il tema della possibilità che il sindaco valuti se delegare il settore, visto il carico di impegni che potrebbe impedire un presidio adeguato delle questioni legate all’accoglienza e all’offerta turistica.
Per i cittadini e gli operatori locali resta ora da verificare quando e come saranno riattivati i servizi e quali misure interim l'Amministrazione intenderà adottare per limitare il disagio nel cuore della stagione estiva.
