تفقد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا المركز التكنولوجي بمجمع الخدمات الحكومية في قرية عطف حيدر التابعة لمركز العدوة، ضمن مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، بهدف الاطمئنان على انتظام العمل وسرعة تقديم الخدمات للمواطنين. جاءت الزيارة في إطار جهود المحافظة لتطوير منظومة الخدمات الحكومية وتحقيق التحول الرقمي بما ييسر على الأهالي إنجاز معاملاتهم.
متابعة سير العمل وخدمات مميكنة
خلال الجولة اطلع المحافظ على آليات استقبال طلبات المواطنين وإجراءات إنهاء المعاملات إلكترونياً داخل المركز التكنولوجي، واستمع إلى شرح حول طبيعة الخدمات المقدمة. وشدد على أهمية سرعة إنجاز الطلبات وحسن استقبال المترددين، مع الالتزام بمبادئ الكفاءة والشفافية بما يتوافق مع توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات.
لقاء مفتوح مع الأهالي وملفات على الطاولة
عقد المحافظ لقاءً مفتوحاً مع عدد من أهالي القرية ناقشوا خلاله مجموعة من المطالب الجماهيرية والخدمية. تصدرت قضايا المياه أجندة اللقاء، حيث اشتكى الأهالي من نقص مياه الري وقلة المناوبات، إلى جانب ملاحظات حول ضعف مياه الشرب. كما طرح الحضور مطالب بتمهيد ورفع كفاءة عدة طرق داخل القرية وتنظيم حركة «التوك توك» وتشديد الرقابة عليها، إضافة إلى الحاجة إلى توفير الأسمدة الزراعية وتوزيعها بصورة عادلة على المزارعين.
- الاطمئنان على أداء المركز التكنولوجي وسير العمل.
- الاستماع المباشر لشكاوى ومطالب الأهالي المتعلقة بالمياه والطرق والأسمدة.
- تكليف الجهات المعنية بسرعة فحص المطالب ميدانياً واتخاذ الحلول اللازمة.
توجيهات تنفيذية ومتابعة ميدانية
وجّه المحافظ الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية بسرعة فحص المطالب ميدانياً واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها، مع متابعة ما يتم تنفيذه على أرض الواقع. وأكدت توجيهاته أن الاستماع للمواطنين والتفاعل المباشر مع مشكلاتهم يشكّلان أساس إدارة العمل التنفيذي، وأن الغرض من الجولات الميدانية هو الاقتراب من السكان ورصد المشكلات من مكانها لتسريع حلها وتخفيف الأعباء عنهم.
أشار المحافظ إلى أن الهدف من الجولات الميدانية هو الاقتراب من المواطنين ورصد المشكلات من موقعها وتسريع الاستجابة لها.
مشروعات «حياة كريمة» في القرية
ذكر المحافظ أن قرية عطف حيدر شهدت تنفيذ عدد من المشروعات ضمن مبادرة «حياة كريمة» في قطاعات متعددة، إذ ضمت المشروعات خدمات في الصحة والإطفاء والشباب والزراعة والخدمات الحكومية. وأكد أن المحافظة مستمرة في متابعة هذه المشروعات والعمل على تعظيم الاستفادة منها مع التعامل السريع مع أي تحديات تظهر أثناء التنفيذ.
| القطاع | نطاق التحسين |
|---|---|
| الصحة | تطوير الخدمات الصحية المحلية |
| الإطفاء | تعزيز الاستجابة للطوارئ |
| الشباب | توفير مراكز وخدمات مجتمعية |
| الزراعة | دعم المزارعين والتنسيق في توزيع الأسمدة |
| الخدمات الحكومية | مراكز تكنولوجية لإتمام المعاملات إلكترونياً |
رافق المحافظ في الجولة عدد من المسؤولين بينهم النواب حسين غيتة ومحمود عبد الحفيظ، والنائب السابق محمد عبد الحفيظ، كما حضر وكيل وزارة التموين والوكيل المختص بالزراعة ومدير مديرية الطب البيطري. وقد أكد المحافظ على ضرورة تنسيق الجهود بين جميع الجهات لحل مشكلات القرية بسرعة ومتابعة تنفيذ الحلول على أرض الواقع.
في وقت تركزت فيه مطالب الأهالي على قضايا تمس حياتهم اليومية من مياه وكهرباء وطرق وخدمات زراعية، تبدو زيارة المحافظ إشارة إلى استمرار اهتمام المحافظة بربط مشروعات «حياة كريمة» بحاجات المواطن وتقديم حلول عملية قابلة للمتابعة والتنفيذ. ومن عاداتنا في صعيد مصر أن يتحقق المسؤول من الحال بنفسه، وأن تمنح مثل هذه الجولات الأمكان لرصد التفاصيل التي تحتاج تدخلات سريعة وملموسة.
سيتابع مراسلنا في المنيا تنفيذ التوجيهات الصادرة عن المحافظة ومآل مطالب أهالي عطف حيدر مع الجهات المعنية لرفع تقارير لاحقة حول مدى تقدم الحلول محل الشكاوى.
