วันที่ 8 สิงหาคม พ.ศ.2569 เกิดเหตุการเรียกเก็บค่าโดยสารจากนักท่องเที่ยวสัญชาติ สปป.ลาว ภายในบริเวณสถานีขนส่งผู้โดยสารจังหวัดอุบลราชธานี โดยผู้เสียหายถูกกลุ่มผู้ขับขี่รถรับจ้างที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียนเรียกเก็บเงินสูงผิดปกติเป็นจำนวน 4,500 บาท เพื่อเดินทางจากสถานีขนส่งไปยังด่านชายแดนช่องเม็ก อำเภอสิรินธร ซึ่งมีระยะทางประมาณ 94 กิโลเมตร เหตุการณ์นี้ถูกเผยแพร่ในโลกโซเชียลและกลายเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ว่าทำลายภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของจังหวัด
การตอบสนองของหน่วยงานรัฐ
พ.ต.อ. ศักดิ์ศรี ไกรราช ผกก. สภ.เมืองอุบลราชธานี ได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ตำรวจติดตามตัวผู้ขับขี่ตามรายบุคคลที่ปรากฏในคลิปวิดีโอที่เผยแพร่ พร้อมเรียกร้องให้ผู้ที่รู้จักหรือเกี่ยวข้องกับผู้ขับขี่ดังกล่าวแจ้งข้อมูลต่อเจ้าหน้าที่ เพื่อเข้ามาให้ปากคำและชี้แจงพฤติการณ์
ด้านสำนักงานขนส่งจังหวัดอุบลราชธานี ระบุว่าได้ตรวจสอบเบื้องต้นและทราบหมายเลขทะเบียนของรถที่ใช้ก่อเหตุเป็นรถกระบะ 4 ประตู และกำลังดำเนินการเรียกผู้เกี่ยวข้องมาให้ข้อมูล โดยพิจารณาดำเนินการทางวินัยและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ตามพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ.2562 การใช้รถผิดประเภทหรือการประกอบกิจการโดยมิได้รับอนุญาตมีโทษทางปกครองและอาจมีบทลงโทษทางอาญาเพิ่มเติมในกรณีฉ้อโกงหรือข่มขู่ ในเรื่องนี้สำนักงานขนส่งจังหวัดได้ประสานกับตำรวจเพื่อพิจารณาดำเนินคดีอาญาในข้อหาฉ้อโกงควบคู่กับการพักใช้ใบอนุญาตขับขี่เพื่อป้องกันมิจฉาชีพแฝงตัวเป็นผู้ประกอบการบริการสาธารณะ
ผลกระทบต่อชุมชนและการท่องเที่ยว
เหตุการณ์ดังกล่าวสร้างความกังวลในระดับชุมชนและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากบริเวณสถานีขนส่งอุบลราชธานีเป็นจุดเชื่อมโยงสำคัญสู่ชายแดนและแหล่งท่องเที่ยว หลายฝ่ายตระหนักว่าการกระทำของผู้ขับขี่เพียงกลุ่มหนึ่งอาจส่งผลต่อความเชื่อมั่นของนักท่องเที่ยวขาเข้า โดยเฉพาะจากประเทศเพื่อนบ้าน ทั้งนี้ยังเสี่ยงต่อการลดลงของจำนวนผู้เดินทางและรายได้ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวของจังหวัด
คำแนะนำสำหรับผู้ใช้บริการขนส่ง
เจ้าหน้าที่ขอให้ผู้ใช้บริการสังเกตและใช้บริการจากผู้ให้บริการที่มีใบอนุญาตชัดเจน หากพบการเรียกราคาเกินสมควรหรือถูกข่มขู่ ให้รีบแจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจ สถานีขนส่ง หรือสายด่วนของสำนักงานขนส่ง เพื่อให้สามารถเข้าตรวจสอบและช่วยเหลือได้ทันที
- ตรวจสอบ บริการว่ามีใบอนุญาตหรือไม่ก่อนขึ้นรถ
- สอบถามราคา และเงื่อนไขการเดินทางล่วงหน้า
- บันทึกหลักฐาน เช่น หมายเลขทะเบียนรถ ภาพหรือคลิป หากเกิดปัญหา
- แจ้งเจ้าหน้าที่ ทันทีหากถูกข่มขู่หรือเรียกราคาเกินจริง
การดำเนินการต่อไป
สำนักงานขนส่งจังหวัดอุบลราชธานีระบุว่าได้ทำหนังสือเรียกคนขับที่ปรากฏหมายเลขทะเบียนมาสอบสวนเพื่อยืนยันข้อเท็จจริง พร้อมพิจารณามาตรการขั้นเด็ดขาดทั้งการลงโทษตามกฎหมายและมาตรการพักใช้ใบอนุญาตขับขี่ เพื่อไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นซ้ำและเป็นบรรทัดฐานในการคุ้มครองนักท่องเที่ยว
ขณะที่ตำรวจยังคงเร่งติดตามตัวผู้ขับขี่ตามเบาะแสที่ได้จากคลิปเพื่อดำเนินคดีตามพฤติการณ์ ซึ่งถ้าพบว่ามีพฤติการณ์ข่มขู่หรือฉ้อโกงก็จะถูกดำเนินคดีเพิ่มเติมตามกฎหมายต่อไป
เหตุการณ์ครั้งนี้เป็นเตือนใจให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งตำรวจ ขนส่งและผู้ประกอบการร่วมกันยกระดับการดูแลนักท่องเที่ยวและผู้ใช้บริการให้ได้รับความปลอดภัยและความเป็นธรรม ทั้งยังเป็นโอกาสให้ชุมชนทบทวนบทบาทการเฝ้าระวัง เพื่อรักษา ภาพลักษณ์การท่องเที่ยว อันเป็นทรัพยากรสำคัญของจังหวัดอุบลราชธานี
