Szeptemberben több Tolna megyei kormányablakban átmeneti változás lép életbe az ügyfélfogadásban: egyes helyszíneken zárva tartanak, máshol a megszokott rendtől eltérő napokon fogadják az ügyfeleket. A módosításokról a Tolna Vármegyei Kormányhivatal adott tájékoztatást; a leginkább érintett települések között szerepel Tolna, Simontornya, Dunaföldvár, Bátaszék, Tamási és Bonyhád.
Mikor és mely kormányablakok érintettek?
A hivatal közlése szerint az ügyfélfogadás változásai részben informatikai karbantartáshoz kötődnek, részben más okokból zárnak be átmenetileg az ügyfélpontok. A legfontosabb időpontok és helyszínek:
- Bátaszék — kormányablakbusz fogadja az ügyfeleket a következő héten (kitelepülés informatikai karbantartás miatt);
- Tolna (Hősök tere 2.) — ügyfélfogadás szünetel szeptember 21-én;
- Simontornya (Hársfa utca 39.) — szintén szeptember 21-én lesz zárva a kormányablak;
- Dunaföldvár (Kossuth Lajos utca 2.) — ügyfélfogadás módosul szeptember 23-án;
- Tamási (Szabadság utca 54.) — 23-án kihelyezett ügyelet miatt nem fogadják az ügyfeleket a szokásos helyen;
- Bonyhád (Szabadság tér 1.) — a kormányablak zárva lesz szeptember 28-án.
Mit jelentenek a változások az ügyfelek számára?
A bezárások napjain a Tolna Vármegyei Kormányhivatal hangsúlyozza, hogy a megye többi kormányablaka készséggel áll rendelkezésre, azonban a megszokottnál nagyobb forgalomra és hosszabb várakozásra lehet számítani azokban a körzetekben, amelyekhez átterhelődnek az ügyfelek. A hivatal felhívja a figyelmet az előzetes időpontfoglalás lehetőségére, valamint arra, hogy bizonyos ügyeket érdemes online úton intézni, ha erre van lehetőség.
Praktikus tanácsok az ügyintézéshez:
- Ellenőrizze az adott kormányablak honlapját vagy közösségi oldalát a legfrissebb tájékoztatásért;
- Ha lehetséges, használja az elektronikus ügyintézés felületeit; sok egyszerűsített eljárás online is elérhető;
- Amennyiben személyes megjelenés szükséges, foglaljon időpontot előre és számoljon nagyobb ügyfélforgalommal a zárás körüli napokon.
Összegzés táblázatban
| Helyszín | Dátum | Jelleg |
|---|---|---|
| Bátaszék | következő hét (konkrét nap település szerint) | Kormányablakbusz a kitelepülésen (informatikai karbantartás) |
| Tolna (Hősök tere 2.) | 2026. szeptember 21. | Ügyfélfogadás szünetel |
| Simontornya (Hársfa u. 39.) | 2026. szeptember 21. | Ügyfélfogadás szünetel |
| Dunaföldvár (Kossuth L. u. 2.) | 2026. szeptember 23. | Ügyfélfogadás módosul |
| Tamási (Szabadság u. 54.) | 2026. szeptember 23. | Kihelyezett ügyintézés — helyi zárás |
| Bonyhád (Szabadság tér 1.) | 2026. szeptember 28. | Kormányablak zárva |
Miért történnek ezek a változások?
A közlemény szerint több esetben informatikai karbantartás indokolja a bezárást vagy a kihelyezett ügyfélfogadást. Az ilyen munkák célja a rendszerek frissítése és a szolgáltatások megbízhatóságának javítása, ugyanakkor rövid távon fennakadásokkal járhatnak. A hivatal arra is felhívta a figyelmet, hogy a zárások nem érintik a megye teljes ügyintézési kapacitását — a többi kormányablak nyitva tartással, esetenként megnövelt kapacitással segíti az ügyfeleket.
Az érintett ügyfeleknek érdemes időben tájékozódniuk és megfontolni az alternatív ügyintézési lehetőségeket. Különösen fontos ez azok számára, akik határidőhöz kötött ügyeket intéznek, vagy személyes megjelenést igénylő eljárásban érintettek.
A Tolna Vármegyei Kormányhivatal legfrissebb közleménye és az egyes kormányablakok nyitvatartása elérhető a hivatal hivatalos felületein; az ügyfeleknek javasolt ezeket követni a további változások miatt.
