واصلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط مسيرة تطبيق نظم الإدارة وفق المعايير الدولية للعام الخامس عشر على التوالي، بعدما نجحت إدارة نظم الجودة وتوكيدها في تجديد شهادات الإدارة الرئيسية وتوسيع نطاق تطبيقها ليشمل مزيداً من الإدارات والمحطات في مختلف قطاعات الشركة.
تجديد الشهادات وتوسع نطاق التطبيق
حصلت الشركة على تجديد شهادات ISO 9001 لنظام إدارة الجودة، وISO 14001 لنظام الإدارة البيئية، وISO 45001 لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية. ورافق هذا التجديد توسّع في تطبيق نظام إدارة الجودة ISO 9001 ليشمل وحدات وإدارات إضافية داخل هيكل الشركة.
الإدارات والمواقع التي شملها التوسيع
أعلنت الشركة أن التوسيع شمل عدداً من الإدارات والقطاعات عملياً، مع التركيز على وحدات الإنتاج والتخطيط والبحوث، إذ أدرجت قطاعات وشُعباً جديدة ضمن نطاق نظام الجودة، بما يعزز الرقابة الداخلية والتنسيق الفني بين الإدارات.
- إضافة قطاع إنتاج وشبكات شرق.
- شمول الإدارة العامة لتوزيع مياه جنوب شرق والشمالية شرق.
- إدماج الإدارة العامة للجودة وشئون البيئة بقطاع المعامل.
- توسيع التطبيق ليشمل الإدارة العامة للبحوث والتطوير بقطاع التخطيط وإداراتها المتخصصة.
محطات ومقار حصلت على الشهادات
أشارت الشركات إلى حصول عدد من المواقع التشغيلية على شهادات نظم الإدارة الثلاثة، وهو ما يدل على اتساع رقعة الالتزام بالمواصفات عالمياً داخل البنية التشغيلية للشركة.
| الموقع | الشهادات الحاصلة |
|---|---|
| الديوان العام | ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 |
| محطة مياه دقهلة 2 | ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 |
| محطة مياه الرحامنة | ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 |
| محطة مياه العدلية | ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 |
دور الإدارات المتضمنة والتأثير المحلي
شمل التوسيع إدارات متخصصة ضمن الإدارة العامة للبحوث والتطوير، مثل وحدات بحوث المياه والتحلية وبحوث الصرف والصرف الصناعي وإدارة التغيرات المناخية والبيئية، إضافة إلى إدارات المراجعة الداخلية والتفتيش. ويعني ذلك ربط معايير الجودة بالبحث والتخطيط الفني، ما يساهم في تحسين قدرات الشركة على مواجهة التحديات الفنية والبيئية.
كما تضمنت قائمة الإدارات السابقة الحاصلة على شهادات الجودة وحدات خدمية وإدارية أساسية مثل الموارد البشرية، المشتريات والعقود، إدارة الخط الساخن، التوعية، المشاركة المجتمعية، خدمة العملاء، وشئون مجلس الإدارة، ما يعكس تطبيقاً متكاملاً لمعايير الأداء عبر وظائف الشركة كافة.
دلالات واستمرارية
رأت الشركة أن هذا التوسع في نطاق نظم الجودة يعد استمراراً لجهودها في ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، ورفع كفاءة الأداء على مستوى التشغيل والإدارة، إلى جانب تحسين معايير السلامة والصحة المهنية والحرص على الإدارة البيئية. كما أشادت الشركة بالدعم الفني الذي تلقته إدارة الأيزو من جهات مختصة على مستوى الشركة القابضة.
تبقى هذه الخطوة مهمة لسكان المحافظة لما يرتبط بها من تأثيرات مباشرة على جودة المياه وخدمات الصرف الصحي واستدامة التشغيل وتقليل المخاطر البيئية والصحية، خاصة مع تزايد الاهتمام بمواصفات السلامة البيئية وإدارة المخاطر المناخية.
تؤكد إدارة شركة مياه دمياط أن مواصلة الالتزام بالمعايير الدولية تستلزم متابعة دورية وتقييم مستمر للعمليات، وتفعيل أنظمة المراجعة والتفتيش لضمان استمرارية الأداء، خصوصاً في المواقع التشغيلية الحيوية التي تخدم أحياء ومناطق مختلفة من المحافظة.