Прийом громадян у Нововолинську: про що просили мешканці
17 серпня у Нововолинську міський голова Борис Карпус провів особистий прийом громадян. На зустріч звернулися близько 30 мешканців громади. Основні теми розмов — проблеми у сфері житлово-комунального господарства, питання благоустрою, ремонту будинків і доріг.
Претензії до торгівлі біля стадіону
До мера надійшли скарги на торгівлю поза межами ринку біля стадіону СОК «Шахтар». Мешканці прилеглих дворів повідомили, що продавці займають проїжджу частину та тротуари, ускладнюючи доступ до будинків і пересування пішоходів. За словами тих, хто звертався, після торгівлі залишаються сміття та зіпсовані продукти, що спричиняє неприємний запах.
- Займання проїжджої частини та тротуарів;
- Ускладнений доступ до домівок для автівок і пішоходів;
- Залишки сміття й продуктів після торгів — джерело неприємного запаху.
Житло для ВПО і ветеранів: роз’яснення процедур
У ході прийому обговорювалися питання житла для внутрішньо переміщених осіб, ветеранів та їхніх родин. Мешканцям роз’яснили процедуру оформлення черги на отримання соціального житла у 5-му мікрорайоні. Також ветеранам і їхнім родинам надали інформацію про державні програми придбання житла, які можуть бути для них корисними.
Реакція влади та подальші кроки
Усі звернення, що надійшли під час прийому, були зафіксовані і передані відповідним фахівцям для подальшого опрацювання. Міська адміністрація повідомила про намір опрацювати ініціативи щодо:
- регулювання торгівлі в зоні стадіону;
- проведення інвентаризації проблем благоустрою і визначення пріоритетів ремонту доріг і будинків;
- підтримки черги на соціальне житло й інформування пільгових категорій щодо державних програм.
| Тема звернень | Коротко |
|---|---|
| ЖКГ і благоустрій | Проблеми обслуговування будинків, прибирання, ремонти |
| Ремонт доріг і будинків | Необхідність визначення пріоритетів робіт |
| Торгівля біля СОК «Шахтар» | Займання проїжджих частин, сміття, запах |
| Житло для ВПО та ветеранів | Інструкції щодо черги на соціальне житло і програми придбання |
Під час прийому не повідомлялися конкретні терміни вирішення кожного звернення. Проте фіксація звернень і передача їх профільним спеціалістам є першим кроком у процедурі опрацювання скарг та пропозицій мешканців.
Контекст для громади
Такий формат роботи — регулярні прийоми громадян — дозволяє мешканцям безпосередньо озвучувати проблеми й отримувати роз’яснення щодо доступних механізмів вирішення. Для Нововолинська питання торгівлі в публічних просторах і управління благоустроєм мають безпосередній вплив на щоденне життя, пересування та безпеку мешканців прилеглих районів.
Оскільки всі звернення були зафіксовані, наступними кроками очікують внутрішню маршрутизацію питань до відповідних управлінь міської ради та контролю за виконанням доручень.
