En Ipiales, Nariño, la Defensoría del Pueblo encabezó recientemente una serie de jornadas de capacitación y sensibilización dirigidas a actores institucionales y comunitarios con el propósito de afianzar un enfoque de derechos humanos en la atención de las personas habitantes de calle. Las actividades, desarrolladas en cumplimiento de compromisos adquiridos en la Mesa Técnica sobre Habitantes de Calle, buscaron mejorar conocimientos, transformar percepciones y promover prácticas que respeten la dignidad humana.
Participantes y temáticas abordadas
Según el informe de la entidad, una de las jornadas reunió a 15 servidores públicos de la Alcaldía de Ipiales. En ese espacio se trabajaron herramientas para la atención integral de la población en situación de calle, se analizó el marco normativo vigente y se reflexionó sobre el uso y disfrute del espacio público como escenario de convivencia.
En paralelo, la Defensoría reportó la realización de una sesión dirigida a 20 presidentes de Juntas de Acción Comunal y comerciantes del municipio. La orientación buscó disminuir estigmas y prejuicios, permitiendo a los asistentes identificar barreras sociales que dificultan procesos de inclusión.
| Actividad | Participantes |
|---|---|
| Jornada con servidores públicos | 15 |
| Sensibilización con JAC y comerciantes | 20 |
Articulación interinstitucional
La agenda de la Defensoría también incluyó el acompañamiento a una sesión del Comité Municipal para la Atención de las Personas Habitantes de Calle, un espacio de articulación interinstitucional que coordina esfuerzos para dar respuestas oportunas a las necesidades de esta población. De acuerdo con la Defensoría, estas instancias son esenciales para sincronizar acciones entre entidades municipales, organizaciones sociales y la comunidad.
"transformar percepciones"
El énfasis en la transformación de percepciones resalta la prioridad por modificar enfoques que tradicionalmente estigmatizan a las personas en situación de calle. La institucionalidad local —explicó la entidad— debe garantizar que la protección de derechos no se quede en la retórica, sino que se incorpore en protocolos de atención, intervenciones sociales y acciones preventivas desde el territorio.
Implicaciones locales
Para Ipiales, ciudad con una dinámica fronteriza y retos en materia de inclusión social, estas jornadas representan un paso hacia el fortalecimiento de capacidades institucionales y comunitarias. La formación de servidores públicos favorece una respuesta más coordinada desde la Alcaldía; la sensibilización de líderes comunales y comerciantes contribuye a reducir la discriminación y a facilitar la convivencia en el espacio público.
- Fortalecimiento institucional: mejor preparación de servidores municipales para atención integral.
- Reducción de estigmas: trabajo con Juntas de Acción Comunal y comerciantes para cambiar percepciones.
- Coordinación interinstitucional: acompañamiento a la sesión del Comité Municipal para articular respuestas.
Quedan desafíos por delante: la sostenibilidad de los procesos formativos, la implementación efectiva de protocolos y la asignación de recursos para programas de inclusión. Además, la continuidad del diálogo entre instituciones y comunidad será determinante para que las medidas no queden en acciones puntuales, sino que se traduzcan en rutas de atención permanentes y con enfoque de derechos.
La Defensoría del Pueblo presentó estas actividades como parte de los compromisos de la Mesa Técnica sobre Habitantes de Calle; las próximas semanas serán clave para conocer las medidas concretas que adopte la Alcaldía de Ipiales y cómo se integrarán a las rutas de atención municipal.
