قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية مساء الأحد بزيارة مفاجئة إلى مستشفى جمصة المركزي لمتابعة سير العمل الميداني داخل المنظومة الصحية والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين على المستشفى.
تفقد شامل لأقسام المستشفى
تضمنت الجولة تفقداً لعدة أقسام بالمستشفى، حيث وقف المحافظ على مدى انتظام العمل، واطلع على سير استقبال الحالات وطريقة التعامل مع الطوارئ خلال ساعات الزيارة. وأشاد مرزوق بـمستوى النظافة العامة وانضباط بيئة العمل داخل الأقسام، مؤكداً أن ذلك يعكس وعيًا مؤسسياً وإدارياً لدى الفرق الطبية والتمريضية.
وشدّد المحافظ على أهمية الالتزام بالزي الرسمي للعاملين، واعتبره أحد ركائز الانضباط داخل المنشآت الصحية، موجها بضرورة تعميم هذا النهج على جميع منشآت المحافظة الصحية. وأوضح أن الانضباط ليس إجراءً شكلياً بل له انعكاسات مباشرة على جودة وكفاءة الأداء المهني وعلى مستوى الخدمات المقدمة للمرضى.
مخزون الأدوية وخطة التعامل مع الطوارئ
استمع المحافظ خلال زيارته إلى شرح من مدير المستشفى والأطقم الطبية حول معدلات التردد اليومية وخطة التعامل مع الحالات الطارئة. كما اطلع على مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية الحيوية، واطمأن على انتظام توافرها، مشدداً على ضرورة توفير هذه الاحتياجات بشكل استباقي لضمان استمرار تقديم الخدمة وعدم حدوث أي نقص قد يؤثر على علاج المرضى.
| البند | ما اطلع عليه المحافظ |
|---|---|
| النظافة وبيئة العمل | مستوى جيد يعكس انضباط الفرق |
| الزي الرسمي | التزام كامل وطلب تعميمه |
| مخزون الأدوية | اطمئنان على انتظام التوافر |
أولوية الدولة للرعاية الصحية
أكّد المحافظ أن الارتقاء بالمنظومة الصحية وتقديم خدمات طبية مجانية ومتميزة في المستشفيات ومراكز طب الأسرة يمثلان من أولويات الدولة، مشيراً إلى حرص الجهات المعنية على توفير رعاية صحية متكاملة ومتساوية لكل المواطنين في المدن والقرى.
كما ثمّن مرزوق الجهود المبذولة من قِبل مديرية الشؤون الصحية بالدقهلية، برئاسة الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة، وكذلك الأعمال التي يقوم بها جميع الأطقم الطبية والعاملون في القطاع الصحي، مشيراً إلى الروح المعنوية العالية التي لامسها خلال الجولة، ومؤكداً دعم المحافظة الكامل لتذليل أي عقبات تواجه منظومة العمل الصحي.
توجيهات إدارية وعملية
وجّه المحافظ خلال الزيارة عدة توصيات إدارية وعملية تهدف إلى الحفاظ على استمرارية الخدمة وتحسين مستوى الرعاية، منها:
- الاستمرار في الالتزام بالزي الرسمي لجميع العاملين وجعل الانضباط معياراً دائمًا داخل المنشآت.
- مراجعة مخزون الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل دوري وتوفيرها استباقياً لتفادي أي نقص.
- تحسين إجراءات استقبال الطوارئ والتأكد من جاهزية الفرق للتعامل مع الحالات المفاجئة.
وقال المحافظ إن المحافظة ستواصل تقديم الدعم اللازم لمديرية الصحة لتذليل أية عقبات، مضيفًا أن المتابعة الميدانية جزء من منظومة العمل الرامية إلى رفع مستوى الخدمة الصحية للمواطنين.
أثر الزيارة على أهالي جمصة
تحمل مثل هذه الزيارات إشارات طمأنة للمواطنين في مدينة جمصة والمناطق المجاورة، خصوصاً المرضى والمواطنين المعتمدين على خدمات المستشفى في تلبية احتياجاتهم الصحية. ويأمل الأهالي أن تُترجم توجيهات المحافظ وإشادته بمستوى العمل إلى تحسينات فعلية في جودة الخدمة وسرعة الاستجابة للحالات الطارئة.
تُعد متابعة جودة الرعاية وتوفر الأدوية محور اهتمام مستمر لدى المسؤولين المحليين، وتكرار مثل هذه الزيارات قد يساهم في تعزيز الثقة بين الجمهور والمنظومة الصحية، إذا صاحبتها متابعة تنفيذية واضحة وشفافة للقرارات والتوصيات الصادرة عن الجهات الإدارية.
من جانبي، أرى في هذه الجولة إشارة عملية إلى اهتمام المحافظة بصحة المواطن البسيط في الريف والمدن الساحلية، وأن الخطوات التالية ستثبت ما إذا كانت التوجيهات ستتحول إلى واقع ملموس داخل أقسام المستشفيات وعياداتها.
