ORIZABA, Ver. — Por decisión preventiva y en plena jornada de alta afluencia turística, el Teleférico de Orizaba suspendió su servicio este domingo luego de que durante una revisión técnica se detectara una señal sonora en una pieza que ya estaba contemplada para su reemplazo como parte del mantenimiento programado.
Fernando Trueba Coll, encargado del Teleférico, explicó que aunque las condiciones operativas permitían continuar, las autoridades responsables optaron por detener la operación y adelantar los trabajos previstos con la prioridad de preservar la seguridad de los usuarios. La determinación se tomó de manera preventiva y con atención a la afluencia de visitantes que ese día transitaba por el cerro del Borrego.
“Preferimos parar el equipo por una razón de seguridad para el público”.
Evacuación ordenada y atención a visitantes
Personal del Teleférico coordinó la comunicación inmediata con los visitantes; se procedió a la devolución del costo de los boletos adquiridos y se supervisó el descenso de las personas que se encontraban en la zona alta del cerro del Borrego. El proceso se llevó a cabo con apoyo de cuerpos y dependencias locales para garantizar orden y seguridad.
En el caso de una persona con dificultad de movilidad se implementó una medida especial: se dispuso su transporte en una góndola bajo las precauciones necesarias para evitar cualquier riesgo. Las autoridades señalaron que en ningún momento se puso en peligro a los usuarios y que no se registraron incidentes.
Apoyo interinstitucional y trabajos preventivos
El descenso ordenado contó con la participación de elementos de Policía, Protección Civil, Turismo y personal del Ecoparque, quienes atendieron las indicaciones para evacuar de forma segura y ordenada. Mientras tanto, se solicitó la fabricación de la pieza que será sustituida y se adelantaron las labores de mantenimiento preventivo.
| Acción | Estado |
|---|---|
| Detección de señal sonora en pieza | Confirmada durante revisión técnica |
| Suspensión del servicio | En vigor hasta nueva inspección |
| Devolución de boletos | Realizada a los usuarios |
| Fabricación de refacción | Solicitada; fecha de reposición pendiente |
Reapertura a la espera de piezas y certificación
Las autoridades informaron que el servicio permanecerá suspendido hasta concluir la revisión técnica y contar con las condiciones necesarias para garantizar una operación segura. La fecha de reapertura será determinada una vez que concluyan los trabajos y se tenga certeza sobre la disponibilidad de la pieza requerida.
Esta medida preventiva, aunque afecta temporalmente la oferta turística en uno de los puntos más visitados de la ciudad, sigue la práctica de priorizar la integridad de las personas sobre la continuidad del servicio. En temporada alta, la afluencia al cerro del Borrego y al Ecoparque suele incrementarse, por lo que la coordinación entre operadores y autoridades resulta clave para minimizar riesgos.
Qué deben saber los visitantes
Si planea visitar Orizaba en los próximos días y tenía previsto usar el Teleférico, tenga en cuenta lo siguiente:
- El servicio está suspendido temporalmente hasta nuevo aviso.
- Se están realizando revisiones y el reemplazo de la pieza detectada.
- Las devoluciones de boletos se están realizando a quienes ya habían comprado acceso.
- Las autoridades mantienen los protocolos de atención para personas con movilidad reducida.
Las dependencias municipales y el equipo del Teleférico reiteraron su disposición para informar oportunamente sobre la reanudación del servicio. Mientras tanto, el cerro del Borrego y el Ecoparque siguen siendo espacios de visita, pero sin la operación del sistema aéreo que conecta la ladera con la cima.
Desde Orizaba, con la brisa que baja del Citlaltépetl y la mirada puesta en el equilibrio entre turismo y seguridad, seguimos la evolución de estos trabajos para informar a la ciudadanía en cuanto haya novedades técnicas que permitan retornar la operación con todas las garantías.
