El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) organizó una Mega Feria de Servicios en la Plaza Patria de Aguascalientes, dirigida a trabajadores que enfrentan dificultades para cumplir con su crédito hipotecario. La actividad se desarrolló durante una jornada de 9:00 a 19:00 horas y concentró información y atención personalizada sobre alternativas para regularizar adeudos y acceder a financiamiento.
Asesoría para créditos en riesgo
Durante la feria, el personal del Infonavit ofreció orientación sobre restructuras, prórrogas y otras opciones para quienes presentan mora o riesgos de impago. Uno de los ejes centrales fue la presentación del programa Infonavit Solución Integral, diseñado para trabajadores cuyo crédito se ha vuelto prácticamente impagable y que, según la institución, puede incluir beneficios que van desde la reducción del saldo hasta la disminución de la tasa o de la mensualidad e incluso la posibilidad de la liquidación total del financiamiento, según el caso.
Servicios y productos disponibles
Además de las alternativas para créditos problemáticos, la feria reunió información sobre varios productos y trámites que el Infonavit ofrece a sus derechohabientes:
- Créditos para comprar vivienda o terreno.
- Opciones para pagar una hipoteca bancaria con apoyo de Infonavit.
- Financiamientos para mejoras, ampliaciones o reparaciones a través de Mejoravit.
- Asesoría para reestructuras y prórrogas en caso de adeudos.
Programa dirigido a trabajadores con bajos ingresos
Otro apartado que se difundió en la jornada fue el Programa de Vivienda para el Bienestar, orientado a personas que perciben entre uno y dos salarios mínimos, cuentan con al menos seis meses de antigüedad laboral y no poseen un crédito hipotecario vigente. El programa pretende facilitar el acceso a vivienda para quienes cumplen esos requisitos.
Recomendaciones prácticas para derechohabientes
El Infonavit aprovechó el evento para recordar a los asistentes la importancia de mantener actualizados sus datos de contacto. Las vías oficiales señaladas para esta gestión son Mi Cuenta Infonavit en línea y los Centros de Servicio. Asimismo, la institución reiteró que todos los trámites son gratuitos y no requieren intermediarios.
Resumen de servicios y requisitos
| Servicio | Dirigido a | Requisito clave |
|---|---|---|
| Infonavit Solución Integral | Derechohabientes con créditos impagables | Evaluación caso por caso |
| Programa Vivienda para el Bienestar | Trabajadores de 1-2 salarios mínimos | 6 meses de antigüedad laboral y sin crédito vigente |
| Mejoravit | Derechohabientes que requieren mejoras | Ser derechohabiente activo |
Qué hacer si tienes problemas con tu crédito
Si eres derechohabiente y tu crédito está en riesgo, sigue estos pasos recomendados por la institución durante la feria:
- Accede a Mi Cuenta Infonavit para revisar tu estado y opciones disponibles.
- Solicita atención en un Centro de Servicio para recibir asesoría personalizada.
- Verifica y actualiza tus datos (teléfono, correo y domicilio) para no perder notificaciones importantes.
- No contrates intermediarios: los trámites del Infonavit son gratuitos.
Impacto local
La realización de esta feria en la Plaza Patria facilitó el acceso presencial a información y gestión para trabajadores locales que, de otro modo, tendrían que desplazarse a oficinas o realizar trámites en línea sin guía. Para muchas familias, conocer alternativas como la reestructura o Mejoravit puede traducirse en alivio financiero y en la posibilidad de mantener o mejorar su vivienda.
Vigilancia y seguimiento
El Infonavit y sus centros de servicio serán las instancias responsables de dar seguimiento a los acuerdos y trámites iniciados durante la jornada. Los derechohabientes que recibieron atención podrán continuar sus gestiones a través de los canales oficiales ya señalados, donde también se puede consultar el estatus de cualquier solicitud.
La Mega Feria subraya la apuesta del Infonavit por llevar información y trámites directamente a la ciudadanía, con el objetivo de reducir la carga administrativa y ofrecer alternativas concretas a quienes enfrentan riesgos hipotecarios.
