جولة ميدانية لمتابعة جودة الرعاية الصحية
أجرى الدكتور أحمد رفعت، وكيل وزارة الصحة بمحافظة سوهاج، زيارة ميدانية إلى مستشفى سوهاج العام برفقة الدكتور أحمد جمال، وكيل المديرية، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية والعلاجية المقدمة للمواطنين. تأتي هذه الزيارة تنفيذًا لتوجيهات كل من وزير الصحة والسكان، الدكتور خالد عبد الغفار، ومحافظ سوهاج، اللواء طارق راشد، الذين يؤكدون على المتابعة المستمرة للمنشآت الصحية في المحافظة.
شملت الجولة التفقدية عدة أقسام بالمستشفى، واطلع وكيل الوزارة على آلية استقبال الحالات داخل أقسام الطوارئ والاستقبال، كما راجع أقسام استقبال الأطفال ووحدات العناية المركزة، مع متابعة تواجد الفرق الطبية والتمريضية ومراقبة مستوى تقديم الخدمة للمرضى.
تركيز على الأدوية ومستلزمات الرعاية
خصصت الجولة جانبًا لمراجعة مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية، حيث شدد وكيل الوزارة على أهمية ضمان توافر الاحتياجات الأساسية وسرعة التعامل مع أي نقص قد يطرأ، بما يضمن عدم تأثر خدمة المرضى. وأضاف أن المتابعة الميدانية تساعد في التعرف مباشرة على المشكلات وحلها بالتنسيق مع إدارة المستشفى ومديرية الصحة.
«المتابعة الميدانية المستمرة تأتي في إطار خطة مديرية الصحة بسوهاج للارتقاء بمستوى الخدمات الصحية وتحسين جودة الرعاية الطبية المقدمة للمواطنين.»
كما نبه على ضرورة الالتزام الكامل بسياسات مكافحة العدوى ورفع مستوى النظافة داخل الأقسام المختلفة، إلى جانب الانضباط الإداري والطبي والالتزام بمواعيد الحضور والانصراف لضمان استمرارية تقديم الخدمة بصورة منتظمة.
ملاحظات فنية وإدارية
أثناء الجولة حرص وكيل الوزارة على الاستماع لملاحظات الأطقم الطبية والتمريضية حول ظروف العمل والحاجة إلى أي تحسينات تشغيلية. وشملت التوجيهات:
- التأكيد على انتظام تسليم واستلام النوبتجيات لتفادي أي خلل خلال ساعات العمل.
- العمل على تحسين إجراءات الوقاية ومكافحة العدوى داخل جميع الأقسام.
- مراجعة مخزون الأدوية ومستلزمات العلاج بشكل دوري وتحديد احتياجات الاستلام المستقبلي.
وقال القائمون على الزيارة إن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان تقديم خدمة طبية آمنة وفعالة لجميع المترددين على المستشفى، وتقليل المخاطر على المرضى والعاملين على حد سواء.
جدول يوضح أقسام المستشفى التي شملتها الجولة
| القسم | ما الذي رُصد |
|---|---|
| الاستقبال والطوارئ | متابعة انتظام العمل واستقبال الحالات |
| استقبال الأطفال | الاطمئنان على جودة الرعاية للأطفال |
| العناية المركزة | التأكد من تواجد الأطقم الفنية والمستلزمات |
تؤكد مديرية الصحة بمحافظة سوهاج أن هذه الجولات الميدانية ستستمر بانتظام ضمن خطة لتقوية البنية التشغيلية للمستشفيات العامة، وتسهيل حصول المواطنين على الرعاية الصحية دون انقطاع. كما أشار المسؤولون إلى أن التواصل مع الفرق الطبية والمرضى يعتبر ركنًا أساسيًا لتحسين الأداء وتلافي أية نواقص.
تمت الزيارة في إطار جهود المحافظة والوزارة لضمان تقديم خدمات طبية تتسم بالجودة والأمان، مع متابعات دورية لرفع مستوى الرعاية في المنشآت الصحية بالمحافظة.
كمراسلة محلية في سوهاج، أرى أن استمرار هذه المتابعات وتلبية احتياجات المستشفيات سيعززان ثقة الجمهور في منظومة الرعاية الصحية المحلية ويخففا من معاناة المرضى وأسرهم عند التوجّه للعلاج داخل المحافظة.
