La delegación Aguascalientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que el señor Marcelo Montoya, el adulto mayor hallado sin vida en un predio conocido como Fosas de Corea, abandonó por propia voluntad el área de urgencias del Hospital General de Zona No. 3. La institución aseguró también que el paciente recibió atención médica y que se le practicaron estudios antes de que se marchara.
“A pesar de los cuidados sanitarios, el paciente abandonó, por voluntad propia, el hospital y ante la ausencia de familiares se intentó sin éxito mantenerlo bajo cuidados médicos. El personal de salud y de seguridad se apegaron a los protocolos correspondientes.”
En contraste, familiares del septuagenario rechazaron esa versión en una entrevista con Julio Astillero: señalaron que no se le realizaron los estudios que necesitaba, que no hubo alta médica formal ni comunicación con los parientes, a pesar de que proporcionaron sus datos al área de trabajo social. El conflicto entre las dos versiones hace necesaria una investigación que aclare qué procedimientos se siguieron en el hospital y por qué el paciente salió del nosocomio.
Determinación oficial sobre la causa de la muerte
El acta de defunción del hombre establece como causa de muerte traumatismo craneoencefálico. El IMSS, en su comunicado, lamentó el fallecimiento y afirmó que colaborará con la autoridad correspondiente aportando la información requerida para las indagatorias.
Contraste entre versiones y demandas de la familia
Los familiares han denunciado negligencia por parte del personal hospitalario. Según dijeron, no existió un alta médica ni se notificó a los allegados sobre el estado del paciente, pese a que entregaron sus datos personales al área de trabajo social. Relataron además que existen grabaciones en las que se observa al hombre deambulando desorientado por las calles antes de ser encontrado sin vida en el predio conocido como Fosas de Corea.
La disputa entre la versión institucional y la de los familiares concentra la atención en tres puntos clave: la atención y estudios practicados en urgencias; la comunicación entre hospital y familiares; y las medidas de retención o supervisión en caso de pacientes sin acompañamiento que presentan alteración del estado mental o riesgo de salir del hospital.
Qué se sabe del manejo en el hospital
El IMSS declaró que el paciente “recibió atención médica, se le practicaron estudios, determinó un diagnóstico e inició tratamiento”. Añadió que, ante la ausencia de familiares, el personal intentó sin éxito mantenerlo bajo cuidados médicos y que el personal de salud y seguridad siguió los protocolos establecidos. No obstante, el comunicado no detalla los estudios realizados ni los resultados ni los motivos clínicos específicos que llevaron a considerarlo apto para abandonar el área de urgencias por su propia voluntad.
| Hecho | Información disponible |
|---|---|
| Ingreso al HGZ No. 3 | Atención en urgencias (según IMSS) |
| Salida del hospital | Según IMSS: voluntaria; según familia: sin alta médica comunicada |
| Hallazgo sin vida | Predio conocido como Fosas de Corea; acta de defunción: traumatismo craneoencefálico |
| Acción institucional | IMSS ofreció colaborar con autoridades para la investigación |
Implicaciones y preguntas abiertas
El caso plantea dudas sobre la protección de pacientes vulnerables cuando acuden a urgencias sin acompañantes: ¿qué criterios se usan para permitir la salida voluntaria de un adulto mayor desorientado? ¿Hubo o no comunicación efectiva con la familia? ¿Se aplicaron o no los estudios diagnósticos pertinentes? Esos interrogantes deberán ser respondidos por las autoridades competentes en el marco de la investigación que se abra.
- Familiares: denuncian negligencia y falta de comunicación.
- IMSS Aguascalientes: afirma que se practicaron estudios y que el paciente se fue por voluntad propia.
- Acta de defunción: establece traumatismo craneoencefálico como causa de muerte.
Mientras las instituciones confirman la colaboración con las autoridades, la familia exige que se aclaren las circunstancias que llevaron a la salida del hospital y, posteriormente, al fallecimiento del señor Montoya. En lo inmediato, el llamado es a que las autoridades locales y de salud transparenten la investigación y den a conocer los elementos clínicos y administrativos que expliquen la cadena de hechos.
WE NEWS seguirá la evolución de las indagatorias y buscará las versiones oficiales de la Fiscalía y del Hospital General de Zona No. 3 para documentar si se aplicaron protocolos de seguridad y protección de pacientes vulnerables en este caso.
