A Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal közleménye szerint informatikai karbantartás miatt szünetel az ügyfélfogadás két megyei kormányablakban: Izsákon 2026. augusztus 24-én (hétfőn) és Kecelen 2026. augusztus 26-án (szerdán).
Mely napokon és hol nem lehet személyesen ügyet intézni?
A közlemény szerint az érintett helyszínek és napok a következők:
- 2026. augusztus 24., hétfő — Izsák, Kossuth Lajos tér 8. — zárva
- 2026. augusztus 26., szerda — Kecel, Fő tér 1. — zárva
| Dátum | Település | Cím | Állapot |
|---|---|---|---|
| 2026.08.24. | Izsák | Kossuth Lajos tér 8. | ZÁRVA |
| 2026.08.26. | Kecel | Fő tér 1. | ZÁRVA |
Miért fontos ez a helyi lakosoknak?
A kormányablakokban számos, mindennapi ügyintézési feladat elvégezhető: személyazonosító okmányok ügyintézése, igazolások beszerzése, ügyek intézése a különböző hatóságok felé. A meghirdetett zárva tartás napjain ezeket a szolgáltatásokat nem lehet a megszokott, személyes ügyfélfogadási formában igénybe venni, ezért a közlemény arra hívja fel a figyelmet, hogy előre tervezzenek és szükség esetén válasszanak alternatív megoldást.
Hogyan lehet ezeket az ügyeket másképp intézni?
A kormányhivatal a közleményében több, általánosan elérhető alternatívát ajánl, amelyek használatával elkerülhető a személyes megjelenés a zárva tartás napján:
- Elektronikus ügyintézés — a kormányablak online felületei és a különböző e‑szolgáltatások révén sok ügy távolról is intézhető.
- Időpontfoglalás más napra — ha az ügy halasztható, érdemes korábbi vagy későbbi időpontra időpontot kérni.
- Másik kormányablak felkeresése — amennyiben az ügy nem igényel kifejezetten helyi ügyintézést, a közeli települési kormányablakok nyitva tartását érdemes ellenőrizni.
- 1818 — Kormányzati Ügyfélvonal igénybevétele tájékoztatásért és információkért az alternatív lehetőségekről.
A hivatal felhívja továbbá a figyelmet a kormányablak-kereső és az időpontfoglaló szolgáltatások használatára, amelyek segítenek megtalálni a legközelebbi, nyitva tartó ügyfélszolgálati helyet, illetve időpontot biztosítanak.
Gyakorlati tanácsok a lakosságnak
Az érintett időszakban célszerű előre ellenőrizni az ügy elintézéséhez szükséges iratokat és a határidőket. Amennyiben valakinek sürgős, halaszthatatlan ügye van, érdemes telefonon vagy a 1818-as vonalon érdeklődni a lehetséges megoldásokról, illetve tájékozódni a közeli, nyitva tartó kormányablakokról.
Fontos, hogy a személyes megjelenést igénylő ügyeknél a szükséges okmányokat, igazolványokat, illetve meghatalmazásokat előre összegyűjtsék, így ha másik ügyfélszolgálatot kell felkeresni, az ügy gyorsabban intézhető.
Mit jelent az informatikai karbantartás?
A kormányhivatal közleménye röviden említi az informatikai karbantartást, mint a zárva tartás okát. Ilyen munkák célja általában a rendszerek frissítése, biztonságának növelése és a szolgáltatások megbízhatóságának javítása, amelyek hosszabb távon gördülékenyebb ügyintézést tesznek lehetővé. A karbantartás időszaka alatt azonban az elektronikus rendszerek és a helyi ügyfélfogadás átmenetileg nem érhetők el.
A közlemény a megértést kéri az érintettektől, és az alternatív lehetőségek igénybevételét javasolja.
Amennyiben további részletek vagy változások merülnek fel, a Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal hivatalos kommunikációs csatornáin tesz közzé tájékoztatást.
