Türksat uydusundaki yayınlarda yapılan güncellemeler bazı televizyon ve uydu alıcılarında kanal kaybına yol açıyor. Çanak ve kablo bağlantılarında sorun olmadığı hâlde bazı kanalların listede görünmemesi, genellikle transponder parametrelerindeki değişiklikten kaynaklanıyor. Bu durumda izleyicilerin cihazlarına doğru frekans bilgilerini girmesi veya otomatik güncelleme işlevini aktifleştirmesi yeterli oluyor.
TKGS nedir, nasıl çalışır?
Türksat Kanal Güncelleme Sistemi (TKGS), uydu alıcıları ile akıllı televizyonların frekans değişikliklerini arka planda algılayıp güncellemesine imkân veren bir mekanizmadır. TKGS destekli cihazlar uyduya bağlandıklarında yeni eklenen, frekansı değişen veya yayından çıkan kanalları otomatik olarak alır. Bu özellik açık değilse veya cihazınız TKGS desteklemiyorsa manuel müdahale gerekir.
Pratik öneri: Cihazınızın kurulum menüsüne girip TKGS veya otomatik kanal güncelleme seçeneğini bulun ve Otomatik/Aktif konumuna alın. Güncelleme başlatıldığında cihaz kısa süre içinde Türksat’ın ana veri transponderına bağlanarak güncel kanal listesini indirebilir; işlem sonunda cihazınız kendini yeniden başlatabilir.
Manuel kurulum: Hangi frekanslar girilmeli?
TKGS olmayan ya da otomatik güncelleme sorunlu cihazlarda, tek frekans üzerinden tüm listeyi taramak için "Şebeke Arama" (Network Search) veya transponder ekleme bölümü kullanılmalıdır. Aşağıdaki iki ana frekans, 2026 itibarıyla tüm yayınların taranmasını sağlar:
- 12380 MHz — Polarizasyon: Dikey (V), Sembol Oranı: 27500, FEC: 3/4
- 12423 MHz — Polarizasyon: Yatay (H), Sembol Oranı: 30000, FEC: 3/4
Bu verileri uydu alıcınızın Transponder (TP) ekle veya benzeri bölümüne doğru şekilde girmeniz, şebeke aramasıyla birlikte cihazınızın güncel kanal listesini almasını sağlayacaktır.
| Frekans (MHz) | Polarizasyon | Sembol Oranı | FEC |
|---|---|---|---|
| 12380 | V (Dikey) | 27500 | 3/4 |
| 12423 | H (Yatay) | 30000 | 3/4 |
Adım adım kontrol rehberi
Hızlı ve sorunsuz güncelleme için uygulanabilir adımlar:
- Uzaktan kumandanızdan Menü / Ayarlar bölümüne girin.
- Kurulum / Kanal Ayarları / Uydu Ayarları menüsünü açın.
- TKGS veya Otomatik Kanal Güncelleme seçeneğini bulun; varsa Otomatik/Aktif konuma getirin.
- TKGS yoksa Transponder Ekle bölümüne yukarıdaki frekans bilgilerini girin ve Şebeke Arama başlatın.
- Tarama tamamlandığında cihazın listeyi güncellemesi için kısa süre bekleyin; gerekirse yeniden başlatın.
Bu işlemler, çoğu zaman izleyicilerin kanal erişim sorununu çözer. Eğer sorun devam ederse, anten kabloları, LNB veya çanak hizası gibi donanım kaynaklı arızalar olup olmadığı kontrol edilmeli; gerekiyorsa yetkili servis veya satıcı ile iletişim kurulmalıdır.
Sonuç olarak, frekans değişiklikleri televizyon yayıncılığında zaman zaman karşılaşılan bir durumdur. Basit bir ayar ile çoğu kullanıcı tekrar tüm yayınlara erişebilir. Uygulaması kolay adımlar ve doğru frekans bilgileriyle süreç hızlıca çözülebilir; yine de teknik destek gerektiğinde profesyonel yardım alınması önerilir.
