Луганська обласна військова адміністрація повідомила про проведення онлайн‑консультування з пенсійних питань для переселенців з Луганської області. Захід проходитиме 12 серпня з 13:00 до 15:00 у хабі Сватівської громади в місті Бровари.
«12 серпня з 13:00 до 15:00 у хабі Сватівської громади в Броварах відбудеться онлайн‑консультування з пенсійних питань від фахівця Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області», — повідомила Луганська ОВА 11 серпня.
Кому буде корисно
Консультація адресована внутрішньо переміщеним особам (ВПО) з Луганщини, зокрема тим, хто:
- отримує пенсію та має питання щодо виплат під час переміщення;
- нещодавно переїхав і не оформив пенсійні документи або має труднощі з їхнім відновленням;
- потребує розʼяснень щодо електронних сервісів Пенсійного фонду або порядку отримання пенсії за новим місцем проживання.
Де і коли
Основні організаційні деталі заходу:
| Параметр | Дані |
|---|---|
| Дата | 12 серпня |
| Час | 13:00–15:00 |
| Місце | хаб Сватівської громади, м. Бровари, Київська область, вул. Героїв України, буд. 30 |
Що радять підготувати до консультації
Щоб отримати максимально корисні відповіді під час онлайн‑зустрічі, експерти радять мати під рукою наступні документи або інформацію:
- паспорт або інший документ, що підтверджує особу;
- ідентифікаційний номер (ІПН), якщо він є;
- пенсійне посвідчення або останні документи про нарахування пенсії;
- довідку про взяття на облік як внутрішньо переміщеної особи (за наявності);
- контактні дані — мобільний телефон або електронна пошта для подальшого звʼязку.
Що можуть пояснити фахівці
Під час консультації представник Головного управління Пенсійного фонду України в Луганській області має відповісти на питання щодо:
- порядку виплати пенсії при зміні місця отримання;
- відновлення втрачених пенсійних документів;
- використання електронних сервісів ПФУ для контролю нарахувань і платежів;
- порядку переоформлення виплат, якщо людина перебуває за адресою, відмінною від зазначеної раніше.
Контекст і раніше проведені консультації
Луганська ОВА нагадує, що подібні консультації вже проводилися для переселенців у різних локаціях. У повідомленні також зазначено, що раніше надавали консультації пенсіонерам‑ВПО у Києві. Органи влади продовжують координувати роботу з Пенсійним фондом, щоб забезпечити доступ до інформації всім, хто її потребує.
Практичні поради для переселенців
Окрім участі в консультації, переселенцям варто:
- перевірити наявність особистого електронного кабінету на порталі Пенсійного фонду та, за потреби, зареєструватися;
- завчасно зібрати копії основних документів і зберегти їх у хмарі або на носії;
- за можливості приходити на консультацію з родичем або опікуном, який допоможе фіксувати поради і подальші кроки;
- фіксувати отримані рекомендації — телефон або адреса для подальшого звернення до ПФУ можуть знадобитися.
Організатори просять поширити цю інформацію серед переселенців з Луганської області, особливо тих, хто наразі мешкає у Київській області та навколишніх населених пунктах. За додатковими деталями учасникам радять звертатися до контактів хабу Сватівської громади або до Луганської ОВА.
Ця ініціатива є частиною комплексної роботи місцевої влади та Пенсійного фонду щодо забезпечення соціального захисту ВПО в умовах тривалого переміщення. Наявність оперативних консультацій допомагає зменшити невизначеність у питаннях соціальних виплат і спрощує доступ до пенсійних послуг для людей похилого віку та осіб з інвалідністю.
