El cierre funcional se debe a la insuficiencia de personal y a fallos en la licitación
El Servicio de Día El Valito, ubicado en El Fraile y destinado a menores de entre 4 y 12 años con expedientes abiertos por situaciones de riesgo o vulnerabilidad, ha quedado sin actividad normal en Arona tras meses de funcionamiento con personal insuficiente y la apertura de un nuevo expediente de contratación para externalizar su gestión.
El Organismo Autónomo de Servicios Sociales del Ayuntamiento aronero inició a mediados de junio el procedimiento para contratar una empresa especializada, calificando la medida como una «necesidad inminente». El pliego de la licitación salió con un valor estimado de 699.797 euros, si bien semanas después el propio Consistorio detectó errores en varios apartados fundamentales y retiró la convocatoria para tramitarla de nuevo.
Desde la retirada de la primera licitación, los menores «no han vuelto a pisar el centro con normalidad», según fuentes municipales, y los servicios municipales no prevén su reapertura completa hasta «al menos dentro de mes y medio». La decisión de iniciar la contratación externa se adoptó después de que el centro se quedara con una sola trabajadora al cargo de cinco menores, circunstancia que puso en jaque la atención que exige este recurso.
Plantilla «a todas luces insuficiente»
Hasta este verano, el personal del centro estaba compuesto por una educadora y una «monitora de jardín de infancia», figura que, como reconoció la concejala de Servicios Sociales, Ruth Martín, «no es la correcta» para atender a menores de primaria y adolescentes, que son los destinatarios reales del servicio. Con esa estructura, las tres aulas dependían, en la práctica, de una única trabajadora en muchos turnos, lo que hacía al recurso vulnerable ante cualquier ausencia.
«El absentismo de cualquiera de las dos trabajadoras haría peligrar la prioritaria atención de los menores», reza el informe incorporado al expediente.
El informe de insuficiencia de medios personales, fechado el 25 de junio de 2026, advertía de que la plantilla «carece del número suficiente de educadores sociales, psicólogos y trabajadores sociales» y describía al personal existente como «a todas luces insuficiente» para garantizar la atención especializada que precisan los menores derivados por situaciones de riesgo.
Consecuencias y pasos administrativos
- El servicio ha reducido su actividad desde que quedó con una sola trabajadora, afectando directamente a las familias usuarias.
- El Ayuntamiento decidió externalizar la gestión mediante licitación pública, que inicialmente fue retirada por errores detectados en el pliego.
- La reapertura plena del centro no se prevé hasta dentro de, al menos, mes y medio, según fuentes municipales.
El proceso de nueva licitación supone un plazo adicional hasta la adjudicación definitiva y la incorporación de una empresa especializada que asuma la gestión del recurso. El Ayuntamiento ya había identificado la necesidad de reforzar la plantilla y de contar con perfiles profesionales concretos —educadores sociales, psicólogos y trabajadores sociales— para garantizar una atención integral a los menores.
| Elemento | Situación |
|---|---|
| Ubicación | El Fraile (Arona) |
| Población atendida | Menores 4-12 años con expediente por riesgo o vulnerabilidad |
| Plantilla antes del cierre | 1 educadora + 1 monitora de jardín de infancia |
| Valor estimado del contrato | 699.797 euros |
| Fecha del informe | 25 de junio de 2026 |
La situación ha suscitado preocupación entre familias y profesionales por la interrupción de servicios básicos para menores en situación de vulnerabilidad. El Ayuntamiento aún no ha anunciado el calendario detallado para la nueva licitación ni los criterios que se emplearán en la adjudicación, más allá de priorizar la contratación de una empresa especializada para garantizar la estabilidad de plantilla y la continuidad de la atención.
Mientras tanto, el cierre funcional del centro obliga a las autoridades locales a buscar soluciones temporales para que los menores afectados no vean interrumpida su atención, aunque por el momento la alternativa oficial pasa por culminar el procedimiento administrativo y adjudicar la gestión externa con los perfiles profesionales adecuados.
La reapertura y el refuerzo del servicio dependerán tanto de la corrección de los errores detectados en la primera convocatoria como del tiempo necesario para la recepción de ofertas, la evaluación de las mismas y la formalización del contrato.
