El Servicio de Acogida Municipal para Víctimas de Violencia Machista de Palma (SAMVVM) atendió a 329 personas a lo largo de 2025, cifra que supone un aumento del 5% respecto al año anterior, según la memoria presentada por el Ayuntamiento.
Duración de la estancia y perfil de las usuarias
Según los datos facilitados por la regidora de Igualdad, Lourdes Roca, 138 de las personas atendidas finalizaron el servicio durante el ejercicio. La estancia media en el recurso se ha reducido a 158 días, siete días menos que en 2024, algo que desde la administración interpretan como una mejora en la atención y en la respuesta a las necesidades de las mujeres acogidas.
El técnico del área, Toni Colom, detalló el perfil mayoritario de las usuarias: mujeres jóvenes y adultas menores de 45 años, con un peso relevante del grupo intermedio. "El 47% tenía entre 30 y 44 años", afirmó Colom. En muchos casos las mujeres llegan al servicio acompañadas de sus hijos, puesto que sufren violencia en el entorno doméstico y no disponen de una alternativa de residencia.
Acceso al recurso, causas y principales dificultades
El informe refleja además formas de llegada y características del agresor. Aproximadamente una de cada cinco mujeres —casi el 20%— accede al servicio por sus propios medios, y en la mayoría de los casos denunciados o detectados el agresor es la pareja de la mujer, en un 87% de las situaciones registradas.
"Cuando una persona se hace mayor su red puede aguantar la necesidad de acogida pero muchas jóvenes todavía no tienen la red construida y cuando tienen que salir de esta situación, la única opción que tienen es acudir al servicio", dijo Toni Colom.
El informe subraya que uno de los principales frenos para que las mujeres abandonen la convivencia con sus agresores es la dificultad para acceder a una vivienda. Colom precisó que en muchas ocasiones el contrato del alquiler o la titularidad del hogar recae sobre el hombre porque es quien tiene la nómina, por lo que al separarse las mujeres se encuentran sin un lugar al que ir.
- Personas atendidas en 2025: 329.
- Porcentaje de crecimiento respecto a 2024: +5%.
- Personas que finalizaron el servicio en 2025: 138.
- Estancia media: 158 días (7 menos que en 2024).
- Plazas residenciales disponibles: 117.
- Urgencias atendidas el mismo día: 100%; resto en un máximo de 72 horas.
Recursos disponibles y respuesta urgente
La memoria municipal recuerda que el recurso dispone de 117 plazas residenciales. La regidora Lourdes Roca destacó que el 100% de los casos considerados urgentes fueron atendidos el mismo día y que el resto de solicitudes de acogida se atendieron en un plazo máximo de 72 horas, lo que pone de manifiesto la capacidad de respuesta inmediata del servicio.
Roca incidió en la relevancia de mantener la línea de atención para garantizar que las mujeres en riesgo cuenten con una alternativa real: el SAMVVM actúa como una red de contención para quienes carecen de apoyos personales y afrontan la doble urgencia de salir de una situación de violencia y encontrar un alojamiento seguro.
| Indicador | 2025 |
|---|---|
| Personas atendidas | 329 |
| Personas que finalizaron el servicio | 138 |
| Estancia media (días) | 158 |
| Plazas residenciales | 117 |
La presentación de la memoria del SAMVVM pone de relieve, además, que la falta de acceso a una vivienda se mantiene como uno de los principales obstáculos para la salida de la violencia. La administración municipal y los técnicos señalan la necesidad de articular recursos y políticas que faciliten la emancipación y la independencia económica y habitacional de las mujeres víctimas.
Los datos de 2025 muestran un incremento en la demanda de acogida y, al mismo tiempo, una mayor inmediatez en la respuesta a urgencias, mientras persisten retos estructurales como la vivienda y la construcción de redes de apoyo, especialmente entre las generaciones más jóvenes.