Sanierung nach Brand: Bürgerservice wieder am gewohnten Ort
WEIZ. Nach dem Brandereignis Ende 2024 ist die Bürgerservicestelle der Bezirkshauptmannschaft Weiz in frisch sanierten Räumlichkeiten wieder in Betrieb. Die Dienststelle ist in der Birkfelder Straße nun wieder im Parterre des BH-Gebäudes untergebracht, nachdem sie gut eineinhalb Jahre in Provisorien arbeiten musste.
Die Zwischenlösung im Sitzungssaal im 1. Stock habe zwar die notwendigen Leistungen für die Bevölkerung gesichert, betriebliches Alltagsleben und Arbeitsbedingungen seien aber belastet gewesen, heißt es aus der Bezirkshauptmannschaft. Besonders Hitze im Sommer und Lärm hätten den Berufsalltag erschwert.
„Nach dem Brand mussten erstmal die Brandermittlung abgeschlossen und die versicherungsrechtlichen Fragen geklärt werden. Dann ging es um Planung und Finanzierung der Sanierung, denn im Endeffekt musste im betroffenen Bereich der komplette Innenausbau von Grund auf erneuert werden“, erklärt Bezirkshauptmann Heinz Schwarzbeck.
Was hat sich geändert?
Die Neugestaltung setzte den Schwerpunkt auf bessere Arbeitsbedingungen und mehr Datenschutz. Wichtige Neuerungen sind:
- Ersetzung des früheren Großraumbüros durch Einzelbüros zur Wahrung von Diskretion;
- Einführung eines digitalen Aufrufsystems, um Wartezeiten zu organisieren und den Wartebereich zu optimieren;
- Verbesserte Arbeitsplätze für die insgesamt acht Beschäftigten der Bürgerservicestelle sowie für die drei Kolleginnen der Posteingangsstelle, Vermittlung und Amtskasse.
Seit Ende Sommer ist außerdem der Sitzungssaal wieder für seine ursprüngliche Nutzung verfügbar. Die Behörde hebt den Einsatz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Übergangszeit hervor: Trotz der provisorischen Bedingungen seien die Leistungen für die Bürgerinnen und Bürger durchgehend erbracht worden.
Zeitleiste der Ereignisse
| Zeitpunkt | Ereignis |
|---|---|
| Ende 2024 | Brand im betroffenen Bereich der BH Weiz |
| 2025 – 2026 | Provisorischer Betrieb im Sitzungssaal (1. Stock) |
| Ende Sommer 2026 | Fertigstellung der Renovierung; Rückkehr der Bürgerservicestelle ins Parterre |
Die Behörde betont, dass nach Abschluss der Ermittlungen und der Klärung versicherungsrechtlicher Fragen Planung und Finanzierung der Sanierung umgesetzt werden konnten. Konkrete Kostenangaben nannte die Bezirkshauptmannschaft in der Mitteilung nicht.
Folgen für die Bevölkerung
Für die Weizerinnen und Weizer bedeutet die Rückkehr der Bürgerservicestelle in die neu gestalteten Räume vor allem zwei Dinge: mehr Privatsphäre bei persönlichen Anliegen und ein geordneteres Warteerlebnis dank des digitalen Aufrufsystems. Für die Beschäftigten sollen die Einzelbüros und die verbesserte Infrastruktur die tägliche Arbeit entlasten.
Die Wiederherstellung des Sitzungssaals ermöglicht zudem, Veranstaltungen und Gremiensitzungen wieder regulär vor Ort abzuhalten, was die interne Organisation der Behörde erleichtert und die Dienstbarkeit für Dritte erhöht.
Abschließend bedankte sich die BH bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihren Einsatz in der Übergangszeit. Die Sanierung markiert einen Schritt zur Normalisierung des Behördengeschäfts nach dem Brand und signalisiert, dass die Verwaltung in Weiz auf einen bürgernahen und datenschutzgerechten Service setzt.
