Desde las 6:00 p.m. del martes 8 de septiembre, once municipios de Boyacá reportan suspensión del servicio de gas natural, informó la empresa ENERCER, encargada de la distribución en las localidades afectadas. La compañía atribuye la interrupción a una restricción técnica del 100 % en el suministro que vendría desde su proveedor mayorista, PLEXA S.A.S. E.S.P., y que estaría vinculada a una instrucción de la Gerencia de Operaciones Comerciales de Ecopetrol.
Municipios afectados y alcance
Según el reporte entregado por ENERCER, los municipios sin servicio son: Garagoa, Tenza, La Capilla, Sutatenza, Guateque, Miraflores, Zetaquirá, Berbeo, Páez, San Eduardo y Campohermoso. La empresa señaló que la restricción impide asegurar el abastecimiento normal a los usuarios de estas poblaciones.
- Hora de inicio: 6:00 p.m., martes 8 de septiembre.
- Alcance: suspensión total del suministro en los once municipios mencionados.
- Origen reportado: restricción en el proveedor mayorista PLEXA S.A.S. E.S.P., supuestamente relacionada con Ecopetrol.
| Municipio | Operador local |
|---|---|
| Garagoa | ENERCER |
| Tenza | ENERCER |
| La Capilla | ENERCER |
| Sutatenza | ENERCER |
| Guateque | ENERCER |
| Miraflores | ENERCER |
| Zetaquirá | ENERCER |
| Berbeo | ENERCER |
| Páez | ENERCER |
| San Eduardo | ENERCER |
| Campohermoso | ENERCER |
Versiones oficiales y estado de la investigación
ENERCER explicó que el problema nace en la cadena mayorista y que, mientras se resuelve la restricción, adelanta gestiones para conseguir fuentes alternativas de suministro que permitan restablecer el servicio. La empresa insistió en que la duración de la interrupción dependerá de la solución que se encuentre frente a las restricciones que actualmente afectan el abastecimiento.
Por su parte, Ecopetrol indicó que no presenta problemas operativos y que prepara un pronunciamiento oficial sobre la situación. El comunicado de ENERCER menciona una instrucción desde la Gerencia de Operaciones Comerciales de Ecopetrol como posible origen, pero hasta el momento no hay una posición pública detallada de la compañía estatal que confirme o aclare las causas técnicas exactas.
Medidas de seguridad y recomendaciones
ENERCER pidió a los usuarios de las localidades afectadas que mantengan cerradas las válvulas de los gasodomésticos mientras permanezca suspendido el suministro, como medida preventiva. La compañía también informó que realiza gestiones para habilitar alternativas que permitan atender la demanda en la zona.
- Cerrar las válvulas de los equipos que funcionan con gas para evitar acumulaciones.
- Evitar manipular conexiones internas si no se conoce la instalación; en caso de duda, contactar al operador local cuando la línea de atención lo permita.
- Reportar anomalías o posibles fugas a la empresa encargada y a las autoridades locales.
Hasta la publicación de este informe no se ha confirmado el número exacto de usuarios afectados ni el tiempo estimado para el restablecimiento definitivo del servicio. ENERCER afirmó que la recuperación dependerá de la solución que se acuerde con el proveedor mayorista y de cualquier pronunciamiento técnico que entregue Ecopetrol.
La interrupción pone en evidencia la fragilidad de la cadena de suministro que alimenta a operadores regionales y la dependencia de distritos y municipios en proveedores mayoristas. Para los habitantes de zonas rurales y cabeceras municipales, la ausencia del servicio de gas natural implica interrupciones en la cocina doméstica, en procesos productivos de pequeña escala y en la provisión de calor para viviendas en zonas altas.
Las autoridades municipales y la empresa continuarán informando sobre cualquier novedad en el restablecimiento del servicio, así como las medidas de apoyo para los sectores más afectados.
