جولة ميدانية لمتابعة سير العمل
أجرى الدكتور حسام الدين فوزي، محافظ دمياط، جولة ميدانية في مستشفى دمياط العام الأربعاء، لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين. رافقه خلال الجولة كل من الدكتور محمد فوزي نائب المحافظ، واللواء محمد همام السكرتير العام، ود. محمد عبد الخالق مدير مديرية الصحة بدمياط، ود. محمد اللبان مدير المستشفى، إضافةً إلى ممثلين عن مديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة.
ركزت الزيارة على الاطمئنان على جاهزية المستشفى واستقرار مستوى الانضباط وسير العمل في الأقسام المختلفة، كما شملت تواصلاً مباشراً بين المحافظ وعدد من المرضى وذويهم للاستماع إلى ملاحظاتهم واحتياجاتهم، بحسب ما أفاد المصدر.
توجيهات عملية بخدمة المرضى
خلال الجولة حرص المحافظ على الاستفسار عن المشاكل التي تواجه المرضى وسبل تسهيل حصولهم على الخدمات الطبية، وأصدر توجيهات بسرعة التعامل مع الطلبات الواقعية وتلبية الاحتياجات العاجلة للمواطنين. كما أبدى متابعة مباشرة لمدى تطبيق البروتوكولات والإجراءات المتبعة داخل المستشفى لضمان استمرارية العمل بكفاءة.
التعاون مع التضامن الاجتماعي لتوفير أجهزة مساعدة
أعطى المحافظ توجيهاً صريحاً لممثلي مديرية التضامن الاجتماعي بتوفير أطراف صناعية لعدد من الحالات المستحقة، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتلبية احتياجاتهم. يأتي ذلك في إطار جهود المحافظة لدعم الفئات التي تحتاج إلى مساعدة طبية وتأهيلية خارج الإطار الطبي العلاجي المباشر.
- متابعة جاهزية الأقسام الطبية والإدارية بالمستشفى.
- التواصل مع المرضى وذويهم للاستماع لشكاواهم واحتياجاتهم.
- توجيه بتوفير أطراف صناعية للحالات المستحقة عبر التضامن الاجتماعي.
سير العمل والالتزام الإداري
شهدت الزيارة متابعة لمدى انضباط الكوادر الطبية والإداريين داخل المستشفى، مع التأكيد على أهمية الالتزام بالجداول الزمنية والتواجد لتقديم الخدمة في مواعيدها. كما تم رصد أي معوقات تنظيمية أو لوجستية لتعزيز سرعة الاستجابة للمواطنين.
دور المديرية في تنفيذ التوجيهات
يقع على عاتق مديرية الصحة بدمياط، بقيادة د. محمد عبد الخالق، متابعة تنفيذ التوجيهات الصادرة عن المحافظ وتنسيق جهود المستشفى مع الجهات ذات الصلة، بما في ذلك مديرية التضامن الاجتماعي لتنفيذ برامج الدعم وتأمين احتياجات المرضى غير القادرين على تحمل تكاليف بعض الخدمات أو الأجهزة التعويضية.
أهمية زيارات المسؤولين الميدانية
تعد الزيارات الميدانية للمسؤولين المحليين إلى المستشفيات الحكومية فرصة مباشرة للاطلاع على واقع الخدمات الصحية على أرض الواقع، وتتيح للمسؤولين سماع مشكلات المرضى والعاملين مباشرةً، ما يسرّع عملية اتخاذ القرارات وحل المعوقات. كما أنها تسهم في خلق نوع من التواصل بين المواطن والمسؤول ويزيد من شفافية الأداء الحكومي.
الإجراءات المتوقعة بعد الجولة
من المتوقع أن تتضمن خطوات المتابعة إصدار تقارير دورية عن حالة المستشفى واحتياجاته، وتنفيذ برامج دعم فورية للحالات التي تم رصدها أثناء الزيارة، خصوصاً تلك المتعلقة بتوفير الأطراف الصناعية. كما ستتطلب متابعة تنفيذ التوجيهات تنسيقاً بين مديرية الصحة ومديرية التضامن الاجتماعي والهيئات المعنية داخل المحافظة.
| البند | المعطى |
|---|---|
| المسئول القائد للزيارة | د. حسام الدين فوزي (محافظ دمياط) |
| الموقع | مستشفى دمياط العام |
| جهات مشاركة | نائب المحافظ، السكرتير العام، مدير مديرية الصحة، مدير المستشفى، ممثلو التضامن الاجتماعي |
| توجيه أساسي | توفير أطراف صناعية للحالات المستحقة |
تبقى التفاصيل الدقيقة حول عدد المستفيدين الزمنيّة لتنفيذ قرار توفير الأطراف الصناعية، وإطار الميزانيات أو آليات التمويل، أموراً تحتاج إلى إيضاح رسمي لاحق من الجهات المعنية. إلا أن توجيه المحافظ يمثل خطوة عملية قد تسرّع من وتيرة تلبية احتياجات عدد من المرضى في المحافظة.
تؤكد الزيارة على استمرار اهتمام المحافظة بتحسين الخدمات الصحية ورفع كفاءة المستشفيات الحكومية، وتسلّط الضوء على أهمية التنسيق بين الجهات التنفيذية في دعم الفئات الأكثر احتياجاً داخل المجتمع المحلي.