La alcaldesa de Cuauhtémoc, Alessandra Rojo de la Vega, presentó este domingo un plan de acción dirigido a acompañar a familias buscadoras en sus procesos de búsqueda de personas desaparecidas, en un encuentro con más de 50 madres, padres y colectivos locales. El anuncio central fue la creación de una Unidad de Atención y Acompañamiento adscrita a la Dirección General de Desarrollo Social del Ayuntamiento.
Componentes y servicios de la nueva unidad
Según lo expuesto en la reunión, la unidad ofrecerá asesoría jurídica, acompañamiento psicológico, orientación social y canalización hacia las instituciones competentes. Para operar contará con profesionales en estas áreas —abogadas, psicólogas y trabajadoras sociales— que brindarán atención especializada a cada familia que lo solicite.
- Asesoría jurídica: apoyo para trámites, orientación sobre carpetas de investigación y gestión con autoridades.
- Acompañamiento psicológico: atención individual y grupal para familias afectadas por la desaparición de un ser querido.
- Orientación social: canalización a servicios de la alcaldía y apoyo para gestiones administrativas.
- Facilidades logísticas: espacios municipales para reuniones y gestiones, así como apoyo para hospedaje durante traslados a la Ciudad de México.
Los testimonios de las familias fueron el eje de la sesión. Representantes de colectivos y familiares como Gustavo Hernández Hernández, Adriana Margarita Lozano Aceves, Virginia Ponce Rodríguez, Inocencia González Mondragón, Janeth Alejandra Adame Cabrera y Patrick Raymond Callahan Orozco compartieron sus experiencias y las dificultades que han enfrentado al buscar a sus seres queridos, desde la falta de información hasta la necesidad de insistir repetidamente para obtener respuestas.
“Ninguna debería aprender a recorrer fiscalías, hospitales, calles, terrenos; ninguna debería tener que pegar una fotografía en un poste preguntando si alguien ha visto a la persona que más ama.”
La frase, pronunciada por la alcaldesa durante el encuentro, resumió la intención política del anuncio: reconocer la carga que afrontan las familias y ofrecer un acompañamiento institucional más cercano. La funcionaria subrayó que la alcaldía no tiene todas las atribuciones legales para resolver casos penales o forenses, pero se comprometió a facilitar recursos y gestiones que alivien la carga práctica y emocional de las búsquedas.
Contexto y cifras nacionales citadas
En la reunión se recordó el panorama nacional: el Registro Nacional de Personas Desaparecidas y No Localizadas reportó, en el balance del gobierno federal del 27 de marzo, 132,534 personas que continuaban desaparecidas o no localizadas. De ese registro, 46,742 casos no contaban con datos suficientes para orientar una búsqueda eficaz. Los datos sirvieron para dimensionar la demanda de atención y la complejidad del fenómeno, y fueron citados como justificación para la creación de la unidad municipal.
| Concepto | Registro citado |
|---|---|
| Personas desaparecidas o no localizadas (nacional) | 132,534 |
| Casos sin datos suficientes | 46,742 |
Las familias participantes relataron el desgaste que implica acudir a fiscalías, revisar hospitales, recorrer calles y terrenos, y gestionar información con distintas instituciones. Ese desgaste, dijeron, incluye esfuerzos económicos y la obligación de desplazarse a la Ciudad de México para realizar trámites que a veces no prosperan por falta de coordinación o recursos.
Alcance municipal y límites
La alcaldía dejó clara la naturaleza de la unidad: será un órgano de apoyo y acompañamiento social y jurídico, pero no sustituirá funciones de investigación criminal, peritajes forenses o la competencia de instancias estatales y federales. La administración local ofrecerá, además de la atención directa, labores de intermediación y gestión administrativa para facilitar la interacción de las familias con otras dependencias.
Como paso inmediato, la Dirección General de Desarrollo Social deberá formalizar la estructura, definir horarios y mecanismos de acceso, y coordinar con colectivos y organizaciones locales la forma en que se recibirán y canalizarán los casos. El anuncio también incluyó la disposición de espacios municipales para reuniones y la promesa de gestionar hospedaje cuando las familias deban trasladarse a la capital del país por diligencias.
Para Cuauhtémoc, donde numerosas familias han vivido la experiencia de la búsqueda y la incertidumbre, la creación de esta unidad representa una respuesta institucional concreta. Su eficacia dependererá de la capacidad presupuestal, de la coordinación con autoridades estatales y federales, y del seguimiento sostenido a cada caso, aspectos que las familias y colectivos presentes demandaron con urgencia.