Après une phase initiale centrée sur l’information et la réassurance, Landes Attractivité et les offices de tourisme du département passent à l’offensive pour relancer la fréquentation touristique. Une campagne web ciblée, soutenue par le Département et coordonnée avec l’Office de Tourisme de Bisca Grands Lacs, vise à transformer les intentions de séjour en réservations effectives et à générer rapidement de nouvelles nuitées sur le littoral landais.
Changer de phase : de la réassurance à la conversion
Dans les premiers jours de la crise liée aux incendies, les acteurs locaux avaient mobilisé leurs moyens pour rassurer et informer. Landes Attractivité et les offices de tourisme avaient diffusé de courtes vidéos montrant « une autre réalité » que celle des images des feux : visiteurs présents, professionnels ouverts et prêts à accueillir. Cette communication de réassurance laisse aujourd’hui la place à une démarche plus offensive, centrée sur la concrétisation des séjours.
Le message adressé aux internautes ciblés est simple : les conditions d’accueil sont respectées et il est possible de réserver sur le littoral. Une attention particulière sera portée aux secteurs les plus affectés par les conséquences des incendies, afin d’éviter que la baisse d’image ne se traduise par une perte durable de clientèle.
Un dispositif coordonné, local et national
La campagne ne repose pas uniquement sur les ressources départementales. Elle s’inscrit dans un dispositif plus large, impliquant des acteurs régionaux et nationaux :
- Landes Attractivité : pilotage et ciblage des internautes en recherche d’hébergement.
- Offices de tourisme locaux (en coordination avec Bisca Grands Lacs) : relais d’information terrain et identification des offres.
- Département : soutien institutionnel et financement partiel de l’opération.
- Atout France et le Comité régional du tourisme de Nouvelle-Aquitaine : renforts pour maintenir la visibilité sur les marchés internationaux.
| Acteur | Rôle |
|---|---|
| Landes Attractivité | Campagne digitale ciblée, conversions |
| Offices de tourisme (Bisca Grands Lacs) | Coordination locale, information terrain |
| Département | Soutien institutionnel et financier |
| Atout France / CRT NA | Visibilité internationale |
Objectifs concrets pour l’économie locale
L’opération vise un triple objectif : convertir des intentions en réservations, générer des nuitées rapidement et soutenir les revenus des professionnels dépendant du tourisme. Parmi les bénéficiaires attendus figurent les hébergeurs (campings, hôtels, meublés), les restaurateurs et les prestataires de loisirs qui ont vu leur activité fragilisée par la crise.
La campagne mettra l’accent sur une information précise concernant les conditions d’accueil et l’état des territoires, pour éviter que la perception des incendies ne dissuade des visiteurs potentiels. Selon le communiqué, l’action vise aussi à équilibrer la communication entre messages nationaux et images locales, afin d’« éviter les effets d’amplification » qui pénalisent des zones épargnées ou rapidement remises en état.
Un enjeu de saison et d’image
Pour le département, l’enjeu est à la fois immédiat — récupérer des semaines de recettes touristiques — et à plus long terme : préserver l’attractivité des Landes sur les marchés français et étrangers. Le partenariat avec Atout France et le Comité régional du tourisme doit permettre de maintenir une visibilité internationale et d’éviter une érosion prolongée des réservations à l’étranger.
Les autorités locales insistent par ailleurs sur la transparence : fournir une information actualisée sur les zones accessibles, les routes, les hébergements ouverts et les activités proposées est présenté comme essentiel pour restaurer la confiance des voyageurs.
Ce que cela change pour les visiteurs
- Des publicités et messages ciblés apparaîtront auprès d’internautes recherchant un hébergement sur le littoral landais.
- Les offices de tourisme locaux proposeront des informations vérifiées sur les conditions d’accueil et les lieux recommandés.
- Les professionnels concernés pourront bénéficier d’un flux de réservations plus direct, sans attendre la reprise complète des grands canaux de commercialisation.
La campagne illustre la volonté des acteurs landais de convertir l’élan de solidarité observé depuis les incendies en actes concrets, en soutenant directement l’emploi et l’économie locale. À court terme, son efficacité se mesurera au nombre de nuitées retrouvées ; à moyen terme, à la capacité du territoire à préserver son image touristique.
