Una medida para ordenar las largas filas en surtidores de la ciudad de Sucre fue anunciada por las autoridades: desde el lunes 28 de septiembre las estaciones de servicio habilitarán una fila única para la carga de gasolina destinada a vehículos, motocicletas y bidones. El acuerdo fue definido en un encuentro que incluyó a la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), la Asociación Departamental de Surtidores Comercializadores Privados de Hidrocarburos de Chuquisaca (Asosur), Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), la Defensoría del Pueblo y la Alcaldía, según un comunicado emitido tras la reunión.
Objetivo: igualdad de condiciones y reducción de aglomeraciones
La disposición busca garantizar la igualdad de condiciones entre los usuarios y mitigar el problema de filas extensas que se ha venido registrando en varios surtidores. El documento señala que la venta de combustible se realizará dentro del horario habitual de cada estación y mientras exista producto disponible.
En materia de control y requisitos, el acuerdo establece reglas específicas para quienes requieran cargar gasolina en bidones:
- Ser mayor de edad.
- Estar registrado en el sistema SIScarguío.
- Contar con el formulario aprobado por la ANH.
- Presentar la cédula de identidad original.
- Solicitar únicamente el volumen autorizado.
Además, el texto prohíbe el intercambio o la venta de puestos en la fila, y estipula que las personas que lleguen en vehículo deberán optar por cargar el vehículo o el bidón, pero no ambas cosas en un mismo turno. La norma resume la regla de operación con una consigna clara:
“Un usuario, un turno, un despacho de combustible”
Excepciones y autorizaciones
El acuerdo contempla una excepción para instituciones públicas que, por razones operativas, necesiten abastecer simultáneamente vehículos y bidones; en esos casos será requerida una autorización previa de la ANH. Asimismo, los requerimientos especiales o de mayores volúmenes deberán contar con las autorizaciones correspondientes de la Dirección General de Suministro y Comercialización (DGSC) y de la ANH.
La venta de gasolina se mantendrá durante el horario definido por cada estación, pero quedará condicionada a la disponibilidad del producto, por lo que la implementación práctica dependerá del flujo de distribución y del control en cada surtidor.
Implicaciones para usuarios y comercios
La fila única pretende reducir conflictos entre conductores, motociclistas y quienes acuden con bidones, además de desalentar prácticas como la reventa de puestos. Para los usuarios implica la necesidad de llevar la documentación requerida para abastecer recipientes y respetar los volúmenes autorizados; para los propietarios y operarios de estaciones, exige ajustar la organización interna y la comunicación con los clientes.
Entre los puntos operativos que derivan del acuerdo están:
| Aspecto | Requisito o condición |
|---|---|
| Acceso con bidón | Registro en SIScarguío, formulario ANH, cédula y volumen autorizado |
| Intercambio de puesto | Prohibido |
| Abastecer vehículo y bidón | No permitido en el mismo turno (salvo autorización ANH para instituciones) |
Contexto: filas y presión sobre el suministro
El anuncio se produce en un contexto de manifestaciones ciudadanas por tiempos de espera prolongados en los surtidores. Aunque en ocasiones el abastecimiento ha mostrado volúmenes constantes —según reportes oficiales en otros ámbitos—, la demanda local y la logística de distribución han generado aglomeraciones que derivaron en la búsqueda de medidas de ordenamiento.
La responsabilidad de la fiscalización del combustible recae, según lo indicado, en la ANH, mientras que YPFB mantiene funciones de suministro. La coordinación entre estas instancias y las autoridades locales será determinante para la eficacia de la medida.
Qué deben tener en cuenta los usuarios
- Verificar si están registrados en SIScarguío antes de intentar cargar bidones.
- Presentar el formulario aprobado por la ANH y la cédula de identidad original.
- No cambiar ni vender el puesto en la fila; hacerlo podría exponer al usuario a sanciones o a la pérdida del derecho de despacho.
- Consultar con la estación los horarios de atención y la disponibilidad de producto.
La puesta en marcha efectiva de la fila única dependerá del control en terreno y de la comunicación de las estaciones con los ciudadanos. Las autoridades anunciaron la medida como un mecanismo temporal para ordenar el servicio; su continuidad estará supeditada al comportamiento de la demanda y a los mecanismos de fiscalización que dispongan la ANH y la DGSC.
